Så här fixar du en inaktiverad iPhone eller iPad

Är din iPad eller iPhone inaktiverad? Att titta på din iOS-enhet och se att den är inaktiverad kan vara magsjuk. Många kanske inte vet vad som hände eller hur det blev inaktiverat eller vad de skulle göra härnäst.

Lyckligtvis finns det några sätt att återställa din iPhone eller iPad och förhindra att den blir inaktiverad igen. Även om du inte helt förstår vad som hände, kommer den här guiden att visa dig hur det blev inaktiverat och vad du ska göra härnäst.

Hur inaktiveras iPhones och iPads?

De flesta iPhones och iPads blir inaktiverade efter för många misslyckade upplåsningsförsök. Om du till exempel anger fel lösenord sex gånger i rad får du ett meddelande som säger att din iPhone har varit inaktiverad i en minut.

När den ena minuten är slut, kommer ett annat misslyckat försök att inaktivera iPhone i fem minuter, sedan 15 minuter, sedan 30 och till sist en timme. Ibland kan detta hända utan att du inser det, om din enhet ligger i en väska och blir påkörd.

Om din iPhone blir inaktiverad efter en timme, kommer ytterligare ett misslyckat försök att göra iPhone inaktiverad utan tidsbegränsning, såvida du inte hade ställt in din iPhone för att raderas efter 10 misslyckade inloggningar Försök. Om så är fallet kommer ett tionde misslyckat försök att radera din enhet. Om inte måste du antingen återställa eller radera enheten för att komma åt den igen.

Det finns också vissa fall där du kanske inte loggar in på en iPhone eller iPad på länge och en äldre iOS-version kommer att inaktivera enheten.

Även om en handikappad iPhone eller iPad är irriterande, finns det flera saker du kan göra för att komma in igen och börja använda din enhet igen. De innebär oftast att du raderar din enhet och återställer den senaste säkerhetskopian.

Återställ en inaktiverad iPhone- eller iPad-säkerhetskopia med en dator

Ett av de enklaste sätten att fixa en inaktiverad enhet är med Finder på en Mac (eller iTunes på en Windows-dator). Om du ofta använder din iPhone eller iPad med en dator kan det hända att du har en säkerhetskopia på filen och kan snabbt återställa din enhet och få den att fungera korrekt igen.

För att återställa din iPhone eller iPad med en dator, anslut helt enkelt din enhet till din dator med USB-kabeln. Öppna sedan Finder eller iTunes och du kommer att se din enhet i sidofältet eller det övre vänstra hörnet. Klick Sammanfattning > Återställ säkerhetskopia.

Notera: Vissa användare kommer automatiskt att uppmanas att återställa efter att ha anslutit en inaktiverad enhet. Vissa användare ser också bara en Återställ Iphone eller Återställ iPad alternativ om de inte har en säkerhetskopia på fil.

Om du inte har en säkerhetskopia på din dator, finns det andra platser där du kan ha en säkerhetskopia, som på iCloud. Du måste dock återställa din enhet först innan du kan återställa säkerhetskopian.

Återställ en inaktiverad iPhone eller iPad med iCloud

Om du inte har tillgång till en dator finns det sätt att radera din iPhone utan att behöva koppla in den. Det här alternativet fungerar också för dem som inte har några säkerhetskopior tillgängliga ändå och bara vill återställa sin telefon snabbt.

Relaterad: Hur du fabriksåterställer din iPhone eller iPad

Om du använder iCloud kan du logga in och radera din iPhone eller iPad där. Helt enkelt gå till icloud.com/find och logga in på ditt konto. På sidan Hitta min iPhone väljer du Radera iPhone.

När detta är gjort kan du använda din iPhone eller iPad igen omedelbart, men du måste återställa en säkerhetskopia för att få tillbaka all din data. Eftersom iCloud används ofta återställs dina kontakter och foton automatiskt. När du loggar in på ditt iCloud-konto igen, kommer din enhet att ta hand om resten.

Efter detta är din enhet redo att användas igen.

Om du hade en iCloud-säkerhetskopia sparad, när du konfigurerar din enhet och loggar in med ditt Apple-ID, kommer du att se ett alternativ för att återställa med hjälp av en iCloud-säkerhetskopia. Detta kommer att göra din iPhone eller iPad exakt som den var när säkerhetskopian sparades.

Återställ en iPad eller iPhone med återställningsläge

Om du inte använder en dator eller iCloud för att säkerhetskopiera din enhet, måste du sätta din iOS-enhet i återställningsläge för att använda den igen. Detta bör testas sist, eftersom det kommer att radera allt på din iPhone och du kommer inte att kunna få tillbaka något.

Relaterad: Hur man tvingar omstart av en iPhone och går in i återställningsläge

Återställningsläge är i huvudsak ett sätt att radera din iPhone och börja om. Du behöver en dator för att göra detta.

Först måste du ansluta din enhet till din dator med en USB-kabel och öppna Finder eller iTunes på din dator. När detta är gjort, beroende på din enhet, finns det tre sätt att tvinga din enhet att gå in i återställningsläge.

Om din iPhone eller iPad har en hemknapp, håll ned ström- och hemknappen samtidigt. Släpp inte knapparna. Din enhet stängs av eller slås på igen, och du kommer att se Apple-logotypen och så småningom går din enhet in i återställningsläge. När detta händer kommer du att se en datorikon på din enhet, då du kan släppa taget.

Om du har en iPhone 7 eller 7 Plus, du måste hålla ned strömknappen och båda volymknapparna samtidigt. När du ser Apple-logotypen, fortsätt att hålla ned dessa knappar och din enhet går in i återställningsläge. Du kommer att meddelas med en datorikon på skärmen som indikerar att enheten är i återställningsläge, då du kan släppa taget.

För alla andra enheter (inklusive iPads), för att gå in i återställningsläge måste du trycka på volym upp-knappen, följt av volym ned-knappen, och sedan hålla ned sido- eller toppknappen tills enheten går in i återställningsläge. Kom ihåg att hålla ned knappen när logotypen visas. Precis som med tidigare modeller kommer du att se en datorikon som indikerar att din enhet är i återställningsläge. När detta dyker upp kan du släppa taget.

Kom ihåg att enheten måste vara ansluten för att detta ska fungera. Vissa användare kan också få ett meddelande om att en enhet har upptäckts men inte kunde identifieras. Om detta dyker upp, fortsätt att hålla nere knappen och så småningom går den in i återställningsläge.

När din enhet är i återställningsläge visas den på din dator och du får ett meddelande om att det finns ett problem med enheten och att den måste uppdateras eller återställas.

När detta visas, tryck Återställ och din enhet kommer att raderas. Det kan ta lång tid för den att återställa (ibland några timmar), men när det är klart är din enhet redo att användas igen.

Om din enhet av någon anledning inte kan återställas med någon av metoderna ovan, eller om du har en trasig knapp som inte låter dig sätta den i återställningsläge, den sista utvägen skulle vara att kontakta Äpple.

För att göra detta, gå över till Apple Support och gå in Glömt lösenord eller inaktiverad enhet att få hjälp. Även om det kan vara svårt för Apple att hjälpa till i dessa fall, erbjuder Apple den här supportlänken för just dessa tillfällen och kan sällan hjälpa dig att återställa din enhet om du kan bevisa att du äger den.

Det här alternativet fungerar vanligtvis bara för dem som köpt en iPhone direkt från Apple, men det är värt ett försök.

Förebygga framtida problem

Det enklaste sättet att förhindra att din iPad eller iPhone blir inaktiverad är att använda ett lösenord som är lätt att komma ihåg. Dra också nytta av andra säkerhetsfunktioner som Touch ID eller Face ID för att göra det enkelt att låsa upp din telefon.

Om du upptäcker att din enhet ofta blir inaktiverad i en ficka eller ryggsäck, överväg att aktivera Auto-Lock. Med Auto-Lock på låses din enhets skärm efter 30 sekunder, och tidigare inmatade siffror på stiftplattan kommer att raderas.

Genom att använda iCloud kan du säkerhetskopiera din enhet ofta och förhindra att du behöver förlora allt när du behöver återställa enheten. Detta är mycket enkelt att ställa in. Öppna inställningar och högst upp kan du logga in på iCloud med ditt Apple-ID.

Om du redan har ett Apple-ID, se till att gå till iCloud-inställningarna för att se till att Foton och iCloud Backup är på.

Du kan också ställa in din enhet så att den raderas efter 10 misslyckade inloggningsförsök. Gå bara till Face ID och lösenord (eller Touch ID & Passcode för äldre modeller) och ange ditt lösenord. Längst ner ser du en inställning som heter Radera data. Tryck på detta för att aktivera den här funktionen. Se bara till att du har säkerhetskopior redo!

Låsa upp din iPhone eller iPad

Att ha en av dina enheter inaktiverad kan vara irriterande i början, men tack och lov finns det många sätt att återställa din enhet och återställa den. Även om vissa data kan gå förlorade, kommer du att få tillgång till din telefon eller surfplatta igen, efter att ha lärt dig en läxa för att se till att detta inte händer i framtiden. När allt kommer omkring är en torkad enhet bättre än ingen enhet.

Har du glömt lösenordet för din iPhone eller iPad? Hur du återställer ditt lösenord

Har du glömt lösenordet för din iPhone eller iPad och din enhet är inaktiverad? Så här låser du upp en inaktiverad iPhone eller iPad.

Läs Nästa

Om författaren