Har du någonsin använt en ny uppsättning öronsnäckor, bara för att upptäcka att de inte passade riktigt? Vi har alla varit där. Men vissa Samsung Galaxy Buds Pro-användare rapporterar något mer än illasittande öronsnäckor, med flera rapporter om öroninfektioner och allergiska reaktioner på Samsungs flaggskepp.
Så, vad händer med Samsungs Galaxy Buds Pro-öronsnäckor, och varför rapporterar användare problem?
Användare rapporterar öroninfektioner och hudreaktioner efter att ha använt Galaxy Buds Pro
Även om vi personligen inte har upplevt några öroninflammationer eller på annat sätt efter användning Samsungs Galaxy Buds Pro här på MakeUseOf hävdar flera rapporter från andra publikationer och onlineforum att Buds Pro-öronsnäckorna orsakar öroninfektioner.
Frågan flaggades först upp av Chris Wedel kl Android Central, eftersom han påstår sig ha fått en öroninflammation efter att ha använt knopparna. Sedan dess har det gjorts mer än ett fåtal förstahandsskrivningar som involverar Samsung Galaxy Buds Pro.
Wedels upplevelse slutade med att han var på läkarmottagningen, tog örondroppar, ett antibiotikum och smärtstillande medel, det tog så småningom tre dagar innan läkaren ens kunde titta i hans öra för att kontrollera om hans trumhinna var stilla intakt.
Dessutom var detta inte bara det att Wedel hade packat upp knopparna och sedan stack dem rakt i öronen. Nej, som någon upplevde när han granskade hörlurar, hade han rengjort dem noggrant innan han började använda dem.
Relaterad: De bästa trådlösa hörlurarna för Android
Enligt rapporter på nätet verkar Wedels öroninflammation inte vara en isolerad händelse. Reddit har flera trådar med användare som beskriver sina öroninfektioner, alla påstås härröra från Galaxy Buds Pro.
Andra beskriver obehag efter att ha använt Galaxy Buds Pro, och även om inte alla har krävt medicinsk ingripande, verkar det finnas en trend som kopplar samman dessa Galaxy Ear Buds Pro-användare.
Som Wedel påpekar i sin artikel, en annan media, Olhar Digital, fann att Samsung använder nickel i Ear Buds Pro-laddningspunkterna, en metall som är känd för att orsaka hudirritationer. Det pekar också på användningen av akrylat istället för den vanligare använda akrylen i andra Galaxy Buds-produkter, något annat som kan orsaka hudirritation, klåda med mera.
Reddit är inte det enda onlineforumet som innehåller inlägg från användare som påstås lida av negativa reaktioner och öroninflammationer efter att ha använt Samsungs Ear Buds Pro. Men det finns ett långt inlägg om Samsung Community-forum med flera svarande som alla påstår sig ha upplevt liknande problem, så Wedels smärtsamma upplevelse är verkligen inte en extremist.
En grupptalan mot Samsung föreslås
Wedel och andra användare fick så småningom full återbetalning för sina öroninflammationer och andra påstådda problem, men vissa användare tar det ett steg längre. A föreslagna grupptalan hävdar att "Samsungs Galaxy Buds Pro-hörlurar kan orsaka allergiska och inflammatoriska reaktioner i bärarens öron" och att hörsnäckorna är "olämpliga för sitt avsedda syfte".
Samsungs marknadsföringstekniker är falska och missvisande eftersom en rimlig konsument skulle tro att hörlurarna var av högsta kvalitet, kan användas på avsett sätt och skulle inte leda till hälsorisker under ordinarie använda sig av. Men i verkligheten gör defekten hörsnäckorna osäkra och oanvändbara, och resulterar [sic] i betydande hälsoproblem.
Rättegången driver på för att säkerställa att Samsung, om den befinns skyldig till den påstådda förbiseendet och problemen med Galaxy Buds Pro, skulle faktiskt behöva åtgärda problemet snarare än att ge återbetalningar till berörda användare och hoppas att problemet försvinner bort.
För nu, om du upplever ett problem med dina Samsung Galaxy Buds Pro hörsnäckor, verkar det som att det bästa du kan göra är att gå med i en av länkade Samsung Community-forumtrådar för att lägga press på Samsung och kanske sluta använda dina Buds Pro-öronsnäckor helt och hållet tills problemet du upplever är löst.
Hitta de bästa trådlösa hörlurarna för din Samsung Galaxy-smarttelefon med funktioner som ANC för att begränsa distraktioner.
Läs Nästa
- Teknik förklaras
- Smart hem
- Hörlurar
- Brusreducerande hörlurar
- Samsung
Gavin är Junior Editor för Windows och Technology Explained, en regelbunden bidragsgivare till Really Useful Podcast och en regelbunden produktrecensent. Han har en BA (Hons) Contemporary Writing med Digital Art Practices plundrade från kullarna i Devon, såväl som över ett decennium av professionell skrivarerfarenhet. Han tycker om stora mängder te, brädspel och fotboll.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera