Varför Microsoft suger – igen (åsikt)

Annons

2011 skrev jag en opeddel (för en annan webbplats…!) om hur jag kände att Microsoft hade gått bort från att vara den mångtentaklerade företagsdjuren med nr intresse av att tillhandahålla ett stabilt, fungerande operativsystem och alla intressen av att våldta dollar kunder.

Jag hävdade att Microsoft efter misslyckandet med Windows Vista hade vuxit fram som ett företag i kontakt med sin användarbas, lyssnande och nästan omtänksam. Ett exempel på detta var det oöverträffade beviljandet av en publik med utvecklarna av Windows Phone till ChevronWP7-teamet, vars intresse av att upprätthålla en hemmabryggning community (en blomstrande utvecklarbas hade bildats kring den gamla Windows Mobile-plattformen) och att erbjuda ett upplåsningsverktyg övervägdes – anmärkningsvärt nog – och accepterad.

Det kan vara en av teknikindustrins ironier att Microsofts bästa produkt (Windows Phone) är den som säljer det minsta, men generellt sett, allt som tycktes mig vara bra med Microsoft för 12 månader sedan glider snabbt bort…

En PR-driven fasad?

Har den smiley Joe Belfiore-ledande Windows Phone-kärleken försämrat mitt omdöme, eller har Microsoft verkligen gått från att vara en företagsjätte med dåligt rykte till en trevlig, glad, familjeorienterad leverantör av användbara operativsystem för datorer, spel och mobila enheter (med den uppenbara företagssidan outtalad) och sedan tillbaka igen inom loppet av 18 månader?

Har allt varit ett PR-trick, utfört för att skydda de formativa stegen i Windows Phone och Metro UI?

Detta verkar verkligen troligt. I efterhand verkar det som att Microsoft var extremt generös med ett system som kunde (och förmodligen har använts) för att köra piratkopierad programvara på sina telefoner. Även om det finns massor av användbara hembryggningsverktyg tillgängliga, har användningen av ChevronWP7-upplåsningen till stor del varit begränsad till entusiaster och de av oss som behöver skärmdumpsverktyg.

Men när det blir tydligt att Metro är allt viktigare för Windows Phone, verkar det allt tydligare att Microsoft bara skyddade sitt nya användargränssnitt. Därefter har Metro dykt upp på Xbox 360 och kommer snart att vinna popularitet – eller, mer troligt, ryktbarhet – som huvudfunktionen i Windows 8.

Caring Family Oriented Microsoft vs The Truth

Du har förmodligen sett de där "I'm a PC"-reklamerna, Windows Live Essentials-reklamerna och de roliga Windows Phone-kampanjerna, som alla målar upp Microsoft på lite olika sätt. Ett resultat av Vista-debaclet centreras de i Windows 7.

Låt oss först av allt få det klart: Windows 7 är den säkraste, stabilaste och säkraste operativsystemversionen från Microsoft hittills. Liksom Windows 98 SE och Windows XP Service Pack 2 har den gripit sin användarbas genom att vara kompetent. Det är utan tvekan bättre än Mac OS X, första gången som ett Windows OS har kunnat hävda detta, och dess användning fortsätter att växa. Annonserna har varit en succé.

Det är därför Microsofts fortsatta insisterande på att fortsätta driva framåt med en enda operation system UI för Windows 8 för stationära, bärbara, surfplattor och hybridenheter verkar desto mer löjlig.

Vill du ha en skrivbordsskärm med pekskärm? Jag trodde inte...

Det verkar lite motiverat att tvinga användare att använda en obekväm pekskärm på skrivbordet för Windows 8 för att få ut så mycket som möjligt av operativsystemet, och det är lite meningsfullt att driva Metro som det enda användargränssnittet.

Medan affärsanvändare har uttryckt oro över den dagliga skrivbordskapaciteten för implementeringen av Metro i Windows 8, har Microsoft fortsatt att ignorera farhågorna på sin största marknad. Redmond vet bäst, ser du?

Naturligtvis har Microsoft en baktanke i att säkerställa att Metro överlever Windows 8. För att minska OS-utvecklingskostnaderna i framtiden planerar de att utfärda ett enda OS för datorer, konsoler och telefoner. Men en skrivbordsskärm med pekskärm? Det här är vansinne!

I eran efter Kinect verkar monitorer med den inbyggda motion capture-tekniken mer lämpliga. Och vad är det för fel på en stationär pekplatta, som sett med de senaste Apple-datorerna?

Masken glider mot katastrof

När Microsoft fortsätter sin marsch mot en enda plattform till varje pris, har jag en dålig känsla för Windows 8.

Det är ett lysande användargränssnitt för surfplattor och hybrider, men absolut meningslöst för en stationär dator. Utan möjligheten att inaktivera Metro gör detta Windows 8 till inget annat än ett dyrt UI-överlägg, något som många användare – företag och hem – redan har upptäckt.

Många människor har lagt märke till det "alternativa utgivningsmönstret" för Microsoft Windows under åren. Lika revolutionerande och imponerande som Metro och Windows 8 är i sitt sammanhang, ser 2012 ut att bli ännu ett dåligt år; det kan till och med vara värre än 2007 och lanseringen av Vista.

Slutade Microsoft någonsin att suga?

När man ser tillbaka på 2010 och 2011 verkade det som att Steve Ballmer – en karaktär som regelbundet hånas trots sina framgångar – hade satt rätt personer på plats för att hjälpa Microsoft att övervinna sin dåliga press. ChevronWP7-situationen var ett viktigt exempel på detta, liksom den underbara användningen av Metro UI i Windows Phone 7.

Men även om de är högprofilerade, verkar dessa som bara blips. En envis beslutsamhet att bortse från farhågorna hos just de personer som förväntas använda Windows 8 är potentiellt skadlig. Men vet du vad? Jag tror att Microsoft verkligen slutade suga i några månader. Jag tror att de verkligen trodde på vad deras annonser berättade för oss och företaget gjorde några mycket bra ljud.

Problemet är att de inte gillade ljudet från kritikerna och snarare än att ta feedbacken ombord med Windows 8, driver de framåt med ett OS som ingen datoranvändare vill ha. Och det suger.

Steve Ballmer Bildkredit: Off2riorob | Xbox 360 Bildkredit: Jeriko1337