Med shoppare som i allt större utsträckning överger tegel-och-murbruksbutiker över hela världen, blomstrar onlineaffärerna. Det är inte konstigt varför - priserna är billigare tack vare praktiskt taget inga omkostnader, inga parkeringsproblem och ingen säljare att hantera. Tiden har därför aldrig varit bättre att öppna upp en egen webbutik – och det är mycket enklare än du kanske tror. Oavsett om du vill sälja dina egna handgjorda varor, skicka produkter från Kina eller generera mer trafik i butik från en online närvaro, kommer den här guiden att leda dig genom hela processen, från att sätta upp hosting till att framgångsrikt lansera din alldeles egna virtuella affär.
För att säkerställa att den här guiden är heltäckande har den skrivits tillsammans med skapandet av min egen onlinebutik, värd med
(mt) Media Temple och använda alla de tekniker som beskrivs. Även om jag har arbetat med ett antal e-handelssajter tidigare, har jag den här gången börjat från början, så att jag förstår eventuella problem och problem du kan möta på vägen. Du kan se butiken jag skapade på DuinoBits.com. Jag säljer prisvärda startkit för mikrokontroller, något jag brinner för. Jag hoppas att den här guiden låter dig fortsätta din passion också.1. Butikssystemet
Jag har valt att använda WordPress som kärnsystem här eftersom det stora stödet från utvecklare, temadesigners, plugins och tutorials är oöverträffad. Det uppskattas att WordPress driver cirka 20 % av hela internet, så du kommer inte att vara ensam. Oroa dig inte om du aldrig har använt WordPress tidigare – vi kommer att gå igenom grunderna – men du skulle också vara klokt att ladda ner min tidigare gratis guide, Komma igång med WordPress Konfigurera din blogg med WordPress: Den ultimata guidenVill du starta din egen blogg men vet inte hur? Titta på WordPress, den mest kraftfulla bloggplattformen som finns idag. Läs mer . WordPress kommer att tillhandahålla sajtens kärna ram och kommer att driva alla bloggelement vi väljer att inkludera, såväl som statiska sidor (som en "om oss", "kontaktsida", etc).
Utöver detta kommer vi att använda den mest populära open source e-handelsplugin för WordPress, WooCommerce, eftersom det har det bredaste urvalet när det gäller ytterligare funktionsplugins och butiksmallar att välja mellan. JigoShop är det största alternativet, och i själva verket finns det väldigt lite som skiljer de två – om du har en chans, ladda ner båda och spela med dem i några dagar innan du gör ditt slutgiltiga val.
Det finns också dedikerade e-handelssystem där ute – Magento, ZenCart och OpenCart är kanske bland de mest populära av dessa – men att arbeta med WordPress innebär att vi är garanterade ett stabilt system som inte kommer att överges när som helst snart. Det öppnar också upp en mängd funktioner som inte vanligtvis finns på e-handelssajter, vilket är precis vad du behöver om du ska sticka ut från mängden.
1.1 Konfigurera domän och värd
Vi kommer att använda Grid-värdtjänsten från Media Temple eftersom det är en bra balans mellan kostnad, prestanda och skalbarhet. För 20 USD/månad är det en prisvärd utgångspunkt för ditt företag med 1 TB bandbredd och 100 GB diskutrymme – de flesta små butiker kommer aldrig att behöva uppgradera.
Till skillnad från andra "delad hosting"-planer kommer Media Temple's Grid att hålla webbplatsen online även under tung belastning från trafiktoppar (hur de uppnår detta förklaras i det senare kapitlet om prestanda). Du kan vara värd för mer än en domän om du också vill, så det finns potential att experimentera.
Om du tror att du kommer att vilja ha mer lågnivååtkomst till servern för att du är den typen av person som älskar att mixtra med Linux, överväg Media Temples "DV Managed" virtuella privata server lösning. För $50/månad ger detta dig en komplett virtuell maskin som du kan justera efter ditt hjärtas innehåll, även om optimeringsuppgifterna är helt upp till dig.

Gå över till MediaTemple.net/webhosting/shared för att starta:
Ta en kort titt på funktionerna och klicka sedan Bli Medlem.
Du måste välja ett domännamn omedelbart för att konfigurera ditt konto – du kan alltid lägga till fler senare och ändra denna primära domän om du vill. Om du inte har en ännu, fortsätt och skriv in en för att se om den är tillgänglig. Registrering av nya domännamn via Media Temple börjar på $12/år. Du kan också konfigurera den med en domän som köpts någon annanstans, men det är upp till dig att justera namnservrarna för den domänen till ns1.mediatemple.net och ns2.mediatemple.net från kontrollpanelen var du än köpte domänen.

Med lite tur kommer din domän att vara tillgänglig! "Domänsekretess" är inte nödvändigt men utan det kommer ditt namn och din adress att vara lättillgängligt för alla som vet var de ska leta. Om du ändå handlar under en företagsadress är detta uppenbarligen inte ett problem – men du kanske vill aktivera den här tjänsten om det är din hemadress.

På nästa skärm fyller du i din adress och betalningsinformation. Du bör då snart få ett välkomstmail – innan du kan komma igång måste du ange ett lösenord. Följ länken i e-postmeddelandet för att göra detta, och se till att använda något faktiskt säkert (jag använder StrongPasswordGenerator.com för att skapa ett säkert lösenord på 15 tecken – håll fliken öppen, du behöver ett till om en minut). När du har ställt in det kan du logga in på din Kontocenter.

De viktigaste knapparna du vill veta på den här skärmen är:
- Administration – som tar dig till kontrollpanelen för webbplatsen och från vilken du kan skapa e-postadresser, databaser eller använda ett klicks programinstallationsfunktioner.
- Lägg till ny domän – det finns inga extra värdkostnader för domänen, även om själva domänen måste köpas.
- Ny supportförfrågan – där du kan få hjälp med allt som har med ditt konto att göra. Det finns också en 24/7/365 chatt tillgänglig från verktygsfältet längst ner till höger.
- Kunskapsbas – en wiki full av information om alla aspekter av att hantera din server. Sök alltid först när du har frågor.
1.2 Skapa en e-postadress
Låt oss ställa in din första e-postadress – även om du kan ha upp till 1000 om du vill. Klicka på Administration knappen då E-posta användare. Observera att detta skiljer sig något från E-postalias. Ett alias är i grunden en vidarebefordranadress – det kan ta emot e-post, men kommer att gå till ett annat specificerat e-postkonto istället för att ha sin egen separata inkorg. Klick Lägg till ny användare. Du behöver egentligen bara oroa dig för namn, beskrivning och lösenord - resten kan justeras senare om behövs, till exempel om du anlitar en assistent och behöver ge dem FTP-åtkomst utan att kompromissa med huvudadministratören konto. Fyll i inställningarna för automatiskt svar om du vill att en standardbekräftelse skickas till alla som skickar e-post till dig, t.ex. "Tack för att du hör av dig, vi ska försöka svara inom en dag".

När du har ställt in, gå till http://MediaTemple.net/help/mail/mailconfig/ för att använda det fantastiska automagiska Media Temple-verktyget för e-postinställningar – skriv bara in din e-postadress, berätta vilken klient (e-postprogram) du försöker konfigurera, och det kommer att skicka dig en fil som du kan köra för att ställa in allt automatiskt.

1.3 Välj Databaslösenord
Innan vi kan använda konfigurationen med ett klick måste du ställa in ett databaslösenord – återigen, använd den starka lösenordsgeneratorn för att skapa ett nytt. På nästa skärm kommer den att be dig skapa en ny databas - oroa dig inte för detta, gå bara tillbaka till huvudskärmen för administratörer. Vi kommer att använda ett-klicksinstallationen från och med nu.
1.4 Installera WordPress med ett klick
Välj Installera med ett klick från adminskärmen -> Lägg till ny applikation -> WordPress -> och välj Start. För andra värdar utrustade med CPanel, se WordPress.org Installationsguide.

Som standard kommer installationsprogrammet att försöka ställa in WordPress på blog.yourdomain.com (känd som en underdomän). Detta är inte vad vi vill, eftersom WordPress kommer att vara värd för huvudbutiken också – inte bara en blogg – så se till att ta bort den biten. Inkludera inte WWW i domänen heller! Du kan lämna de andra fälten för databas på standard om du vill, men av säkerhetsskäl föreslår jag att du åtminstone ändrar databasprefixet bort från wp_ – på det sättet, om någon lyckas hacka sig in på din webbplats eller injicera skadliga databaskommandon, kommer de inte att veta namnet på tabellerna att rikta in sig på.
Du får ett meddelande om en befintlig HTML-mapp – detta är serverns standardsida. Släng gärna detta och skriv över. När installationen är klar för dig visas en grön knapp med etiketten Avsluta.

Klicka på det för att slutföra de sista stegen av installationen i själva WordPress – det vill säga att välja webbplatsens titel och administratörens användarnamn, etc. Inaktivera alternativet för att låt sökmotorer indexera webbplatsen för nu – du kan återaktivera detta senare, när du faktiskt är redo att starta.
2. WordPress 101
WordPress började livet som en enkel bloggplattform, men dess popularitet och öppna källkod ledde till att systemet anpassades för att driva många typer av webbplatser. Som en Content Management System, WordPress gör det enkelt för dig att skapa inlägg i kronologisk ordning – som en blogg – och statiska sidor, som används för saker som "Om oss", "FAQ" eller "Kontakta". WordPress hanterar dina filuppladdningar (media) och kommentarer till artiklar. All denna information lagras i en databas, och sedan, när en sida laddas, fylls den relevanta temamallen med korrekt information. Inlägg kan kategoriseras och taggas, vilket hjälper användaren att navigera genom föremål av intresse. WordPress har också ett omfattande plugin-system, som lägger till funktioner eller justerar funktionaliteten på din webbplats.
Här är en snabb titt på gränssnittet – du kan alltid komma till detta genom att lägga till /wp-admin i slutet av din domän, som:
http://yourdomain.com/wp-admin/
>Den första skärmen du ser när du loggar in är Dashboard, som ger en översikt över relevant information som totalt antal inlägg och kommentarer, senaste kommentarer eller vem som länkar till dig.

Längs den vänstra sidan av skärmen finns huvudnavigeringsfältet. Håll muspekaren över ett objekt så kan en undermeny visas. Från posten kan du se alla befintliga inlägg, lägga till ett nytt inlägg eller justera kategorier och taggar.
Media låter dig se alla filer som har laddats upp, men i allmänhet behöver du inte göra detta eftersom du kommer att ladda upp dem direkt till produktsidor eller blogginlägg. Du kan använda mediaskärmen för att ladda upp en logotyp.
Sidor är där du visar eller skapar statiska sidor, medan inlägg är där åtgärden sker. Inlägg är kronologiska blogginlägg, huvudfokus för de flesta WordPress-installationer. På undermenyn Inlägg finns också hanteringsskärmar för kategorier och taggar. Eftersom vi använder WordPress för e-handel kommer vi inte att använda dessa skärmar lika mycket.
Kommentarer tar dig till modereringskön där du markerar kommentarer som skräppost eller godkänner dem.
Utseende är där du kommer att välja vilket tema som ska köras – och om ditt tema stöder det kan det finnas några fler alternativ för temaspecifika inställningar. Du kommer också att justera widgetinställningar – det här är speciella funktionsblock på din webbplats, som en kalender eller lista över de populäraste produkterna i sidofältet. Du kanske också kan anpassa menyalternativ här, men återigen beror detta på ditt tema. I grund och botten, om du vill ändra något om hur din webbplats ser ut, har det förmodligen ändrats här någonstans.
Plugins är för att hantera, lägga till eller inaktivera plugins; vissa plugins kan lägga till sina egna inställningar under den här menyn också (även om vissa kommer att placera det under verktyg istället). Du kan antingen installera plugins genom att söka från WordPress-katalogen eller ladda upp en zip-fil (om du har köpt ett premiumplugin). Obs: Det är vanligt att hitta den faktiska plugin-zip-filen inuti en annan container-zip-fil, förutom saker som ett readme för instruktioner. Om du får fel när du laddar upp, försök först expandera originalfilen på din lokala hårddisk och ladda sedan upp zip-filen som finns där.
Användare är till för att redigera vem som kan logga in på sidan. Det finns fem klasser av "användare", från admin (det är du – administratörer kan justera vad som helst om webbplatsen, och mycket enkelt bryta det) till "prenumerant" - vilket är hur kunderna kommer att registreras så att deras uppgifter kan bli kom ihåg.
Verktyg kan säkert ignoreras, även om vissa plugins kommer att placera sina menyalternativ här.
Till sist, inställningar. För nu räcker det med att kontrollera Allmän, och Permalänk undermenyalternativ. Från Allmän inställningssida, se till att ställa in en tagline för din webbplats – en enradsbeskrivning som kan visas på hemsidan för vissa teman, såväl som den lokala tidszonen. Permalänkar hänvisar till webbadresserna som kommer att användas för att komma åt innehåll – som standard kommer de att se ut ungefär så här:
http://yoursite.com/?p=12345
... vilket inte bara är fult, utan hemskt för sökmotorer (det finns ett helt kapitel om det senare, oroa dig inte). Välj en som innehåller inläggets namn, men jag rekommenderar att inte ta med datumet om du inte planerar att posta många tidskänsliga blogginlägg. Jag kommer dock att föreslå senare att du skriver blogginlägg för att locka sökmotorerna till din webbplats, så på det här sättet kommer webbadressen till dem att se ut så här:
http://yoursite.com/why-my-products-are-awesome/

Ta en stund att titta runt alla alternativ, lägg till några testinlägg kanske – försök att ladda upp och infoga en bild i dem, se sedan din webbplats och kommentera dessa inlägg och se hur de visas i admin område. Du bör tycka att allt är ganska självförklarande.
Prestandatips: Som standard är ett plugin-paket som heter JetPack installerat. I motsats till vad namnet antyder, saktar det faktiskt ner din webbplats avsevärt. Inaktivera detta från plugins-skärmen för en omedelbar prestandaökning – funktionerna i detta plugin kan hittas individuellt någon annanstans.

2.1 Skapa butik
För att lägga till WooCommerce-butikskomponenterna till WordPress, välj Lägg till ny från alternativet Plugins i sidofältet. Sök efter "woocommerce" och installera det översta alternativet, vilket i skrivande stund är
WooCommerce – utmärkt e-handel 2.0.14. Det kan dock finnas en nyare version när du läser detta, så oroa dig inte om versionsnumret inte är exakt detsamma.

När du har installerat, klicka på Aktivera plugin länk. När denna banner visas klickar du på Installera WooCommerce-sidor länk – detta kommer att lägga till de obligatoriska statiska sidorna som Checkout och Mitt konto.

Slutligen måste du ställa in inställningarna för permalänk igen och justera produktsidorna så att de använder antingen en basadress eller /product, /shop, eller beställnings-. Kom ihåg att Spara ändringar när det är klart, och den nya permalänkstrukturen kommer att skrivas till servern.
2.2 Justera inställningar
Förutsatt att installationen gick framgångsrikt bör du nu ha två nya sektioner på sidofältet. Den första, WooCommerce, är där du kommer att hantera butiken, hantera beställningar och göra alla inställningar. Klicka på undermenyn Inställningar och läs igenom alla allmänna inställningar först – dessa är vanligtvis bra som standard, men jag skulle föreslå följande ändringar:
Aktivera registrering på sidan Mitt konto – annars kommer kunder att tvingas använda den vanliga WordPress-registreringen.
Förhindra kunder att logga in på WordPress Admin – det finns ingen anledning för dem att vara där, trots allt, och det verkar mer professionellt att hålla WordPress-sidan dold för dem.
Aktivera meddelandetext för hela webbplatsen – ifall någon snubblar på din butik och försöker göra en beställning.

På Katalog fliken kan du justera enheter och några av de finare detaljerna i produktvisningen – som standard kommer dimensioner och vikt att visas i avsnittet "ytterligare produktinformation" på produktsidorna. Om du inte har en bra anledning att inaktivera dem, föreslår jag att du håller dem på av SEO-skäl (“sökmotoroptimering”, ett av de senare kapitlen i den här guiden).
Ignorera Sidor flik för nu – den låter dig skapa specifika anpassade sidor för butiksfunktioner, men WooCommerce kommer att ha har redan skapat alla nödvändiga sidor åt dig när det installerades, så du borde inte ha någon anledning att ändra dem.
De Lager fliken är för lagerhanteringsinställningar. Inaktivera lagerhanteringen om du vill hantera den här sidan av saker själv, göra varor på beställning eller drop-shipping. Om du planerar att hålla reda på lagernivåer kan den automatiska varningen för lågt lager vara till stor hjälp.
Beskatta. Det här är ett brett ämne och det antas att du förstår skattesystemet i ditt lokala område. I Storbritannien måste du betala 20 % moms om din totala omsättning är större än £79 000/år – dock en gång registrerat kan du också kräva tillbaka momsen på företagsköp, så det är inte riktigt lika illa som en förlust på 20 % av vinst för dig. Läs detta för mer information om moms.
Situationen är mycket mer komplex i USA, där priserna varierar beroende på stat, liksom de produkter som är undantagna – även om du i allmänhet är undantagen från moms om du inte har en fysisk närvaro, som ett kontor eller en butik (tekniskt sett borde dina onlinekunder betala skatten sig själva). Det finns dock lagstiftning på gång som skulle ta bort detta undantag och lägga ansvaret på onlinebutiken, så kolla först.
Alla skatteberäkningar är inaktiverade som standard i WooCommerce.
Frakt: Det finns grundläggande fraktalternativ – som schablonbelopp eller gratis frakt – inbyggda i WooCommerce. Du kan köpa ytterligare fraktalternativ, som USPS eller Royal Mail från den officiella WooCommerce-förlängningsbutiken. Som standard är endast fri frakt aktiverad i din butik – men du kan ändra detta genom att klicka på de blå länkarna högst upp på fliken Frakt. Glöm inte att även inaktivera fri frakt om du väljer någon av de andra, annars kommer kunderna förmodligen att välja det kostnadsfria alternativet!

Payment Gateways finns olika metoder som du kan acceptera betalning från kunder. Återigen, du kan köpa eller ladda ner ytterligare betalningsgateways från WooCommerce eller andra utvecklare, men håll utkik Tänk på att accepterande av kreditkortsbetalningar direkt på din webbplats introducerar en helt ny uppsättning utmaningar att hantera SSL. Läs det separata kapitlet om SSL för att lära dig mer om dessa. Inga bekymmer, dock: du kan fortfarande acceptera kreditkortsbetalningar via PayPal. På sista sidan i kassan kommer kunden att omdirigeras till en säker PayPal-sida, innan den automatiskt omdirigeras tillbaka till din webbplats för det vanliga "tack för ditt beställningsmeddelande". Avgiften är bara $0,10 per transaktion.
2.2.1 SSL-överväganden
SSL – Secure Sockets Layer – säkrar din kassa genom att skapa en krypterad anslutning för dina kunder. Du måste verifiera din webbplats för att få ett SSL-certifikat som bekräftar att du verkligen är den du säger att du är, och detta kommer att göra det möjligt för olika webbläsarsäkerhetsmarkörer att visas på din kassasida. Att erhålla SSL-certifikatet kostar pengar – 75 USD/år om du köper ett via Media Temple – och introducerar några andra komplikationer, som nämns senare i den här guiden.

3. Att välja ett tema
Teman är en viktig del av WordPress och WooCommerce. Även om administratörssidan förblir bekant, kommer det tema du väljer att avgöra allt att dina kunder ser, så att välja ett bra tema är avgörande. Som någon med en hel del WordPress-webbplatser måste jag erkänna att jag spenderar onormalt mycket på att leta efter det näst bästa temat!
Som sagt, det är också väldigt enkelt att ändra temat – du behöver inte skriva om HTML eller CSS, även om du kan behöva konfigurera om vissa menyer.
Om du redan har tagit en stund på att titta på din webbplats har du märkt att WooCommerce fungerar direkt med standard WordPress-tema, men stilarna matchar inte eftersom det inte var specifikt utformat för att fungera med WooCommerce komponenter. Om du har ett befintligt tema som du skulle vilja integrera WooCommerce med borde det vara möjligt – men att lägga till anpassade stilar ligger utanför omfattningen av den här guiden. Jag kommer att anta att du kommer att köpa ett nytt tema som har utformats specifikt för att fungera med WooCommerce, så produktvisningsstilen bör matcha surroundmalldelarna perfekt.

jag rekomenderar ThemeForest WooCommerce temamarknadsplats, även om det inte är det enda stället att hitta ett premiumtema. Räkna med att betala allt från $50 till $100 för en icke-exklusiv licens för en enda webbplats (vilket innebär att andra kan använda temat också). Här är några nyckelord att hålla utkik efter:
- Mottaglig. Temat kommer att ändra storlek på foton och anpassa layouten beroende på skärmstorlek – så det borde fungera med mobiler och surfplattor. Du kan ändra storlek på ditt webbläsarfönster för att testa – det kommer att justeras dynamiskt. Med tanke på att ett stort antal kunder nu handlar från sin soffa, är catering åtminstone för surfplattor väsentligt vid denna tidpunkt.
- Kompatibel med WordPress Customizer. Ett nyligen tillägg till WordPress är möjligheten att justera element i temadesignen – som headerbakgrund och färger – utan att redigera någon kod. Detta är inte nödvändigt – de flesta teman kommer i alla fall med sin egen anpassade alternativpanel, men detta är WordPress försök att standardisera processen.
- Mega meny. Menyer är vanligtvis en enda kolumn med textlänkar; en Mega-meny kan vara flera kolumner och kan innehålla en kort grafik överst eller beskrivningar för länkar – i princip mycket mer än en standardmeny.
- Aqua Page Builder. Ett dra-och-släpp malllayoutverktyg.
- Slider Revolution. Låter dig lägga till iögonfallande bildspel med bild- och texteffekter. Ett bra sätt att fånga kundernas fokus och introducera en specifik produkt.

Varje tema bör ha en förhandsgranskningsknapp där du kan testa det. Titta på alla menyalternativ för att se de funktioner som temat erbjuder – de flesta kommer att innehålla olika layouter.

När det kommer till att ladda ner ditt nya tema kan du presenteras med alternativet "Endast WordPress-temafiler" och "Alla filer och dokumentation". Du vill ladda ner båda, men ta tag i WordPress-temafilen först eftersom vi kan använda den för att ladda upp till WordPress.

Från Utseende -> teman undermenyn, klicka på fliken Installera och sedan på Ladda upp länk. Leta reda på din temafil och klicka Installera nu.

Efter slutförandet bör det listas på din Tillgängliga teman och redo att aktiveras.

Eftersom varje tema är olika, kommer alternativen att konfigurera och metoderna för att ställa in olika funktioner att variera kraftigt. Vissa temaförfattare kommer att tillhandahålla demoinnehåll som du använder för att ställa in funktioner som kan läggas till med hjälp av Verktyg -> Importera verktyg. Vissa kommer att ha ytterligare plugins inkluderade i det fullständiga nedladdningspaketet som måste installeras separat (processen är densamma som för ett tema – gå bara till Plugins -> Lägg till ny -> Ladda uppoch välj zip-filen). Alla teman kommer att ha någon form av dokumentation och ett onlinesupportforum. Även erfarna proffs måste hänvisa till den dokumentationen, men det kan vara överväldigande för nybörjaren med det stora antalet tillgängliga alternativ och olika siddesigner. Ta saker ett litet steg i taget och bli inte frustrerad bara för att din webbplats inte ser ut som förhandsvisningen ännu.
Tips för att spara pengar: Om du vill att en semiprofessionell logotyp ska göras utan att betala $500+, kolla in Fiverr.com, en marknadsplats för kreativa typer för att få erfarenhet och skapa en portfölj. Du kan få ett grundläggande logotypkoncept gjort för $5, men förvänta dig att betala $50 för en komplett uppsättning PSD- och vektorfiler.

Det finns några menyalternativ under Utseende som är standard för varje tema, så låt oss gå igenom dem kortfattat.
3.1 Widgets
Widgets är små bitar av funktionalitet som kan läggas till i alla sidofält/widgetområden i ditt tema. Något förvirrande, a sidofältet kan också hittas i sidhuvud eller sidfot – det beror på temat, men de innehåller vanligtvis mer än ett. Det är inte alltid uppenbart var dessa widgetområden är, så hänvisa återigen till dokumentationen för detaljer. Här är några exempel på tillgängliga widgets du kan lägga till som ingår i WooCommerce:
- Produktsökning
- Prisfilter
- Slumpmässiga produkter
- Varukorg (kan ställas in på dold om den är tom)
- Nyligen visade produkter

3.2 Menyer
De flesta teman kommer också att tillhandahålla en eller flera menyplatser. Menyer måste först skapas och sedan tilldelas en viss plats.
Om du vill att ett menyobjekt ska expandera när en användare håller muspekaren över det, dra objekt i menyredigeraren till vänster eller höger för att göra dem till ett överordnat (översta nivå) eller underordnat objekt.

4. Lägga till produkter och varianter
Om du aldrig har drivit en onlinebutik tidigare kan konceptet med produktvarianter vara nytt för dig. Din butik kan hantera dessa grundläggande produkttyper:
- Enkel produkt: En enskild artikel utan alternativ. Det enklaste av allt att hantera.
- Variabel: En kärnprodukt med olika egenskaper som kunden kan välja mellan – det kan vara storlek eller färg. Om du låter systemet hantera lagernivåer åt dig är varje kombination av varianter unik och har därför sin egen lagernivå.
- Grupperade: En samling relaterade enkla produkter som kan köpas individuellt. En grupperad produkt består av många underordnade produkter, men har inte i sig något pris eller lagernivå; det är helt enkelt ett sätt att visuellt gruppera produkter på en enda sida, så att kunderna lättare kan lägga till de enskilda produkterna i sin kundvagn.
- Extern / affiliate: Istället för en "lägg till i kundvagn"-knapp kommer en "läs mer"-knapp att visas som skickar användaren till en annan webbplats.
- Nedladdningsbar: En fil som kan levereras till kunden vid framgångsrik betalning. Detta är vanligtvis skyddat på något sätt och kan begränsas till ett visst antal nedladdningar, eller med ett utgångsdatum.
- Virtuell: Dessa produkter kräver inte frakt och kommer därför inte att bidra till en fraktkostnad – används främst för att sälja tjänster.
Ytterligare produkttyper kan köpas som plugins – som t.ex produktpaket eller påtvingade merförsäljningar. För det mesta kommer du bara att arbeta med enkla och varierande produkter.
Alla produkter kan ha attribut som beskriver dessa produkter, till exempel färg. En enkel produkt kan vara en tröja som endast finns tillgänglig i rött (dvs inga varianter), men kunden skulle ändå vilja att den skulle inkluderas om de filtrerade efter röda produkter.
4.1 Lägga till en enkel produkt
För att lägga till en enkel produkt, gå till Produkter -> Lägg till ny eller använd snabbadministratörsfältet högst upp på skärmen (+ Nytt -> Produkt). Redigeringsskärmen ska vara lätt att förstå.

Förutom produktnamnet och beskrivningen hittar du en kort beskrivning låda. På de flesta teman visas detta direkt bredvid produktbilden med den fullständiga beskrivningen längre ner på sidan; på vissa teman kanske den inte används alls.
Scrolla ner på sidan lite för att hitta Produktinformation låda. Här läggs viktig information om pris och paketdimensioner till.

Läs vidare för att ta reda på hur du lägger till bilder.
Snabbtips: Om du letar efter något på redigeringsskärmen och inte hittar det kan rutan vara dold. Klick Skärmalternativ uppe till höger och se till att alla rutor är aktiverade (eller inaktivera de du inte behöver för att skapa en mindre rörig redigeringsskärm).

4.2 Utvalda bilder kontra produktgalleri
Längst ned till vänster på skärmen Redigera eller Lägg till ny produkt hittar du både en utvald bild och produktgallerisektion. Den utvalda bilden är huvudproduktbilden som visas direkt för användaren och placeras på hela webbplatsen. Endast en enda bild kan användas för den utvalda bilden, och varje tema kommer att ha en idealisk bildstorlek som ska användas. Ladda upp allt med en lagom hög kvalitet (men håll det under 2 MB per bild), och WordPress kommer automatiskt att minska efter behov för miniatyrstorlekar.
Avsnittet Produktgalleri kan användas för att lägga till flera ytterligare bilder till en produkt. Dessa visas på produktdetaljsidan under huvudbilden. När det gäller rörliga produkter kan varje variant också ha sin egen bild som kommer att visas när användaren ändrar sitt urval.

Processen att faktiskt ladda upp bilder är självförklarande – efter att du har klickat på "Ange utvald bild" eller "Lägg till produktgalleri", kan du antingen välja bland befintliga bilder eller klicka på fliken Ladda upp. Dra och släpp i det fönstret för att ladda upp. För produktgallerier, håll ner CMD/CTRL-tangenten för att välja flera bilder samtidigt från medieläsaren.
4.3 Produktfototips
Grundläggande "sömlösa bakgrunder" kan uppnås med en vit kortbit som vilar mot en vägg och en plan yta. För ett riktigt professionellt utseende, överväg att bygga en DIY produktfotolåda (bilden nedan – bildkredit Digital fotoskola). Använd åtminstone en blixtspridare för jämn belysning.

Om dina produkter skulle kunna dra nytta av att synas från alla vinklar, överväg att köpa Magic360 plugin (£99), som skapar en roterbar 360-graders objektwidget från 18 eller 36 produktfoton. Du kan göra en billig fotograferingsplattform med en Lazy Susan festtallrik spraymålad vit.
4.4 Globala attribut
Tillgänglig från sidofältet Produkt -> Attribut menyn kan globala attribut appliceras på en rad produkter.
Låt oss gå vidare och skapa en global Färg attribut som exempel. Från Produkter -> Attribut skärm, gå vidare och namnge ditt nya attribut. Se till att attributtypen är inställd på "välj".

Lägg till attributet så visas det i listan – klicka på knappen Konfigurera termer för att lägga till separata färger. Obs: Om du vill använda faktiska "färgprover" på produktalternativen måste du köpa tillägget Färg- och bildprovstillägg för $99. Som standard kan du bara använda text.

På Produkt scrolla ned till skärmen Produktinformation box och du bör nu kunna lägga till den nya attributfärgen.

När du har lagt till måste du välja vilka färgtermer som gäller för just den här produkten – använd Välj alla för att snabbt lägga till alla möjliga färger. Förutsatt att du vill att dessa ska skapa produktvarianter och kunna väljas av kunden, se till att båda kryssrutorna är markerade som visas och sedan Spara attribut.

Nu till Variationer flik. Om produktinformationen inte ändras – pris, höjd etc – och variationerna bara är för användarens preferenser, behöver du bara lägga till en enda variant här och lämna eventuella attribut som Vilken färg som helst, vilken storlek som helst (till exempel). Det betyder att, oavsett vilken färg och storlek användaren väljer, kommer den att visa samma pris- och fraktberäkningar.
Om priset eller vikten ändras beroende på vad användaren väljer måste du lägga till varianter och uppdatera informationen separat. Länka alla attribut kommer automatiskt att generera en ny variant för varje attributkombination du har – användbart om du bara använder ett attribut, men rekommenderas inte om du har flera attribut eftersom antalet skapade varianter skulle vara enorm. Om priset och fraktkostnaden ändras enligt vald storlek, men inte efter färg, skulle du skapa en ny variant för varje storlek, men lämna färgattributet som "valfri färg".

4.5 Attribut, kategorier och taggar Förvirring
Det finns en viss funktionell överlappning när det gäller att beskriva produkter med attribut, taggar eller kategorier. Om din butik bara bestod av enkla produkter kan du till exempel skapa en kategori för "röda kläder" eller definiera en "röd" tagg - båda skulle vara funktionellt lika för att gruppera "röda produkter".
Så här försöker jag komma ihåg skillnaderna:
Kategorier bör användas för navigeringsändamål. De är förmodligen det första sättet som din kund kommer att välja för att ta sig runt i butiken, så de bör fokusera på användarnas avsikter – hur förväntar sig användaren att butiken ska delas upp? Tänk på logiska delar av ett varuhus - du skulle inte hitta en röd del, men du skulle hitta "aftonkläder" eller "sommarklänningar". Kom ihåg att du också kan definiera underkategorier – bästa praxis säger att du bör begränsa antalet toppnivåkategorier till 10 eller färre. Till skillnad från ett riktigt varuhus kan du tilldela en produkt till flera kategorier.
Attribut kan ses som ett filter: pris, storlek eller färg hjälper till att begränsa dina val, men de är verkligen inte det primära sättet för användare att söka efter varor i din butik. Du går inte in i ett varuhus och säger "visa mig allt du har i XL". Attribut kan också väljas samtidigt – så att kunden kanske letar efter något rött, i storlek M och för mindre än 30 £. Om du hade kategorier för var och en av dessa skulle de bara kunna söka igenom en åt gången.
Taggar är valfria — ett fenomen i den digitala tidsåldern. De kan också användas för att korsrefera produkter. Om du har ett nyckelord eller en etikett för att beskriva en uppsättning produkter som inte är logiska i sin egen kategori eller som ett attribut, kan en tagg vara lämplig. Oroa dig inte om du inte kan komma på varför du skulle använda taggning – de flesta onlinebutiker gör det inte heller, men det finns där om du vill ha det.
5. SEO för e-handel
Sökmotoroptimering (SEO) – det vill säga processen för att säkerställa att din webbplats visas tillräckligt högt i de resultat som presenteras för användarnas sökfrågor – är särskilt svårt när det gäller e-handel. Inte för att reglerna är annorlunda för nätbutiker jämfört med bloggar eller andra sajter, utan just för att de är exakt likadana. De senaste åren värda Google-uppdateringar har varit särskilt hårda på e-handelssajter. Google beslutade att långformat innehåll är en stark indikator på en webbplatss kvalitet – vilket är bra för bloggar som består av text och bilder, men mycket svårare för onlinebutiker, som i huvudsak bara är kataloger med ett stycke beskrivande text om du är tur.
Problemet är att för de flesta e-handelssajter skiljer sig väldigt lite mellan produktsidorna (bilderna, titel och pris), medan det övervägande innehållet på en sida (mallen runt den, menyn, etc.) – förblir samma. Ur Googles perspektiv har du ett stort antal sidor med liknande innehåll av låg kvalitet – vilket betyder att de helt enkelt inte kommer att anses vara auktoritativa för några sökord.
Detta är naturligtvis ett stort problem för onlinebutiker – och dessa stränga "kvalitetskontroll"-algoritmer som Google har stärkt under de senaste åren är ensam ansvariga för en enorm nedgång i försäljningen för många online shopping webbplatser. Som tur är kan vi förstå lösningen genom att se mot de stora spelarna.
5.1 Teknisk SEO
I det här avsnittet kommer jag att titta specifikt på SEO-taktik för e-handel, men det finns vissa tekniska aspekter av SEO som gäller för alla webbplatser som vi helt enkelt inte har utrymme att täcka – att göra det skulle förmodligen fördubbla storleken på detta guide. När du har tid, se över dessa 5 webbplatser för att lära dig grundläggande SEO Avmystifiera SEO: 5 guider för sökmotoroptimering som hjälper dig att börjaAtt behärska sökmotorer kräver kunskap, erfarenhet och massor av försök och misstag. Du kan börja lära dig grunderna och enkelt undvika vanliga SEO-misstag med hjälp av många SEO-guider tillgängliga på webben. Läs mer . När du förstår grunderna föreslår jag att du använder WordPress SEO (gratis) med Yoast SEO för WooCommerce ($29) plugins för att implementera dem. Förbise dock inte detta steg – SEO är en otroligt viktig aspekt av att göra affärer på internet idag – "om du bygger det kommer de" gäller bara inte om din SEO inte görs rätt.
5.2 Hur lyckas Amazon motverka trenden?
Det översta området på en Amazon-produktsida ser ut som vilken annan e-handelssida som helst – ett produktfoto eller två, lite grundläggande information och pris/lägg i kundvagn-knapparna. Likheterna slutar dock där. Scrolla ner så hittar vi en mängd ytterligare information och widgets.
5.2.1 Omfattande beskrivningar
Glöm enkla ytliga beskrivningar i ett stycke – lägg ner så mycket du kan. Produktdimensioner, vikt, tillverkningsland, material – allt detta lägger till värdefullt extra innehåll till din sida.

Om du säljer från en grossistdatabas där produkttitlar och beskrivningar ges till dig, är det särskilt viktigt att skriva om unika beskrivningar. Dessa tillhandahållna beskrivningar används sannolikt ordagrant i hundratals andra butiker, så Google kommer att överväga att många av dem är duplicerat innehåll. Det är viktigt att du skiljer dig från dessa webbplatser.
Självklart, om produkterna du säljer är unika, behöver du inte oroa dig så mycket för den här punkten, men det är fortfarande en bra idé att tillhandahålla så mycket information som möjligt. Kom ihåg att när Google "läser" din sida tar det inte riktigt hänsyn till bilderna – så relevant textinnehåll (utan att verka som skräppost) är viktigt.
5.2.2 Användarrecensioner
Ett av de enklaste sätten att lägga till mervärde till en sida är att publicera användarrecensioner av produkten. Det kommer dock att ta ett tag att samla in dem från kunder, så överväg att erbjuda en "5 % rabatt på din nästa beställning om du lämnar en recension" typ av incitament. Ställ in ett tidsbestämt e-postmeddelande för att påminna kunder om att lämna en recension en vecka efter köpet. De Plugin för automatisk uppföljning av e-post ($129) kan hjälpa dig att uppnå det, men du kan också skicka ut e-postmeddelanden manuellt.

Vissa webbplatser kommer att gå det extra steget och acceptera kundens "actionbilder". Även om dessa kan vara bra för användarupplevelsen, tillför de inte så mycket när det gäller SEO-värde. Ett unikt tillvägagångssätt som Black Milk Clothing tog var att samverka med Instagram API och hämta bilder taggade med produkten namn – det fungerar eftersom själva produkten är särskilt viral, den sortens klänning du verkligen vill visa upp för din vänner.

Vanliga frågor om produkter – där användare kan skicka in en fråga och invänta ett svar från dig, kan också tillföra ett snabbt värde och relevant innehåll till en sida. Detta Vanliga frågor om produkter för WooCommerce-plugin är gratis.
5.2.3 Widgets
Ta en stund att undersöka några av dina favoritshoppingsajter och identifiera nyckelelement på sidan som du vara användbar ur en shoppers perspektiv – chansen är stor att det finns ett plugin för WooCommerce som kan hjälpa dig att lägga till det för. Överbelasta dock inte sidan - varje ytterligare "widget" kommer att sakta ner webbplatsen, och bra UI-praxis anger att ju mer fokuserad en sida är, desto mer sannolikt är det att en användare konverterar till en betalande kund.

5.3 Expertkunskap och bloggande
Om du säljer produkter som du brinner för har du förmodligen en bra mängd expertkunskap om ämnet. Skriv om de senaste modetrenderna om du säljer kläder; skriv om hur du skapar en färgglad sommarbård om du säljer frön. "Hur man gör" och listbaserade artiklar, som "10 bra sätt att..." brukar fungera riktigt bra. Du kommer inte bara att skriva innehåll som visar för Google att du kan dina saker, utan du kommer också att skapa innehåll som användare älskar att dela på Facebook eller Twitter. För att komma igång är det bara att börja skapa nytt Inlägg, och de kommer automatiskt att visas kronologiskt på bloggområdet på din webbplats.
Även om du väljer att inte inkludera en blogg i din egen webbutik kan gästbloggning vara ett bra marknadsföringsverktyg – det är här andra sajter kommer att publicera artikeln med en länk tillbaka till din butik. Se bara till att ditt innehåll faktiskt är värdefullt för läsaren och inte bara används för att driva trafik. För ett systematiskt förhållningssätt till gästbloggning kan du prova MyBlogGäst, men enligt min erfarenhet kan det vara mer effektivt att direkt kontakta webbplatser och erbjuda dina tjänster.
Kort sagt, det räcker inte att bara erbjuda en produkt till försäljning längre. Din webbplats kommer att behöva särskilja sig med både innovativa funktioner och kvalitetsinnehåll. Etablera dig själv som en branschexpert om du kan – ge trovärdighet åt artiklarna du lägger upp och visa att du är kunnig om produkten. Se till att din produktlista är mer attraktiv, mer användbar och med mer information än någon annan konkurrenter.
6. Påskynda webbplatsen och prestandaöverväganden
Hastigheten spelar roll. Enkelt uttryckt kommer en långsam sida att frustrera potentiella kunder och få dem att lämna innan en försäljning uppnåtts – så det är viktigt att du gör allt du kan för att optimera din webbplats. Följande råd gäller specifikt för Media Temples Grid Service-kontrollpanel, men några eller alla av dessa tekniker kommer att vara tillgängliga i någon form på andra värdar.
6.1 Aktivera FastCGI
Från PHP-inställningar i ditt kontokontrollpanel, aktivera FastCGI. Utan att bli för tekniskt snabbar detta upp PHP-koden, vilket är språket som skapar dynamiska webbsidor i WordPress. Det är viktigt för att köra nästa förbättring – mod_pagespeed.

6.2 Aktivera mod_pagespeed
mod_pagespeed är ett webbserverplugin skrivet av Google, designat för att automatisera några av optimeringsuppgifterna som att minifiera CSS och Javascript (detta innebär att ta bort blanksteg och komprimera flera filer till en enda fil). Om du verkligen är nyfiken på mekaniken och detaljerna i det, titta denna timmeslånga videoförklaring.
För att ställa in detta hittar du PageSpeed Settings på den sista raden på kontrollpanelen.

Från nästa skärm, aktivera det för alla dina domäner och spara. Gjort!
6.3 Aktivera gratis CloudFlare-konto
Från Kontocenter -> Domäner rullgardinsmenyn, välj Lägg till ny domän eller tjänst. Scrolla ner tills du hittar CloudFlare och klicka på Aktivera knapp. Förutsatt att du inte redan har ett CloudFlare-konto, gå igenom det enkla registreringsformuläret.
Du kommer sedan till en aktiveringssida som visar enskilda domäner. Fortsätt och aktivera nu, eller så kan du när som helst gå tillbaka till den här skärmen från det nya avsnittet "Tilläggstjänster" som kommer att ha skapats på din Kontocenter -> Översikt flik.

Observera att det kostnadsfria CloudFlare-kontot inte stöder SSL-anslutningar – detta är ett problem om din webbplats direkt accepterar kreditkortsbetalningar med din egen betalningsgateway. Om din butik enbart förlitar sig på externa betalningsgateways som PayPal är detta inget problem och du behöver inte SSL. Ett premium CloudFlare-konto börjar på $20/månad.
6.4 Använd ett CDN för att betjäna statiska resurser
Webbservrar är bra på att generera dynamiska sidor från en databas – men inte så bra på varaktig överföring av filer, som bilder eller Javascript. Ett CDN, eller Content Delivery Network, består av en speciell typ av webbserver som inte gör någon av de typiska webbserversakerna – den är mycket optimerad för att leverera filer, och det är allt. CDN: er upprätthåller också servrar över hela världen – så även om den första sidan kan genereras i Amerika, laddas de extra resursfilerna från någon mer lokal plats.
Bandbredd på ett CDN är billigare än bandbredd som tillhandahålls av din värd, så om du når den månatliga bandbreddskvoten bör du definitivt överväga att installera ett CDN.
Ett CDN är dock en premiumtjänst som är tillgänglig som ett tillägg på Media Temple. Med start på $20/månad (månadskontrakt), ger Media Temples ProCDN 200 GB bandbredd och över 10 innehållscachepunkter för närvaro (POPs) i datacenter av högsta klass.
Behöver du verkligen ett CDN? Det är inte nödvändigt om du har andra optimeringar som fungerar, så vänta tills du upptäcker att du överskrider den månatliga bandbredden, eller om dina sidor är särskilt tunga i grafik. Om du bestämmer dig för att använda ett CDN, behöver du också ett plugin i WordPress som skriver om webbadresser så att de pekar på ditt CDN istället för din lokala webbplats. För det behöver du….
6.5 W3 Total Cache
Total Cache från w3 Edge är en komplett cachelösning för avancerade användare. När den är korrekt konfigurerad kan den skapa förminskade filer på ungefär samma sätt som mod_pagespeed, men den här processen är verkligen inte för nybörjare. Total Cache består av olika moduler som var och en kan aktiveras, så att konfigurera denna plugin ligger mycket utanför den här guidens omfattning. Du kan läsa min korta introduktion till ställer in w3 Total Cache här Hur man konfigurerar de olika W3 Total Cache-plugininställningarna för din Wordpress-bloggFör ett tag sedan pratade jag om fördelarna med att installera plugin-programmet W3TC på din Wordpress-blogg för att påskynda det med olika cachning, men vissa läsare var förståeligt nog lite försiktiga med... Läs mer . Media Temple har också en omfattande guide för att ställa in CDN-funktionen, om du bestämmer dig för att använda deras ProCDN-lösning.
6.6 Om "GPU-användning"
GPU – eller Grid Performance Unit – är Media Temples sätt att definiera hur stor andel av servrarna som din webbplats använder för närvarande, vilket säkerställer rättvisa prestanda för alla. Det handlar främst om CPU-cykler, men tar också hänsyn till saker som diskläs- och skrivoperationer. Du kan när som helst kontrollera din nuvarande GPU-användning per timme och förutspådd överdrift från det relevanta avsnittet i ditt kontos kontrollpanel.
Om din webbplats upplever en plötslig explosion av trafik – till exempel om en länk läggs upp till förstasidan av Reddit – Grid Service kommer intelligent att tilldela fler resurser för att klara av den spiken. Till skillnad från de flesta delade värdar betyder det att sajten förblir online. Din GPU-användning kan öka under denna tid, men så länge som trafiktoppen inte upprätthålls under en hel månad kommer din totala månatliga GPU-användning förmodligen inte att överskrida kvoten.
Generellt sett behöver du inte oroa dig för detta – den månatliga kvoten på 2000 GPU: er (motsvarande 2,78 GPU: er per dag) beräknades så att 98% av Grid-värdade webbplatser aldrig kommer att överskrida den.
7. Lansering och kampanjer
Ha inte för bråttom att berätta för världen om din webbplats – min erfarenhet har sagt mig att det alltid kommer att finnas små buggar som väntar på kunder, så en lågmäld lansering är bäst. För att testa din webbplats, prova från olika webbläsare och se till att du inte är inloggad på WordPress – sidorna du ser som administratörsanvändare skiljer sig ibland från dem som en vanlig besökare skulle se.
När du är säker på att sajten är redo för alla, prova följande taktik för att få så mycket besök som möjligt.
7.1 Tävlingar
Använd en gratis giveaway-widget från PunchTab.com för att uppmuntra olika åtgärder. Kunder kommer att kunna få tävlingsbidrag för att skicka in sin e-postadress, twittra eller gilla sidan, presentera vänner, bli ett Facebook-fan eller svara på en fråga.

7.2 Sociala nätverk
Oavsett din moraliska hållning på Facebook eller personliga åsikter om Twitter, är sanningen att sociala nätverk spelar en stor roll i dagens onlinemarknadsföring. Vi har en separat fullständig guide som du kan ladda ner eller läsa online nu – Din guide till marknadsföring på sociala medier Din guide till marknadsföring på sociala medierJust nu pågår en anstormning av både människor och företag som vänder sig till sociala medier. Konkurrensen är hård och inget företag kan slösa tid eller pengar på att göra fel. Läs mer . Använd PunchTab-tävlingswidgeten som nämns ovan för att samla nya Twitter-följare och Facebook-fans.

7.3 E-postlista
Utnyttja din befintliga kundlista för att bjuda in människor till webbplatsen och använd månaderna fram till lanseringen för att samla in adresser. Använd Ultimate Coming Soon Pro-plugin ($29) och en MailChimp listhanteringskonto (olika planer, börjar gratis) för att presentera en registreringssida för nyhetsbrev för besökare, samtidigt som du kan förhandsgranska och arbeta på webbplatsen när du är inloggad som adminanvändare. Om du känner dig generös, ge en kupong till prenumeranter för rabatt på deras första beställning (och ytterligare en efter deras första beställning för att uppmuntra dem att komma tillbaka).

7.4 Google Adwords
Google Adwords är ett jättestort ämne och ligger mycket utanför denna bok, men Google gör det enkelt att "bjuda" på specifika sökordssökningar för att locka potentiella kunder. Även om det inte är nödvändigt när du börjar, vill du förmodligen prova en Adwords reklamkampanj vid något tillfälle.
Lycka till!
Du bör nu vara redo att starta ditt eget onlineföretag – från att köpa domänen till att lansera webbplatsen och allt däremellan. De bitar som kommer efter är det som verkligen kommer att testa dig – lagerhantering, hantering av svåra leverantörer och ännu svårare kunder, betalningsbedrägerier, förlorade leveranser osv. Jag är rädd att det inte finns några plugins som hjälper dig med dem!
Sanningen är att du kommer att ha mycket konkurrens, så jag kan verkligen inte nog betona hur viktigt det är att särskilja dig själv på något sätt: med din expertkunskap, din fantastiskt vackra sida fullproppad med användbar information och bra kundservice. Det finns dock ingen anledning att spendera dina livsbesparingar på dyra designbyråer och bedrägeri-SEO-tjänster – en några hundra dollar är allt du behöver för att testa vattnet för din produkt och eventuellt bli din egen chef. Genom att välja WooCommerce och WordPress har du säkerställt att om du stöter på ett problem eller har en fråga, är svaret alltid bara en snabb Google-sökning bort. Nu egentligen, vad väntar du på?
James har en BSc i artificiell intelligens och är CompTIA A+ och Network+ certifierad. Han är huvudutvecklaren av MakeUseOf och ägnar sin fritid åt att spela VR-paintball och brädspel. Han har byggt datorer sedan han var liten.