Annons
Du känner igen den där känslan när du blir lurad att klicka på något på en webbplats som du inte tänkte klicka på? Kanske var det en beställningsskärm som lurade dig att betala för extra frakt, en installationsguide som lurade du till att installera något verktygsfält för adware-webbläsare, eller en "gratis" nedladdning som visade sig inte vara fullt så gratis efteråt Allt. Vi har alla varit där, och vi har alla blivit besvikna över uthålligheten hos marknadsförare som är alltför aggressiva och glömmer det i slutändan kan intrycket du gör på människor i din strävan efter "konverteringar" verkligen ha en mycket negativ inverkan på din varumärke.
Detta är inte bara begränsat till små, namnlösa företag eller fly-by-night webbdesigner som försöker få dig att klicka på en annons på hans webbplats. Nej, vi pratar bedrägerier med onlinemarknadsföring av stora namn – företag som alla känner till och varumärken som folk har börjat förvänta sig positiva saker från. När du upptäcker att sådana företag spelar spel och försöker lura webbplatsbesökare – ja, det säger en hel del om företagets kultur och kvaliteten på själva varumärket.
Missförstå mig inte. Jag har inget emot att företag försöker tjäna pengar online. Jag menar, bara reklam och marknadsföring är det som ger motivation och incitament för många människor att överhuvudtaget publicera eller sälja på Internet. Det är en bra sak. Det kallas en fri marknad, och om människor drivs av löftet om reklampengar eller försäljning för att erbjuda allmänheten högkvalitativt innehåll eller produkter – ja då ökar det bara konkurrensen och gör att alla pressar hårdare för att vara bättre.
Tyvärr finns det ett fåtal företag där ute som – i sin strävan att bli ”bättre” – blir mycket sämre. De spelar spel och skadar varumärkets kvalitet och företagets rykte genom att använda sig av sådana marknadsföringsbedrägerier. Följande är några av de största marknadsföringsmisstagen som jag har upptäckt utfördes av några av de mer kända företagen och varumärkena där ute.
Sneaky tricks du förmodligen märkt
Har du någon gång klickat på en specifik länk på en webbsida och plötsligt flyttas sidan upp något, vilket får dig att "råka" klicka på en annons? Har du någonsin klickat på ett sökfält inne på webbsidan bara för att få en stor popup-annons att fylla skärmen?
Du är inte ensam. Enligt en 2012 års rapport om intäkter från internetannonsering från Interactive Advertising Bureau, hade annonsintäkterna klättrat till rekordhöga 17 miljarder dollar. Det var en ökning med drygt 2 miljarder dollar från föregående år. Detta drivs av det faktum att annonsörer inser att en majoritet av människor idag får sina nyheter och underhållning från Internet. Det är givet. Och med tillkomsten av mer utarbetade och funktionsrika mobila enheter kommer det antalet att fortsätta att stiga.
En nackdel med detta är att vissa marknadsföringsfolk försöker manipulera besökarnas beteende på sätt som inte alltid är helt ärliga.
Amazons "gratis" frakt
Låt mig säga direkt att jag älskar Amazon. Jag handlar där för födelsedagar. Jag handlar där till jul. Fan, jag handlar där när jag vill ha nästan vad som helst för mig själv. Jag måste dock säga att jag grävde och köpte prime-kontot, till stor del på grund av spelen som Amazon spelar när det kommer till reklam för så kallad "gratis" frakt.
Nya besökare som handlar på Amazon kommer att se att någon produkt de vill ha har gratis frakt. Hur coolt! Det är en stor bonus när du köper online, eftersom fraktkostnader alltid kommer att inkludera i priset.
Tyvärr, när du lägger till den artikeln i din kundvagn och börjar gå igenom betalningsprocessen, kommer du att upptäcka att "gratis" frakt faktiskt är ett knep för att få folk att registrera sig för Amazon Prime. Du förstår, när du väl har registrerat dig för Amazon Prime får du några förmåner som gratis (utvald) filmstreaming och saker som gratis två dagars frakt. Det finns dock en kostnad förknippad med det medlemskapet, så tekniskt sett är frakten inte riktigt "gratis".
Det värsta av allt är att Amazon-utcheckningsprocessen inte riktigt klargör detta. Faktum är att det inte gör uppdelningen av beställningen tydlig alls (den visar inte ens uppdelningen) förrän du har angett ditt kreditkort och gått vidare till nästa steg.
Detta verkar ganska bakvänt. Du skulle kunna tro att förstagångsbesökare kan vara lite försiktiga med att bara koppla in sina kreditkortsuppgifter utan att se exakt vad kostnadsfördelningen kommer att bli. Men det är precis vad Amazon gör. Det kan vara eller inte vara att dölja det faktum så länge som möjligt att det kommer att finnas en fraktavgift på slutfakturan, men taktiken är lite underhand ändå.
När en gratis nedladdning blir en gratis provperiod
Det finns många som läser detta som är mycket bekanta med den taktik som mjukvaruföretag använder för att locka användare att köpa en fullständig licensierad version av viss programvara. Saken att göra är att uppmuntra användare att ladda ner en gratis testversion så att de kan se hur fantastisk programvaran är och välja att köpa den fullständiga versionen.
Detta är ett mycket legitimt och rimligt sätt för programvaruföretag att ge potentiella kunder en chans att testa programvaran och se om de verkligen gillar den eller inte. Det finns dock ett antal välkända företag där ute som försöker gå över från en produkt som alltid har varit helt gratis, till en intäktsgenererande verksamhet. Till exempel är AVG Antivirus välkänt för sitt gratis antivirusprogram av hög kvalitet. När du går till AVG-webbplatsen ser du den stora ikonen för gratis nedladdning.
Men högst upp på nedladdningssidan, där de flesta människor omedelbart skulle gå för att klicka för nedladdningen, ser du den här intressanta knappen för "AVG Internet Security” som säger i mindre, finstilt, ”Ladda ner gratis provversion”.
Det ser oskyldigt ut, men vad besökarna inte inser är att genom att klicka på den knappen högst upp får de inte gratisversionen av AVG. Istället får de en "provversion" av den fullständiga programvaran. Detta kommer att inkludera en slags timeout-period där du förväntas uppgradera till den betalda versionen eller sluta använda programvaran.
Men om du rullar ner till botten av nedladdningsskärmen ser du en orange "ladda ner"-knapp för AVG AntiVirus Free-programvaran.
Det finns ett antal knep här - färgen av de gratis testknapparna som gröna och användningen av ordet "gratis" är båda sätten att uppmuntra besökare att klicka på dessa knappar, och tror att de laddar ner gratisversionen av AVG.
Ladda ner länk eller Google-annons??
Den här lilla taktiken är förmodligen en av de vanligaste och mest välkända webbplatserna för nedladdning av programvara. Gör bara en Google-sökning efter "gratis nedladdningar" så hittar du massor av dessa små sajter överallt, kamouflerade som en legitim nedladdningssida för programvara, filmer, gratis böcker och mer. Däremot är sajten inget annat än ett minfält av annonser med "nedladdningslänkar" eller knappar.
En legitim nedladdningssida som du skulle tro skulle vara bortom denna typ av taktik är Softpedia. På Softpedia kan du hitta artiklar om och ladda ner länkar till direkta nedladdningar för gratis programvara och gratisprogram.
Det intressanta med taktiken som används på Softpedia är att det är ett slags försök att "träna" användare att utföra ett beteende. Den första nedladdningslänken på de flesta nedladdningssidor för programvara är faktiskt legitim. Det är en blå nedladdningsknapp som tar dig direkt till en nedladdningssida.
När du kommer till nedladdningssidan finns det en annan nedladdningsknapp som är storlek och formaterad nästan exakt som den på första sidan. De flesta människor, utan att tänka, skulle bara klicka på samma nedladdningsknapp, bara för att upptäcka att de precis har klickat på en Google-annons av misstag.
Det enda sättet att undvika att falla för den här är att stanna upp och ta sig tid att noggrant undersöka sidan. Vanligtvis är "spegellänkar" ett bra val. Håll ett öga öppet för dessa små Google-annonsikoner i det övre högra hörnet av Google Ads. Det är en död giveaway att knappen eller länken i närheten inte är något annat än en annons.
Inbäddad annonsprogram i installationsguider
Jag nämnde nyligen denna nästa lömska taktik i min recension av 4K-videonedladdning Spara onlinevideor och ljud för att kolla in senare med 4k Video DownloaderHur många gånger har du upptäckt en cool video på YouTube och insett att du inte hade tillräckligt med tid att titta på den och ville ta med dig den för att titta på din surfplatta medan... Läs mer programvara. Det är här ett företag kommer att förse dig med ett helt gratis installationspaket för sin programvara, men sedan en del av installationsprocessen inkluderar dessa underliggande små försök att även installera några verktygsfält för adware på din webb webbläsare.
Om du inte slutar och läser varje steg i installationsguiden tillräckligt noggrant kan du bli offer för detta och plötsligt upptäcka ett konstigt nytt verktygsfält i din webbläsare. När det gäller 4K Video Downloader kan du klicka på anpassad installation och ta bort alla extra "skräp" programvaruinställningar.
Tyvärr, med andra programinstallationer där ute, kanske du inte ens har möjlighet att göra det. Så du måste verkligen vara försiktig när du laddar ner gratis programvara för att läsa varje steg i installationsguiden mycket noggrant och var försiktig vid varje steg i processen. Se till att du förstår exakt vad som installeras på din dator och var det installeras.
Sorta gratis onlinetjänst – men inte riktigt
Det finns en hel del webbplatser där ute som låter dig jaga internet 13 webbplatser för att hitta personer på InternetLetar du efter förlorade vänner? Idag är det lättare än någonsin att hitta personer på internet med dessa människors sökmotorer. Läs mer för bakgrundsinformation om människor. Gratis "peoplefinder"-tjänster är en krona ett dussin. Och en av de vanligaste egenskaperna hos dessa tjänster är att det finns flera lager av medlemskap som folk inte inser. Tricket dessa webbplatser använder är att nästan tvinga användare att hosta upp mer pengar för ännu ett lager av tjänster.
Webbplatsen själv marknadsför "gratis" sökningar för alla som du kanske känner till eller kanske vill få information om.
Dessa webbplatser försöker få det att se ut som ett autentiskt erbjudande genom att faktiskt ge grundläggande bakgrundsinformation om en person, inklusive de senaste platserna de har bott, nuvarande uppskattade ålder och till och med namnen på några familjer medlemmar. Vanligtvis kommer listningen att inkludera en status att telefon, adress och annan information är "tillgänglig", men kommer inte att listas.
Se och se när du klickar på "Få mer information", du introduceras till de underbara medlemsnivåerna som finns tillgängliga på den "gratis" webbplatsen. Om du vill ha informationen om personen som tjänsten hittade åt dig, måste du hosta upp pengarna.
Naturligtvis räcker kanske skelettdetaljerna som tjänsten erbjuds, men vanligtvis är det inte det. Och gissa vad, även efter att du registrerat dig för ett medlemskap på många av dessa webbplatser, måste du fortfarande betala för fullständiga bakgrundsrapporter om människor. Sånt här är aldrig fri.
Så, som du kan se, är det inte bara de små företagen eller varumärkena som försöker dra igång den här typen av marknadsföringsknep för att få folk att ta av sig sina pengar. Frestelsen att spela spel med dig – besökaren – verkar överväldigande för även några av de största och mest respekterade företagen. Men om du vet vad du ska titta efter kan du undvika dessa knep och behålla dina pengar i din plånbok där de hör hemma.
Har du någonsin fallit för någon av dessa bedrägerier och knep för marknadsföring på nätet? Känner du till någon annan lömsk taktik som webbplatser använder? Dela dina insikter och feedback i kommentarsfältet nedan!
Ryan har en kandidatexamen i elektroteknik. Han har arbetat 13 år inom automationsteknik, 5 år inom IT och är nu Apps-ingenjör. Han var tidigare chefredaktör för MakeUseOf och har talat vid nationella konferenser om datavisualisering och har varit med i nationell TV och radio.