Vill du bli en UX-designer? Så här kommer du igång

Annons

Som många andra modeord är UX ett paraplybegrepp. Och dess definition ändras beroende på sammanhanget. Men grunderna förblir desamma.

User Experience Designer tar vanligtvis hand om det osynliga: hur en användare interagerar med produkten och hur de navigerar genom den. Det är UX-designerns jobb att se till att användarens behov tas tillvara (att de inte blir förvirrade när de använder produkten).

Att de kan göra det de vill, göra det bra och snabbt och enkelt. Och kanske, bara kanske, vara nöjd med processen.

Vad exakt gör en UX-designer?

User Experience Design är inte begränsad till mjukvaruprodukter. Det sträcker sig till allt som interagerar med en användare. En fysisk produkt som en kiosk eller en broschyr för en ny vårdplan Hur du sparar hundratals på din försäkringFörsäkringar är galet dyrt - men du kan spara massor av pengar om du har några saker i åtanke. Om du vill spara pengar på försäkring, är det här vad du behöver göra. Läs mer , eller en tjänst. Här är Don Norman, fadern till UX, som pratar om ursprunget till termen.

Men du är förmodligen här för att lära dig mer om UX-design från mjukvaruperspektiv. Här är UX-designerns huvudsakliga uppgift att förstå röran. Det kan handla om att göra en projektöversikt, hjälpa en grundare att förstå vad produkten ska göra, eller så kan det förenkla en särskilt frustrerande process.

I en traditionell UX Design roll, en UX designer kan förväntas göra några eller alla av följande saker.

1. Användarforskning

Ibland ett projekt börjar med en idé Starta ett sidoliv online från din fåtölj med dessa 5 kurserEtt sidojas kan ge dig lite extra inkomst varje månad. Men det handlar också om att använda din passion för att förbättra ditt liv. Dessa fem Udemy-kurser hjälper dig att börja ett bisyssla. Läs mer , en problemformulering eller en projektkort 10 kraftfulla Excel-projektledningsmallar för spårningGratis projektledningsmallar är de bästa. Skaffa dessa viktiga Microsoft Excel-kalkylbladsmallar för att spåra alla projekt. Läs mer . I det här skedet, i bästa fall, finns det en vag uppfattning om vad som ska göras. Det är här användarforskning kommer in. Det är här man går ut på fältet, pratar med folk, uppträder empati intervjuer, använda sig av onlineundersökningar De finaste 14 Google Forms-alternativen du bör provaDet finns en värld utanför Google och några ganska bra Google Formulär-alternativ. Ta reda på om dessa webbappar och verktyg är lika effektiva för dig som Google Formulär är. Läs mer och annan sekundär forskning för att få så mycket kunskap som möjligt.

2. Insikter

All den informationen kondenseras sedan och organiseras i det format som teamet kan förstå och bygga vidare på. Det enklaste verktyget för att göra detta är post-its. Ibland ordnas informationen i etapper, ibland kartläggs hela kundens resa eller processen. Att lägga ut information på det här sättet är till hjälp för att ta reda på smärtpunkterna, vilka slutanvändarna är och liknande.

Det här steget hjälper till att omvandla information till insikter – saker som är relevanta och genomförbara för det aktuella projektet.

3. Personas

När du har de relevanta insikterna börjar teamet tänka på slutanvändarna. Ett sätt att ha empati för användaren är genom att skapa personas. De är stand-ins för slutanvändare. De kan ha grundläggande detaljer som deras demografiska information, deras gillar och ogillar. Eller så kan du gå in djupare, överväga deras mål, ambitioner och andra detaljer i deras liv.

4. Spåna

Den förfinade problemformuleringen, insikterna, smärtpunkterna och personas lägger grunden för brainstorming. För att få ut så mycket som möjligt av brainstormingsessionerna involverar UX-designers vanligtvis en mängd olika intressenter. Teammedlemmarna, kunderna, utvecklarna och till och med några potentiella slutanvändare.

Brainstorming är ett användbart verktyg för att komma på potentiella lösningar och för att hash fram olika idéer.

5. Visuell kartläggning och preliminär feedback

Brainstorming brukar leda till många idéer. Teammedlemmar kartlägger sedan visuellt potentiella idéer. De kan använda olika verktyg för detta. Ibland är det en storyboard, ibland är det en resekarta. Ibland är det en handritad prototyp av webbplatsen, tjänsten eller produkten.

Dessa modeller skapas snabbt och fungerar som ett sätt att få preliminär feedback från intressenter. Denna process hjälper till att gå från många olika idéer till 2–3 potentiella idéer som teamet kommer att ta vidare.

6. Uppgiftsflöden

När det väl finns tillräckligt med information tillgänglig för vad kunden eller företaget vill skapa, är det UX-designerns uppgift att organisera informationen. När det gäller att skapa appar eller webbplatser skapar UX-designers webbplatskartor och uppgiftsflöden för åtgärder som en användare kommer att göra. Detta kallas informationsarkitektur och det brukade vara ett eget område.

7. Low Fidelity Wireframes

Se detta inlägg på Instagram

Vackert detaljerade wireframes från @theomayers Tagga en vän? kommentera och följ @humble_ux för mer?. #wireframing #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programmering #konst #work #concept #amazing #uxdesigning

Ett inlägg som delas av HumbleUX (@humble_ux) på 21 januari 2017 kl. 12:34 PST

När flödet av åtgärder väl har definierats skapar UX-designern low fidelity-prototyper, vanligtvis på papper. De får sedan feedback från kunden och gör några snabba tester för att se om det de försöker göra fungerar. Att testa i detta skede är viktigt eftersom det innebär att du kan åtgärda misstaget tidigt, till betydligt billigare kostnad.

8. Digitala trådramar och prototyper

Se detta inlägg på Instagram

Resultat från ett användbarhetstest av @justinlk via @humble_ux Tagga en vän? kommentera och följ @justinlk för mer?. #usertesting #digital #interface #mobile #design #application #ui #ux #webdesign #app #userinterface #photoshop #userexperience #inspiration #materialdesign #uxdesignmastery #creative #dribbble #time #behance #appdesign #sketch #designer #website #programmering #konst #work #concept #amazing #uxdesigning

Ett inlägg som delas av UX Design Mastery (@uxdesignmastery) på 2 januari 2017 kl. 13:01 PST

Slutliga pappersprototyper omvandlas vanligtvis till digitala trådramar av något slag. Dessa är inte UI-designer och de behöver inte vara pixelperfekta eller vackra.

Baserat på dessa wireframes skapar UX-designers en interaktiv prototyp som fungerar som en riktigt grundläggande version av slutprodukten. Detta testas igen och lämpliga ändringar görs. När det är klart är det vanligtvis där rollen som en UX-designer slutar och där den visuella eller UI-designern tar över.

9. Iterera

Även om detta är en allmän översikt över vad en UX-designer gör, är det inte en komplett bild. Det är inte ens en linjär bild av processen. Du bör välja och vraka processen baserat på projektets behov med hänsyn till verkliga begränsningar som budget och tidsbegränsningar.

Var inte heller rädd för att hoppa framåt eller bakåt, speciellt att gå tillbaka. En stor pelare i UX-designprocessen är iteration. Det kommer från tillvägagångssättet Design Thinking Vad är designtänkande och hur gör det dig mer kreativ?Designtänkande är inte nytt i affärsvärlden – Apple, Coca-Cola och Nike använder alla någon version av det för att bygga upp sina varumärken. Tyvärr är det många som inte lär sig vad det är eller hur man... Läs mer (något en UX-designer borde internalisera), där när du väl har slutfört designcirkeln börjar du omedelbart tillbaka från början.

Kan du göra det?

UX är inte raketvetenskap. Det är bara en process, mer som en riktlinje. Du väljer de delar du vill ha eller kan använda i dina projekt och börjar därifrån. Om du är en empatisk person 8 gratis tester för emotionell intelligens som avslöjar mer om digEmotionell intelligens är en viktig del av vår sociala kompetens. Dessa åtta autentiska tester hjälper dig att avgöra om du är känslomässigt intelligent eller om du saknar en del av det. Läs mer , du kan tänka logiskt, lära dig OS-specifika och designriktlinjer och kan fatta beslut om när du ska tillämpa vad, du är i branschen.

Du behöver inte gå en tvåårig kurs, och du behöver inte behärska programvara som Photoshop innan du börjar. Du behöver inte ens veta hur man ritar eller designar.

UX är en färdighet du lär dig med tiden, genom att göra. Detta gäller särskilt för UX-forskningsdelen. Om du inte tror att du är lämplig för en viss del av UX-processen, oroa dig inte, du kan alltid specialisera dig på den del du är. Har inte behövde kommunikationsförmåga Förbättra dina kommunikationsförmåga med dessa 7 webbplatserBra kommunikation är en subtil kraft som kommer att öppna dörrar professionellt. Dessa sju onlineresurser hjälper dig att bli bättre på denna så viktiga mjuka färdighet. Läs mer ? Lämna UX-forskning för dina kamrater som gör och fokusera mer på informationsarkitektur och wireframing-delen.

Var ska man börja? Källor för källor

En guide om UX-resurser är en egen artikel så istället kommer jag att länka till kurerade artiklar från författare som jag respekterar och beundrar.

• Den ultimata listan över UX-ämnen som alla nybörjare borde känna till
• Mitt råd för att bli en UX-designer
• Rekommenderade böcker för UX Nybörjarbibliotek
• Du hittar många UX-designkurser nuförtiden, online och offline, gratis och betalda. Men innan du hoppar in skulle jag föreslå att du börjar med Courseras åttadelade Interaktionsdesign specialisering. Det är gratis om du anmäler dig till enskilda kurser. Det kommer att täcka mycket av det jag har beskrivit ovan i detalj. Men om du fortfarande är intresserad, här är en uttömmande lista över online UX-kurser.
• Gå med i Facebook-grupper för UX-design och interagera med communityn: UX Foundry, UX nybörjare, HH Design.
• Några böcker du definitivt borde prova att läsa:
  • Design av vardagliga saker
  • Få mig inte att tänka!: A Common Sense Approach to Web Usability
  • En projektguide till UX-design
  • Om Face: The Essentials of Interaction Design

Verktygen

Du behöver inte mycket för att vara en UX-designer.

• Penna och papper för inramning av papperstråd.
• Post-Its. Massor av post-its.
• PowerPoint eller något annat presentationsverktyg 7 gratis PowerPoint-alternativ för dina presentationsbehovMicrosoft PowerPoint är bra, men vad händer om du inte har råd? Här är de bästa gratis PowerPoint-alternativen för presentationer. Läs mer att presentera dina idéer för intressenter.
• Alla fotoredigeringsverktyg för att visualisera dina idéer. Även Canva kommer att göra det Skapa attraktiv grafik utan designbakgrund på Canva Läs mer .
• När det gäller att skapa digitala trådramar kan du klara dig med Illustrator (vissa använder till och med PowerPoint för detta) eftersom du inte skapar några pixelperfekta skärmar.
• Om du använder Mac, kolla in Skiss. Det är ett enkelt vektorbaserat verktyg för UI och UX.
• Invision är ett utmärkt onlineverktyg för att konvertera skärmar (papper eller digitala) till en interaktiv prototyp som du kan visa upp.
• Adobe Experience Design (XD) är Adobes syn på UX-design. Medan den fortfarande är i betaversion är den gratis att prova. Appen gör det väldigt enkelt att skapa en skärm och sedan konvertera den till en prototyp genom att länka ihop dem. Jag använder det för mitt nuvarande projekt och det är en verklig tidsbesparing och en fröjd att använda.

Jag hoppas att du nu har en aning om vad det innebär att vara en UX-designer. Om du har några frågor, kommentera nedan. Jag svarar gärna på dem så gott jag kan.

Bildkredit: gpointstudio via Shutterstock.com