En introduktion till användarcentrerad design

Mjukvaruutvecklingstrender har förändrats under åren för att fokusera mer på slutproduktens användarupplevelse. Att möta användarnas förväntningar på användarvänlighet är ett säkert sätt att producera en kvalitetsapplikation som människor är bekväma med att använda och dela.

Användarcentrerad design är den perfekta iterativa designmetoden för att fokusera på slutanvändarna. Är du redo att lära dig mer? Här är en introduktion till User-Centered Design (UCD).

Vad är användarcentrerad design?

Användarcentrerad design är en metod som försöker förstå användarnas behov bättre och integrera dem i designprocessen. Det visar också det användarorienterade optimeringssättet för att få en konkurrensfördel på dagens marknad.

Istället för att tvinga användarna att anpassa sitt beteende för att använda produkten, fokuserar den användarcentrerade designen på att optimera utvecklingen för att skapa en app som användare kan navigera genom utan ansträngning.

Relaterad: Vad är skillnaden mellan UI och UX-design?

Mål och tillvägagångssätt för användarcentrerad design

En användarcentrerad design syftar till att prioritera användarnas preferenser och krav i produktens planering, design och utveckling. Det är därför det är viktigt att skapa en design som effektivt kan implementeras i slutprodukten.

Vissa metoder gör det möjligt för konsumenter att spela aktiva roller, vilket resulterar i konsekvent och sammanhängande produktdesignutveckling. Du kan till exempel implementera en interaktiv manual som hjälper användarna att bättre förstå detaljerna i din programvara.

Principer för användarcentrerad designforskning

Frågan som uppstår nu är hur man kan kombinera den användarcentrerade designprocessen med projektledning.

Håll fokus på användarna och ditt mål: Ditt primära syfte är att uppfylla användarnas förväntningar på användbarhet. Hjälp användarna, hjälp dig själv.

Ge behörighet till användare: Vissa användare är väl medvetna om sina behov och vill ha ett system som ger dem lösningar. Därför bör utvecklare hålla systemdesignen flexibel snarare än att sätta begränsningar för användarna.

Erbjud hjälp: Dina användare bör få all nödvändig hjälp från dig och systemet med minimal dokumentationssupport. Ge verktygstips med alla funktioner för att hjälpa användarna att bättre förstå ditt system. Dessutom kan detaljerad videodokumentation öka användarnas tillfredsställelse.

Skapa ett interaktivt navigationssystem för användarfeedback: Du behöver användarsvar för att utvärdera din produkts potential och lämplighet. Dessutom låter ett interaktivt feedbacksystem dig bedöma kompatibilitet.

Iterativ designprocess: Marknaden utvecklas ständigt på grund av förändrade kundkrav och krav. Den iterativa designprocessen låter dig reagera snabbt för att rulla med ändringarna. Det ger dig också fördelen att revolutionera produkten enligt slutanvändarnas krav.

Relaterad: Vill du bli en UX-designer? Så här kommer du igång

Användarcentrerad design vs. Människocentrerad design

Användarcentrerad design: UCD-processen är användbar för att bedöma slutanvändarens upplevelse när de interagerar med en specifik design eller produkt. Användarorienterad design är fokuserad på en specialiserad användargrupp som delar liknande behov, egenskaper, önskemål och krav. Därför fungerar detta tillvägagångssätt på specifika användarsektioner.

Så småningom hjälper den iterativa metoden att bestämma problemsökning och problemlösningstekniker i denna process, baserat på koncept, experiment och implementering av innovativa produkter.

Människocentrerad design: Å andra sidan löser människocentrerad design existerande problem samtidigt som de "mänskliga" eller "psykologiska" aspekterna behandlas som en prioritet. Användarna eller "mottagarna" delar ett funktionellt, rationellt behov. Men mänsklig perception överlagras ofta av känslomässiga situationer, som måste leverera lösningar som möter mänskliga behov.

Den fokuserar på det upplevda värdet av produkten eller tjänsten tillsammans med att tillgodose den psykologiska uppfattningen. Detta tillvägagångssätt är avsett för alla användare med hänsyn till konceptet "alla och alla".

Dessutom är HCD den grundläggande förståelsen för människor, deras behov, begränsningar, sammanhang, beteenden, som försöker bygga empati.

Relaterad: Figma dominerar andra designappar i 2020 UX Tools Survey

Fördelar med användarcentrerad design

Öka effektivitet

Användarcentrerad design hjälper dig att få en tydlig definition och uppfattning om specifika användarbehov och krav. Därför är det fördelaktigt för avgörande beslutsfattande vid produktdistribution. Dessutom kommer detta förfiningssätt att hjälpa dig att konstruera ett mer interaktivt system för utvärdering av feedback angående produkterna.

Minska projektrisken

Varje mjukvaruutvecklingsprocess kan misslyckas om målet inte är väl definierat, eller om det lider av dåligt analyserade användarkrav, felaktig utvärdering eller oförmåga att hantera förändringen i användaren efterfrågan. Du kan lösa alla dessa genom att följa principerna för användarcentrerad design.

Förbättra trovärdigheten

Du kan få trovärdighet i de tidiga stadierna av produktdesignprocessen med hjälp av UCD-metoden. Du kan samla in en lämplig mängd information om användarupplevelsen, vilket ökar trovärdigheten och användarnas tillfredsställelse. Att bevara antalet användare genom att öka exponeringen är en av fördelarna med denna teknik.

Öka engagemanget

Att skapa en unik och innovativ produkt för att lösa slutanvändarens problem är det bästa sättet att säkerställa kontinuerligt användarengagemang. Om du ger dina användare prioritet i hjärtat av din design kommer de att känna sig uppskattade och erbjuda mer engagemang eftersom de känner sig värderade.

Högre ROI

Att utveckla produkter som uppfyller användarkraven kommer sannolikt att kräva mindre support för användarna, vilket sänker supportkostnaderna. Dessutom minskar en hållbar användarcentrerad design användarnas klagomål om användbarhet.

Relaterad: Adobe XD: Det kostnadsfria UI- och UX-designverktyget du kan använda just nu

Användarcentrerad design: The Future Is Now

I dagens värld har användarcentrerad design utvecklats som den centrala riktlinjeprincipen under utvecklingen av en ny produkt. Redan för bara några år sedan fokuserade de flesta utvecklare på problemlösning snarare än användbarhet.

Men med tiden växte kundnöjdheten i betydelse och blev lika viktig som att utveckla lösningar. Ett av de bästa sätten att öka användarnas tillfredsställelse är att tillhandahålla en förstklassig användarupplevelse; lyckligtvis finns det en mängd gratiskurser tillgängliga för alla som vill lära sig UX-design.

De 6 bästa kurserna för att lära dig UX-design

Om du vill lära dig UX-design eller förbättra dina färdigheter, här är de sex bästa onlinekurserna du kan ta.

Läs Nästa

Om författaren