Om du har köpt ett spel av misstag på Ubisoft Connect, kanske du kan återbetala det och få tillbaka alla dina pengar. Ubisofts återbetalningspolicy är dock strikt och det finns specifika villkor du måste uppfylla för att få en återbetalning.
Här är Ubisoft Connects återbetalningspolicy och hur du återbetalar ditt spel om du är kvalificerad.
Vad är Ubisoft Connects återbetalningspolicy?
Ubisofts återbetalningspolicy är inte mild eller generös, till skillnad från Steams återbetalningsprocess. För att få en återbetalning på ett Ubisoft Connect-spel måste du:
- Begär återbetalning inom 14 dagar efter köpet.
- Har aldrig lanserat spelet.
Det är rätt. Även om du startar spelet i en minut kan din rätt till automatisk återbetalning ogiltigförklaras.
Det finns undantag från detta. Du kan avbryta en förbeställning från när som helst fram till lansering. Köp gjorda via butiker i spelet, som DLC, valuta och kostymer är inte heller berättigade till återbetalning.
Slutligen, om du har blivit avstängd från ett spel eller brutit mot Ubisofts användarvillkor, eller missbrukar återbetalningssystemet, kan du inte heller vara berättigad till återbetalning.
Hur man återbetalar ett spel på Ubisoft Connect
- Starta Ubisoft Connect.
- Från toppmenyn, klicka Lagra.
- Bläddra till botten. Under Mitt konto, klick Mina beställningar.
- Klicka på beställningen du vill återbetala.
- Om du uppfyller återbetalningskraven kan du klicka Be om återbetalning.
- Använd Välj din anledning rullgardinsmenyn för att välja varför du vill ha en återbetalning.
- Klick Fortsätta.
- Välj din återbetalningsmetod.
- Klick Bekräfta.
- Din begäran om återbetalning kommer att granskas, med ett beslut som skickas via e-post (det är vanligtvis omedelbart). Om det accepteras får du pengarna tillbaka inom några dagar.
Om ditt spel inte är berättigat till återbetalning via den här automatiska metoden, försök att kontakta Ubisoft Support. De kan ge dig ett undantag – som om du inte kan köra spelet av tekniska skäl – även om det inte är garanterat.
Ubisoft Connects återbetalningspolicy är inte bra
Ubisoft Connects återbetalningspolicy är inte i närheten av lika mild som konkurrenter som Steam, Epic Games och GOG. Alla dessa spelbutiker låter dig spela spelet en kort stund utan att ogiltigförklara din rätt till återbetalning. Som sådan, om återbetalningspolicyn är viktig för dig när du köper PC-spel, kanske du vill undvika Ubisoft Connect.
Är ditt senaste GOG-köp helt överväldigande? Bra jobbat, då kan du få pengarna tillbaka. Här är vad du behöver göra.
Läs Nästa
- Spelande
- PC-spel
Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började genast skriva om teknik. Han har en BA (Hons) i Business och är nu en frilansskribent på heltid som tycker om att göra tekniken enkel för alla.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
