Amazons Astro: Är integritetsproblemen berättigade?

Sedan Amazon Echo lanserades 2014 fortsätter Amazons sortiment av smarta hemprylar att växa. Detaljhandeln har sedan dess introducerat dussintals smarta hemprylar på marknaden.

Från smarta högtalare och termostater till kameror och flygande robotar, Amazon har tänkt på allt. Tyvärr har integritetsproblem alltid varit ett problem.

I och med lanseringen av Astro-roboten har liknande rop om integritetskränkningar återigen dykt upp. Men är dessa bekymmer motiverade?

Amazon och konsumenternas integritet

Liksom andra stora tillverkare har Amazons utbredda sortiment av smarta hemprylar alltid varit fingerad som ett hot mot konsumenternas integritet. Miljontals människor runt om i världen har antingen öppnat sina hem för en Amazon-mikrofon som alltid lyssnar, en kamera som alltid tittar, eller både och. Om du äger en Alexa-driven enhet har du förmodligen redan fastnat i det nätet.

Problemet är dock inte närvaron av dessa prylar i våra hem. Det handlar om vad som kan gå fel när det gäller integritetskränkningar. Amazon har alltid sjungit sina egna lovord när det gäller att skydda konsumenternas integritet.

För att vara rättvis har företaget alltid lagt ner mycket arbete i det avseendet. Vissa av dess kameror kommer med slutare. Och mikrofoner på företagets smarta hemprylar kan stängas av. Molndata som raderas från ditt hem kan raderas.

Tyvärr skrapar dessa åtgärder knappt på ytan av integritetsproblem. Huvuddelen av vad konsumenter och kritiker verkligen fruktar utförs vanligtvis av Amazon själv.

Ett sådant problem är Amazons samarbete med lokala polisavdelningar. Enligt det här CNET -rapport, några lokala polisavdelningar, i samarbete med Amazon, delade ut gratis Ring videodörrklockor under förutsättning att polisen har obegränsad tillgång till videofilmerna som den spelar in. Det här är obegränsad tillgång till allt som pågår inom Ringkamerans synfält – och det är många saker.

Ännu mer oroande är rapporter om interna integritetskränkningar från Amazons personal själva. I ett brev adresserat till den amerikanska senaten, och granskat i detta CNBC rapport, Sa Amazon chefer att en del av deras personal bröt mot reglerna för att se videofilmer från deras kunders ringkameror.

Nu, med lanseringen av Astro -roboten, har Amazon inte bara en kamera i ditt hem. Företaget erbjuder dig en fullfjädrad huskamrat – en som kan korsa hela ditt hem och lyssna på dina konversationer.

Relaterad: Amazon tillkännager en robot kallad Astro, men behöver någon en?

Tydliga sekretesshål i Amazon Astro

Det mest uppenbara kryphålet för integritetsskyddet hos Astro-roboten ligger i en av dess största styrkor – rörlighet. Det är en sak att ha en kamera som stirrar på ett fast synfält, men det är en annan match att ha en som rör sig i ditt hem. Det kommer att finnas en hel del videofilmer som den tar upp som du inte vill ska sitta i molnet.

Lyckligtvis säger Amazon att de distribuerar lagring och bearbetning i enheten på Astro. I princip betyder det att om din Astro någonsin fångar privata bilder, kommer den aldrig att komma till Amazons molnlagring. Även om detta är vad Amazon skulle älska att vi ska tro, tenderar verkligheten att luta bort från det.

Knappt timmar efter lanseringen granskades ett läckt internt dokument av Vices moderkort visade att Astro-roboten var designad för att skicka massor av konsumentdata till molnet. Även om dessa data inte nödvändigtvis är videofilmer eller ljudinspelningar från en Astro-enhet, skulle det ändå vara personuppgifter.

Intressant nog behöver Amazon faktiskt dessa data för att förbättra Astros intelligens. Problemet med smarta hemenheter som samlar in data, i det här fallet, detaljerad information om aktiviteter som pågår i ditt hem, är vem som har tillgång till denna data och vad de använder den till?

Teknikjättar som Amazon gör det vanligtvis svårt att förstå vad som händer med dina personuppgifter. De har en ogenomskinlig integritetsmodell. Eftersom data som samlas in av smarta prylar som Astro-roboten kan vara särskilt granulär, kan den användas till nästan vad som helst.

Det finns ingen garanti för att företaget inte oetiskt skulle använda uppgifterna för att rikta in sig på konsumenter för försäljning eller för andra oklara ändamål.

Relaterad: Vad är övervakningskapitalism?

Låt oss för en sekund låtsas att allt som Astro spelar in finns kvar på Astro. Detta eliminerar en potentiell incident där Amazons personal går runt och snokar på dina bilder. Det väcker dock en säkerhetsrelaterad integritetsfråga.

Hur säker är Astro-roboten? Är säkerheten tillräckligt tät för att säkerställa att dina privata bilder förblir privata?

Vad kan gå fel med Amazon Astro?

I en incident från december 2019 rapporterad av Wall Street Journal, en hackare fick tillgång till en ringkamera och använde den för att skrika otrevliga ord till en 8-åring i hennes rum. Hackaren kunde inte bara prata med flickan; han kunde se och höra henne. Värst av, hackaren kunde ha tittat i dagar. Han hade till och med möjlighet att fortsätta titta så länge kameran var där.

Även om händelsen sedan har flutit bort från rubrikerna, hackinghotet kvarstår. Det finns en sannolikhet att en liknande incident inträffar med den fjärrstyrda Astro-roboten. Det är skrämmande att föreställa sig en hacker som tar kontroll över en robot som kan komma åt alla delar av ditt hem.

Men för att lindra sådana farhågor var Amazon mycket noga med att betona några av Astros funktioner som kunde stoppa detta från att hända. Företaget säger att Astro-robotägare kan specificera en rörelsebana och instruera roboten vart den ska gå och områden som är utanför gränserna. Med den här funktionen kan du säga till Astro att undvika ultraprivata områden som ditt badrum.

Dessutom måste appen som styr roboten vara ihopkopplad med den för att få tillgång till livestreamen. Det kommer också att finnas ett sätt att visa vilken mobil enhet som för närvarande har kontroll över roboten.

En annan intressant motåtgärd för att hålla snoopers på avstånd är en indikatorlampa på Astros periskopkamera. Indikatorlampan blir grön för att indikera att streaming pågår. Om en hacker bryter sig in i din Astro bör du kunna se om det för närvarande finns en livestream.

Med en knapptryckning kan du stänga av Astros kameror och mikrofoner, vilket effektivt förhindrar att den spelar in ljud och video. Du kan göra detta när du vill delta i aktiviteter som du inte vill att Astro ska spela in.

Kan Amazon Astro hackas?

Innan du börjar oroa dig för vad som kan gå fel om hackare bryter sig in i din Astro-enhet, kan Astro-roboten ens hackas? Hur lätt skulle det vara att få till stånd ett sådant hack?

Eftersom Astro Robot fortfarande är ny är det lite för tidigt att fastställa exakt hur hackbar den är. Det finns dock inget sådant som en idiotsäker säkerhetsåtgärd. Peka på vilken smart hem-pryl som helst tillräckligt länge så hittar du säkerhetshål.

Även med den mängd säkerhetsåtgärder som är utplacerade på Astro är roboten inte utan sårbarheter. Smarta hemprylar är vanligtvis fulla av säkerhetshål. Från utsatta portar till dåliga programuppdateringsprocesser, det finns i allmänhet små hål för hackare att fjärråtkomst till den här typen av enheter.

Ett antal av dem har hackats flera gånger tidigare. Eftersom Astro-roboten styrs från en mobilapp och kan samverka med andra smarta hemprylar, har den en direkt anslutning till din telefon och internet. Den här typen av drifttillstånd är en ledstjärna för hackare. Det handlar sedan om hur bra Amazon är på att blockera säkerhetshål.

En avvägning mellan integritet och bekvämlighet

Medan vissa kallar Astro Alexa på hjul, kallar kritiker det för en integritetsmardröm som väntar på att hända. Men oavsett vad du tycker om Astro så förblir det en fantastisk pryl som kan komma väl till pass.

Behöver du en digital vakthund? Behöver du en futuristisk pryl som rör sig i ditt hem, kan bära en pizza eller två, blinkar och kan hjälpa till med hemautomatisering? Skaffa en Astro. Det är verkligen upp till konsumenterna att göra avvägningen mellan integritetsproblem och bekvämlighet.

Om integritetsproblemen kommer att förvandlas till potenta hot, eller om de kommer att förbli kritikers tjafs, kommer bara tiden att utvisa.

Hur man begär en inbjudan att köpa den nya Amazon Astro Home Robot

Vi visar dig stegen du behöver ta för att begära en inbjudan att köpa Amazons hemrobot när den är tillgänglig för försäljning senare i år.

Läs Nästa

Om författaren