Får du felmeddelandet "Fjärrskrivbord hittar du inte datorn"? Så här fixar du det

Eftersom fjärrarbete blir allt vanligare har Windows Remote Desktop -funktion kommit till nytta som ett produktivitetsverktyg. Funktionen ger dig kontroll över din dator oavsett var du befinner dig, förutsatt att du har en fungerande internetanslutning. Vissa användare plågas dock av ett fel som säger att "Fjärrskrivbordet inte kan hitta datorn".

Innan du felsöker kanske du först vill se om du är det konfigurera fjärrskrivbordsanslutningen korrekt. Endast Windows 10 Pro och senare versioner kan också fungera som värdar. Om du är säker på att allt är i ordning och du fortfarande får felet, har vi några korrigeringar som du kan försöka bli av med denna irritation.

Felsök eventuella problem med Internet -anslutning

En stabil internetuppkoppling är en förutsättning för att kunna använda funktionen Fjärrskrivbord. För att kontrollera om du har en riktigt stabil internetuppkoppling måste du göra mer än att bara öppna Google i din webbläsare. Prova istället att spela upp en YouTube -video och se om den spelas upp utan buffring varannan sekund.

Om din internetanslutning är fruktansvärt långsam kan det bero på flera anledningar. Det kan vara en problem med din Wi-Fi eller med din ISP. I de flesta fall där användare har en anständig Internetleverantör och en snabb internetplan är det den förra.

Om du har fastställt att din anslutning inte är problemet kan du prova nästa åtgärd.

Väck fjärrmaskinen och kontrollera dess inställningar

Om din fjärrmaskin har stängts av eller kopplats bort från nätverket orsakar det felmeddelandet "Fjärrskrivbord kan inte hitta datorn". Som sådan, dubbelkolla för att säkerställa att värddatorn är vaken och ansluten till ditt nätverk.

Medan du är på din värd -dator, se till att kontrollera om den har fjärråtkomst också aktiverat. För att aktivera fjärrskrivbord, gå till inställningar > Systemet > Fjärrskrivbord och använd växlingsknappen nedan Aktivera fjärrskrivbord i den högra rutan.

Se också till att du tillåter fjärrhjälpsanslutningar till fjärrmaskinen. Sök på Start -menyn efter "tillåta fjärråtkomst " och öppna namnet Tillåt fjärranslutningar till den här datorn. I den högra rutan och rulla ner till Fjärrskrivbord sektion.

Klicka på Visa inställningar bredvid Ändra inställningarna för att tillåta fjärranslutningar till den här datorn och markera rutan bredvid Tillåt fjärrhjälpsanslutningar till datorn. Tryck OK och se om detta löser problemet.

Aktivera Remote Desktop Essential Services

Besök din konsol för tjänster för att säkerställa att de tjänster som krävs för att använda funktionen Fjärrskrivbord inte är inaktiverade.

Tryck Vinn + R, typ services.msc, och leta efter Fjärrskrivbordstjänster och Remote Desktop Services UserMode Port Redirector. När du hittar dem, se om de båda är aktiverade.

Om de är inaktiverade, dubbelklicka på dem och ändra deras Starttyp till Manuell. Starta om datorn så att ändringarna träder i kraft.

Byt till ett privat nätverk

Om du är ansluten till ett offentligt nätverk kan det blockera dina fjärrskrivbordsanslutningar. För att lösa detta, antingen ansluta till ett privat nätverk (rekommenderas) eller ändra din nuvarande anslutnings nätverksprofil från offentlig till privat.

För att ställa in din nätverksprofil till privat klickar du på nätverksikonen i aktivitetsfältet och väljer den anslutning du är ansluten till. Detta tar dig till appen Inställningar.

Klicka på det nätverk du är ansluten till. Högst upp på skärmen ser du två nätverksprofiler: Offentlig och Privat. Om din anslutning är inställd på offentlig, byta till Privat och se om detta löser felet.

Åtgärda eventuella brandväggsfel

Brandväggen är den vanligaste synderen när man talar om fel på fjärrskrivbord. Brandväggsinställningarna på endera maskinen (klienten eller värden) kan resultera i "Remote Desktop Can't Find the Computer" -felet.

Dessutom är Remote Desktop inte automatiskt aktiverat i Windows. Om det här är första gången du använder funktionen Fjärrskrivbord måste du meddela brandväggen om det så att det kan släppa igenom det.

Sök efter för att åtgärda brandväggsfel på både klient- och värdmaskiner tillåt en app och välj namnet på resultatet Tillåt en app via Windows -brandväggen. Klicka på Ändra inställningar, rulla ner för att hitta Fjärrhjälp och Fjärrskrivbord.

Förutsatt att du i framtiden kanske vill använda antingen datorn som klient eller värd, aktivera båda Fjärrhjälp och Fjärrskrivbord på båda maskinerna. Tillåter endast åtkomst Privat nätverk är säkrare, men om du vet vad du gör markerar du båda rutorna för att möjliggöra åtkomst över både privata och offentliga nätverk.

Relaterad: 5 sätt Hackare använder offentlig Wi-Fi för att stjäla din identitet

Lös potentiell trängsel på hamn 3389

Som standard använder en fjärrskrivbordsanslutning port 3389, även kallad RDP -lyssnarporten. Om ett annat program också använder samma port, har fjärrskrivbordsanslutningen problem med att använda porten.

För att åtgärda detta, öppna registerredigeraren genom att trycka på Vinn + R och springer regedit.

Navigera till Dator \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp.

Leta efter ett värde som kallas i den högra rutan Portnummer och dubbelklicka på den. Som standard kommer värdfältet att ha d3d som dess värde, vilket är hexadecimalt värde för 3389.

Om den här porten redan används kan du försöka ändra detta nummer till 3388. 3388 är dock inte ett hexadecimalt värde, så du måste också klicka på alternativknappen bredvid Decimal. Tryck OK och avsluta registret.

Rensa din anslutningshistorik

Medan du är i registerredigeraren, ta en stund att också rensa cacheminnet för fjärrskrivbordets anslutningar om det är det som orsakar problemet.

Navigera till Dator \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Terminal Server Client och leta efter MRU poster. Om du använder Remote Desktop för första gången kanske du inte ser några MRU -poster. Om du gör det, högerklicka på dem och ta bort.

Spola DNS -cachen

Om ingen av korrigeringarna fungerar, försök att köra flush DNS -kommandot. Kör en förhöjd kommandotolk genom att söka efter cmd i Start-menyn, högerklicka på Kommandotolkenoch välj Kör som administratör.

Utför följande kommando:

ipconfig /flushdns

Återta kontrollen över din fjärrmaskin

Förhoppningsvis kan du nu arbeta med din magi utan att vara fysiskt närvarande runt den avlägsna maskinen. Om du fortfarande har problem kan du överge Remote Desktop. Det finns gott om alternativ där ute.

De 13 bästa programmen för skärmdelning och fjärråtkomst

Att dela din Windows -skärm har många fördelar. Använd dessa gratisverktyg för att dela skärmar eller få fjärråtkomst till en annan dator.

Läs Nästa

Om författaren