Så här återbetalar du ett köp i Oculus Store

Oculus Store är full av spännande spel och appar som erbjuder intressanta virtual reality -upplevelser. Tyvärr kan ett köp ibland göra dig missnöjd.

Om detta händer kan du återbetala en app som du har köpt i Oculus Store. Vissa villkor måste dock vara uppfyllda. Här är vad du behöver veta.

Så här återbetalar du en app i Oculus Store

För att begära återbetalning för något du har köpt i Oculus Store, bör du använda den medföljande Oculus -appen på din telefon, oavsett vilket Oculus -headset du har.

1. Öppna Oculus -appen.
2. Knacka på din profilbild längst upp till höger.
3. Knacka Köphistorik.
4. Hitta det du vill återbetala och tryck sedan på tre vertikala prickar.
5. Knacka Begär återbetalning.
6. Följ instruktionerna och ange en anledning till att du vill ha återbetalningen.

När du har skickat in det kommer Oculus -teamet att granska din återbetalning. Detta tar vanligtvis fem dagar. Observera dock att du omedelbart förlorar åtkomst till appen efter att ha begärt återbetalning.

Om Oculus -teamet beviljar återbetalning återgår pengarna till din ursprungliga betalningsmetod, vilket kan ta upp till två veckor.

Om den avböjer återbetalningen får du åtkomst till appen igen.

Vilka är Oculus Store -återbetalningsvillkor?

För att begära återbetalning för ett köp i Oculus Store måste du göra det inom 14 dagar efter köpet och ha använt appen i mindre än två timmar.

Oculus-butiken beviljar sällan återbetalningar för prenumerationer, filmer, buntar eller innehåll som köps i appen.

Men även om du inte berättigar till återbetalning enligt dessa villkor kan det fortfarande ge dig en. Detta gäller även om appen är felaktig eller inte som annonserad. För detta måste du kontakta Support för Oculus, istället för att använda instruktionerna ovan.

För fullständig information, se Oculus återbetalningspolicy.

Experimentera med ditt Oculus -headset

Tack vare Oculus återbetalningspolicy finns det minimal risk om du vill testa en app och se om den är värd att behålla. Bara missbruka inte systemet genom att hela tiden återbetala allt eftersom du kan förlora din rätt till återbetalning.

Det finns massor av spännande saker tillgängliga i Oculus Store - du bör utforska det och se vad din nästa virtual reality -upplevelse kommer att bli.

8 saker du måste göra när du först får en Oculus Quest 2

Har du en ny Oculus Quest 2? Här är vad du behöver göra för att få ut det mesta av din nya VR -installation.

Läs Nästa

Om författaren