M1 MacBook -skärmar spränger: Här är vad du bör veta

Ett litet antal MacBook -användare har rapporterat ett potentiellt allvarligt problem med Apples M1 MacBooks. Berättelser om spruckna LCD -skärmar på den senaste M1 MacBook Air och M1 MacBook Pro, som lanserades i november 2020, har dykt upp på flera ställen online.

Låt oss granska vad som händer med dessa MacBook -modeller, orsaken till problemet och vad du kan göra för att skydda din enhet mot det.

M1 MacBook skräckhistorier

Diskussionstrådar om detta problem har dykt upp Apples supportgemenskap och Reddit, med flera användare som rapporterar liknande incidenter. Dessa människor öppnade sina bärbara lock för att hitta en sprucken skärm, svarta linjer och missfärgning. Det som är förvirrande är att orsaken till de spruckna skärmarna inte är klar, eftersom dessa människor rapporterar normal rutinanvändning och ingen som helst extern skada.

Här är historien om en användare som blev offer för den här frågan:

”Jag köpte en MacBook Air M1 för 6 månader sedan och skärmen sprack utan någon uppenbar anledning. Jag lämnade min dator ovanpå mitt skrivbord under natten och nästa dag öppnade jag den på skärmen hade 2 små sprickor till höger som skadade skärmens funktion. Jag kontaktade ett auktoriserat Apple -center som sa till mig att Apple -garantin inte skulle täcka det eftersom det är en kontaktpunktspricka. som om jag har lämnat något i storleken på ett risbär mellan skärmen och tangentbordet. Det är absurt eftersom jag inte har något liknande på mitt skrivbord och datorn var ordentligt stängd som vanligt och rörde sig inte hela natten. ”

instagram viewer

Nästan 50 personer svarade på det ursprungliga inlägget och kommenterade att även de hade stött på problemet. En annan användare rapporterade en liknande incident:

”Jag har precis upplevt samma sak. Den 28 juli stängde jag min bärbara dator för att ta med mig hunden ut. Jag kom tillbaka och öppnade den bärbara datorn och det var en spricka. Det var väldigt förvirrande eftersom jag inte kunde förstå hur detta skulle ha gått till. Tog Mac: n till äppelbutiken och fick direkt beskedet "Jag ska berätta vad du gjorde här" och det förklarades hur jag måste ha stängt locket på något. När jag sa att det inte hände sa de att jag måste ha tryckt ner det eller hållit fel. ”

Det är oklart hur många MacBooks som påverkas av detta problem med skärmsprickor, men det låter som ett icke-trivialt nummer baserat på dessa historier.

Vad kan orsaka dessa skärmsprickor?

Baserat på dessa rapporter finns det ingen uppenbar orsak till sprickorna. Användare har inte rapporterat någon yttre skada, tryck eller kraft på deras enhet. En trolig orsak till sprickorna kan vara skräp mellan skärmen och Mac -kroppen medan skärmen var stängd. Detta kan ha orsakat sprickan i skärmen, särskilt om ägaren kraftfullt stänger locket till den bärbara datorn.

En sprucken skärm från till skräp är alltid en möjlighet med bärbara datorer, med tanke på deras bärbara karaktär. Det verkar dock som att den exakta boven är för liten för att drabbade användare ska ha sett eller märkt. Detta verkar troligt, eftersom Apple tidigare har varnat MacBook -ägare att inte fästa webbkameraskydd till sin bärbara dator. Eftersom locket skapar ett extra gap mellan skärmen och karossen kan det orsaka sprickor.

Apple Support har berättat för vissa människor att de av misstag måste ha stängt locket på den bärbara datorn på en fläck av något, som ett litet föremål "i storlek med ett risbär", enligt en användare.

En annan spekulation om orsaken till sprickorna är ramen på MacBook. Det är möjligt att ramen som håller skärmen är för svag för att ordentligt skydda den från vridmomentet som upplevs när den stängs eller bärs runt.

Vi tycker dock att detta är osannolikt, eftersom utformningen av den nuvarande M1 MacBook Air och Pro är densamma som den tidigare generationen. Vi har inte sett några utbredda klagomål om några skärmsprickproblem i den generationen, så chansen att det bara händer på den nya modellen är liten.

Hur man reparerar en sprucken MacBook -skärm

Om inte skadan är liten kommer en sprucken skärm sannolikt att resultera i en död skärm, vilket gör din enhet oanvändbar. Som sådan vill du få det reparerat snabbt. Det bästa är att ta din Mac till en Apple Store eller ett auktoriserat Apple -reparationscenter för skärmreparation eller byte av enheter.

Vissa människor har haft tur och erbjöds gratis reparation eller byte av sitt system. Apple -supporten har dock berättat för de flesta offer för denna fråga att de är ansvariga, så skadan täcks inte av maskinens garanti. Avgifterna varierar mellan $ 400 och $ 800 för en ny LCD -panelinstallation.

Läs mer: Hur man kontrollerar garantistatus för alla Apple -enheter

Om din Mac omfattas av AppleCare+bör kostnaden vara betydligt lägre. En sprucken skärm med AppleCare+ kostar för närvarande $ 99 att reparera. AppleCare täcker också två incidenter av oavsiktlig skada, vilket bör inkludera denna specifika fråga.

Är AppleCare+ för Mac värt det?

Värdet av AppleCare+ har varit ett diskutabelt ämne i många år, med många människor som väljer att inte köpa det eftersom de tror att de kan hålla sina enheter säkra. Det är dock viktigt att notera att AppleCare+ för Mac är ganska praktiskt i fall som dessa.

AppleCare+ förlänger den medföljande täckningen till tre år, men du kan också lägg till din AppleCare+ -täckning om det behövs. Det inkluderar två skador varje 12 månader, med en extra kostnad på $ 99 för att byta skärm eller utanför den bärbara datorn.

AppleCare+ kostar för närvarande $ 199 för MacBook Air (M1) och $ 249 för MacBook Pro (M1). Om du jämför detta med din initiala investering på minst $ 1000 (beroende på vilken MacBook du har köpt) är det inte så illa. Dessutom kan den här planen spara pengar på lång sikt om du är särskilt utsatt för olyckor. Vi rekommenderar att du köper skydd om det passar din budget, särskilt om du inte har råd att betala för reparationer.

Har Apple svarat på skärmsprickfrågan?

Apple har inte släppt ett officiellt uttalande i frågan, inte heller har det introducerat ett reparations- eller utbytesprogram för berörda Mac -datorer. Förhoppningsvis kommer Apple snart att erkänna problemet och orsaken bakom det, tillsammans med ett billigare reparationsprogram för användare som drabbats av de slumpmässiga skärmsprickorna. Det är redan möjligt att se om din Mac har återkallats av någon anledning, vilket inkluderar speciella fall som detta.

Håll din Mac ren

Det är en smart idé att hålla din enhet ren och fri från damm. Damm som samlas på eller i din MacBook kan orsaka olika problem, till exempel oväntade avstängningar, överdrivet fläktljud, dålig prestanda och mer. Därför är det viktigt att hålla enheten ren och fri från damm för att den ska fungera korrekt.

Ser hur du tar bort damm från din MacBook eller iMac för en guide om hur du håller din enhet ren. Annars bör du alltid undvika att lägga något på din bärbara dators tangentbord, till exempel mynt eller nycklar. Det är alldeles för enkelt att slå på din bärbara dators skärm och glömma att det var något under det.

Spruckna skärmar förstör MacBook -upplevelsen

Ett okänt problem orsakar att M1 MacBook -skärmar spricker, och för närvarande finns det ingen känd lösning förutom att få skärmen ersatt. Om du råkar möta problemet är det bäst att ta ditt system till en Apple -butik och fixa det. Vi hoppas att Apple snart kommer att ta upp frågan offentligt.

Tills dess, var extra försiktig med din MacBook och se till att du håller den fri från damm och annat skräp.

AppleCare -garanti: Vad är dina alternativ och är det värt det?

AppleCare+ skyddar din Apple -enhet, men är det värt kostnaden? Här är vad AppleCare+ erbjuder och om du borde få det.

Läs Nästa

Om författaren