Hur återbetalar jag ett spel på PS4 eller PS5

Att bara köpa ett spel för att upptäcka att det inte är för dig kan vara frustrerande. Oavsett orsaken bakom dig som kräver återbetalning är det möjligt att återbetala ett spel på PS4 och PS5 och vanligtvis enkelt. Så här får du tillbaka dina pengar på ett PS4- eller PS5 -spel.

PlayStation -återbetalningspolicy

Att begära återbetalning på PlayStation 4 eller PlayStation 5 kräver att du gör det inom 14 dagar efter köpet. Du måste också inte ha laddat ner eller spelat upp innehållet innan du begär återbetalning, såvida du inte vet att spelet är felaktigt eller har problem med buggar, till exempel Cyberpunk 2077 när den släpptes första gången.

Om du tror att ett spel du har köpt är felaktigt, se till att dubbelkolla att det definitivt är spelet och inte något annat, som t.ex. PlayStation 4 Wi-Fi-problem. Sony hanterar återbetalningar via PlayStation -webbplatsen, via live chatbot. Processen är exakt densamma oavsett om du är på PS4 eller PS5.

Återbetal ett PS4- eller PS5 -spel via Sonys webbplats

Genom att följa dessa enkla steg kan du begära en PlayStation -återbetalning. Innan du följer metoden, se till att du har ditt PSN -ID, tillhörande e -postadress, födelsedatum och namnet på spelet du vill återbetala.

1. Gå till Begäran om återbetalning till PlayStation Store webbsida.
2. Verifiera att du är ägare till PlayStation -kontot som är kopplat till den begärda återbetalningen genom att välja Ja.
3. Svara på flera frågor som rör din återbetalning, till exempel vad du vill återbetala (dvs. ett spel eller en prenumeration som spelströmningstjänst PS Now), varför du begär återbetalning och hur många dagar det har gått sedan du köpte innehållet.
4. Anteckna Support -ID ges till dig.
5. Välj Nästa, och då Ja på frågan om du vill prata med en levande agent.

Liveagenten talar sedan med dig om din begäran och avgör om du är berättigad till återbetalning eller inte. Om betalningsmetoden du använde för att köpa spelet ursprungligen inte kan användas av någon anledning (dvs. du har bytt bank), då kommer återbetalningsvärdet att ges till dig som PSN -butikskrediter i din PlayStation plånbok.

Nu kan du återbetala ett PS4- eller PS5 -spel

Genom att följa dessa metoder har du förhoppningsvis kunnat återbetala PS4- eller PS5 -spelet som du inte längre var intresserad av att äga. På så sätt kan du spendera pengarna på ett annat spel istället!

Ska Sony släppa en ny handhållen konsol?

Vi kan göra fallet för att Sony lanserar en ny handenhet, men är det ett livskraftigt, vettigt alternativ? Låt oss ta en titt.

Läs Nästa

Om författaren