9 sätt att öka din webbplats omvandlingsfrekvens

Vad vill du att folk ska göra när de landar på din webbplats? Vill du att de ska fylla i ett formulär, ladda ner en e-bok eller göra ett köp? Oavsett önskad åtgärd är antalet personer som ser din webbplats kontra de som slutför den åtgärden känd som omvandlingsfrekvensen.

Din webbdesign kommer att påverka din omvandlingsfrekvens. Det är klokt att optimera din webbplats om du vill öka din omvandlingsfrekvens. Det som är bra är att du inte behöver spendera några extra pengar för att göra detta.

Här är nio snabba sätt att förbättra din webbplats och öka din omvandlingsfrekvens.

1) Ren webbdesign

I början av internet-eran måste webbplatser ha snygga Flash-videor och knäppa visuella fläckar. Men dessa dagar är för länge borta. Under de senaste åren har en ren webbdesign ses som önskvärd.

Funktioner på din webbplats bör vara lätta att upptäcka, och en besökare ska inte känna sig överväldigad och fast vid någon tidpunkt. Din webbplats ska ge en positiv användarupplevelse och bör erbjuda en sömlös kundresa som omvandlas.

2) Ha en enda kolumnlayout för din webbplats

Ett kolumnformat är vad du borde ha på din webbplats. Det ser rent ut och har extra vitt utrymme som gör det enkelt för användaren att konsumera.

Det är också mindre distraherande, och din webbplatsbesökare kan leta ner sidan. Sammantaget förbättrar det användarupplevelsen och ökar omvandlingsfrekvensen. Utforma därför din sida så att den har en enda kolumnlayout.

3) Optimera din målsida

Optimering av målsida (LPO) innebär att elementen på en webbplats riktade sidor förbättras för att öka omvandlingsfrekvensen. När du optimerar målsidan måste du först optimera de olika trafikkällorna till din målsida. Därifrån kan du experimentera med elementen på sidan.

Ett element du kan börja arbeta med är att begränsa antalet åtgärder på målsidan. Börja med att ta bort onödiga webbplatsnavigeringselement, extra formulärfält eller någon annan överflödig funktionalitet.

Minska även laddningshastigheten för målsidan; ju snabbare din målsida laddas, desto lägre avvisningsfrekvens. Omvänt, ju långsammare lasthastigheten desto högre studsfrekvens. Slutligen, optimera din SEO på din målsida för att göra det enkelt för sökmotorer att skicka organisk trafik till din sida.

4) Använd Visuals och Video för din webbplats

Skriva tilltalande blogginlägg för din webbplats är ett bra sätt att glädja och engagera besökare. Du kan kombinera detta med bilder och videor. Konsumenterna har blivit mer visuella och vill se bilder, infografik, skärmdumpar och videor eftersom det är mer underhållande än ord ensam.

Var därför noga med att använda fler bilder och videor för din webbplats. Du kommer att hitta besökare som engagerar sig mer med ditt innehåll, och de är mycket mer benägna att dela det på sina sociala medier. Om du befinner dig i en teknisk nisch kan du också använda fler bilder och videor för att förklara tekniska detaljer för enkel förståelse.

5) Lägg till socialt bevis

Socialt bevis är det psykologiska fenomenet att människor kopierar andras handlingar, särskilt när de inte är säkra på vad de ska göra i en viss situation.

Föreställ dig till exempel att du är ny i ett område och vill äta lunch. Men du vet inte de bästa restaurangerna att äta på. Vad skulle du göra?

Om du är som de flesta kommer du troligen att leta efter en restaurang med en linje. Varför? Kön är ett socialt bevis (en förtroendevot) på att restaurangen har god mat. Så du försäkrar dig själv att du kommer att gilla det också.

När du vill öka din webbplats omvandlingsfrekvens är det inte annorlunda. Besökare kommer att leta efter sociala bevis för att se om de kan lita på att göra affärer med dig. I onlinebranschen kommer de att leta efter vittnesmål och recensioner.

Du kan börja med att be dina nöjda kunder att granska ditt företag och lägga upp dem på din webbplats. Se till att de är riktiga kunder som har gjort ett köp på ditt företag, inte bots. Det kommer att skada ditt företag om recensionerna hanteras på scenen.

Enligt BrightLocal, 87% av konsumenterna läser recensioner online av lokala företag. Innan en konsument engagerar sig med någon affärsenhet kommer de också att ha kollat ​​dem på 2-3 granskningssajter. Så se till att du lägger till socialt bevis.

6) Lägg till förtroendemärken på din webbplats

Precis som socialt bevisar ett förtroendemärke förtroende för din webbplatsbesökare. Genom att visa ett förtroendemärke på din webbplats känner besökare på din webbplats att de har att göra med ett legitimt företag och de kan överlåta din personliga information till dig.

En viktig förtroende signal du kan inkludera på din webbplats är kontaktinformation. Ange en fysisk adress, kontaktsida, professionell e-post, telefonnummer och livechatt. Lägg också till dina sociala mediesidor, Facebook, Twitter, Linked In och Instagram, eftersom de är förtroendemärken i sig själva.

7) Tvinga inte kunden att skapa ett konto

Om du är en online-återförsäljare, ta bort alla onödiga steg för en konsument att slutföra sin transaktion. Det är vanligtvis frestande att få en kund att skapa ett konto med dig för att marknadsföra dem och göra shopping snabbare för dem i framtiden. Krånglet med att skapa ett konto är dock störande och komplicerat.

Gör det därför valfritt för en att skapa ett konto när du köper. Du kan markera fördelarna med att öppna ett konto, till exempel att vara den första som känner till kampanjer, erbjudanden och exklusivt innehåll. Men gör det inte obligatoriskt att skapa ett konto.

8) Ge en garanti

Om du tänker ur konsumentperspektivet tar de en risk att köpa din produkt. Om rädslan för risk är för stor kommer detta att hindra en konsument från att köpa från dig. För att göra försäljning måste du ta bort denna risk.

Ett av de enkla sätten att ta bort risken är att erbjuda en garanti. En klassisk garanti skulle vara 100% pengarna tillbaka om produkten inte lever upp till sina förväntningar. När du erbjuder en garanti, ge en 12-månaders återbetalningsgaranti. Det är mindre troligt att människor gör anspråk på dem jämfört med en 30-dagars garanti. Även om det låter kontraintuitivt är det sant.

9) Chatbots

Konsumenterna vill ha enkla och snabba sätt att komma i kontakt med företag. De vill inte fortsätta att ringa och be om hjälp. De vill inte fylla i ett förfrågningsformulär och vänta på att någon ska komma i kontakt. De vill ha svar nu och mer vill så kontrollera konversationen.

En chatbot passar bra för detta. En chatbot är en programmerad livechattprogramvara som efterliknar en mänsklig röst eller textrespons och interagerar med webbplatsbesökare för att svara på deras frågor. Genom att ställa in en chatbot kan du svara omedelbart på kundfrågor.

Ge din webbplats en boost

Din webbplats är din digitalbutik. Det är där potentiella kunder kommer för att se om de ska ge dig sina pengar. Så se till att du inte tappar någon av dem genom att optimera din webbplats. Med ovanstående strategier kommer du att öka din webbplatsomvandlingsfrekvens avsevärt.

Omvandlingsfrekvensen är bara ett av många element som du bör hålla reda på när du kör en webbplats. Hur använder du rubriker och webbdesign för att imponera på användare och vinna plånböcker?

Vill du designa en fantastisk webbplats? 10 tips för att imponera på din klient

Ditch eländiga webbdesigner för fantastiska användargränssnitt och upplevelser med dessa tips.

Läs Nästa

Om författaren

Expandera för att läsa hela berättelsen