Vad är fjärrarbete konflikt? 12 sätt att förhindra det

Om du tror att konflikter bara äger rum ansikte mot ansikte har du fel. Konflikter kan uppstå även när hela teamet arbetar hemifrån. I själva verket har fjärrarbetskonflikter blivit en vanlig incident i den nya normalen. Genom att ha fördjupad kunskap om denna typ av arbetsplatskonflikt och förebyggande kan du undvika den avlägsna arbetskonflikten för gott.

Vad är fjärrarbete konflikt?

Korta bråk uppstår regelbundet på kontoret när människor interagerar i lunchrummet eller hissen. En diskussion ansikte mot ansikte löser vanligtvis de flesta konflikter. Kommunikationsstil och kroppsspråk har stor betydelse vid konfliktlösning.

När du kommunicerar på distans via digitala enheter utan en personlig touch förloras denna möjlighet. Som ett resultat orsakas fjärrarbetskonflikter av felkommunikation och missförstånd.

Fjärrarbete kräver virtuell kommunikation, och det är vanligtvis orsaken till konflikter. När du litar mer på e-post- och meddelandeplattformar blir det lättare att missförstå e-postmeddelanden eller snabbt sammansatta meddelanden.

Det kan också uppstå konflikter på grund av arbetsansvar, individuella beteenden, personlighetskollisioner eller administrativa stilar. För att inte tala om videokonferenser, där det är svårt att tolka kroppsspråk när människor inte är närvarande ansikte mot ansikte.

Ju mer visuella ledtrådar du saknar, desto mer sannolikt är det att du gör ett misstag. Förutom att förlita sig på teknik eliminerar fjärrarbete informell kommunikation.

Att förhindra konflikter i fjärrarbete är viktigt

Fjärrarbetskonflikt kan påverka anställdas produktivitet, organisationsprestanda och den övergripande arbetsmiljön negativt. Följande kan hända som resultatet av en tvist i arbetssituationer från hem:

• På den första nivån kommer produktiviteten hos den fjärrarbetare att drabbas.
• Stressen på grund av konflikt minskar också motivationsnivåerna.
• När du inte tar itu med konflikter kanske de anställda inte är närvarande för arbete för att undvika kollisionen personligen.
• Om bristen på konflikthantering fortsätter kan anställda besluta att avgå från sina tjänster.
• Extrema fall kan tvinga deltagarna att hitta en extern upplösning. Förutom att söka fackligt skydd kan anställda söka hjälp från brottsbekämpande organ.

Relaterad: Sätt att förbättra ditt team produktivitet

Hur man förhindrar fjärrarbete konflikter

Det är värt att notera att du inte helt kan eliminera möjligheten till fjärrkontroll i arbetet. Varje medlem i organisationen fick dock sin roll för att minska sådana tvister. Du kan minska antalet och extremiteterna av konflikter genom att använda följande tips.

1. Håll dig tillgänglig för alla

Smidig kommunikation är nyckeln till att förhindra konflikter i fjärrarbete. Som arbetsgivare kommunicerar du regelbundet med alla anställda. Se till att någon lätt kan komma åt dig när du når ut till dem med samma lätthet. Du bör ha samma tillgänglighetsregler för alla.

2. Håll koll på produktiviteten

Du bör personligen hålla koll på anställdas produktivitet med hjälp av appar eller verktyg. När du har all nödvändig information om varje anställd kan du undvika missförstånd angående jobbansvar och prestationer. Gör också produktivitetsrelaterad information tillgänglig för de anställda via online-tavlor.

3. Ställ in klara förväntningar

Konflikt trivs i en miljö full av osäkerhet. Du måste ställa tydliga förväntningar och övervaka alla viktiga processer, procedurer och resultat enligt förväntningarna.

4. Sätt positiva exempel

Som arbetsgivare kommer alla att se upp till dig för beteende och kommunikationsförmåga. Därför kommer ditt beteende och din kommunikationsstil att ha en direkt effekt på dina anställda. Du bör vara det bästa exemplet när det gäller samtal och attityd.

5. Fråga frågor

För att undvika konflikter som anställd ska du inte tveka att ställa frågor när du behöver förtydliganden. När du söker svar från din handledare eller arbetsgivaren minimerar du möjligheterna till arbetskonflikter i framtiden.

Förtydliga en viss punkt eller be om en förklaring innan diskussionen fortsätter när din internetanslutning tillåter dig att göra det.

6. Var artig och Frank

Fjärrarbete innebär kommunikationens opersonliga karaktär. Vid sådana punkter måste du vara artig och välstämd. Håll dig öppen medan du kommunicerar med andra för att förhindra konflikter. Låt inte andra parter tro att du bedrar dem.

Relaterad: De bästa zoomade virtuella bakgrunderna för alla möten

7. Var på samma sida

När du kommunicerar i en avlägsen miljö, antag aldrig att den andra parten redan känner till eller godkänner din poäng. Be istället om bekräftelse för att förhindra tvivel eller missförstånd.

8. Gå framåt i frågan

De flesta avlägsna arbetskonflikter inträffar när de länge försummade frågorna når brytpunkten. Vänta inte på att den andra parten kommer fram och löser problemet. Antingen kan du göra det första steget för att lösa det eller skapa fred med problemet.

9. Tillämpa samma regler för alla

Du måste ställa in några grundregler för att säkerställa lika villkor för alla medlemmar. Oavsett plats och situation, se till att du tillämpar samma regler på alla. För det, ha policyerna och procedurerna skrivna på tydligt språk och gör dem tillgängliga för alla.

10. Regelbundna gruppmöten

När du väl har bildat ett team, gör arrangemang för ett personligt introduktionsmöte, om möjligt. Där kan teammedlemmar möta varandra ansikte mot ansikte utanför den digitala skärmen. Bortsett från det, träffa teamet regelbundet videokonferenser eller virtuella möten för att främja en kollektiv mentalitet.

11. Erbjud delad arbetsyta

Du kan alltid skapa en gemensam arbetsyta för teammedlemmarna för att säkerställa realtid och informell kommunikation. Du kan använda gratis eller betalt team samarbete och brainstorming verktyg som Bluescape, Miro, Väggmålning, etc. När du hanterar projektorienterade team, använd programvaran för projektspårning online för att säkerställa transparens.

12. Fira framgång tillsammans

Firande tillfällen som framgång och milstolpsprestation kommer att ge teammedlemmarna möjlighet att mingla tillsammans. Det kan bli utmärkelser för deras prestationer. Sådana teamaktiviteter främjar ömsesidig uppskattning och stärker moral.

Förhindra och lös fjärrarbete konflikt utan ansträngning

Oavsett hur obekväma och störande avlägsna arbetskonflikter är, är de ibland oundvikliga. Du kan förhindra fjärrarbete i alla organisationer, från ett litet företag till ett stort företag, genom att följa tipsen i den här artikeln.

Med hjälp av digitala plattformar är det nödvändigt för arbetsgivare, teamledare och anställda att kommunicera oftare om kreativitet och produktivitet.

Hur man använder Google Jamboard för visuellt samarbete var som helst

Google Jamboard är en gemensam digital whiteboard. Låt oss lära oss hur man använder verktyget för visuellt samarbete och fjärrarbete.

Läs Nästa

Om författaren

Expandera för att läsa hela berättelsen