Samsung Galaxy S20-skärmar dör plötsligt utan någon klar anledning

När du köper en flaggskeppstelefon räknar du med att den håller i minst 2-3 år utan att det förekommer oförutsedda hårdvaruproblem. Men många Samsung Galaxy S20-ägare har befunnit sig i en oförskämd chock eftersom deras telefons skärm plötsligt har dött på dem.

Det här är inte första gången en premium Samsung-telefon utvecklar plötsliga skärmproblem, men man kan förvänta sig Samsung ska lösa dessa problem nu, särskilt eftersom det är världsledande på AMOLED-skärmar för smartphones.

Samsung Galaxy S20-skärmar dör plötsligt

Som rapporterats av SamMobilehar flera ägare av Galaxy S20-serien tagit till olika onlineforum, inklusive Reddit, att klaga på att skärmen på deras enhet plötsligt dör på dem.

Användare rapporterar att de först ser skanningslinjer på deras Galaxy S20-skärm, vilket gradvis försämras tills skärmen blir helt vit eller grön. Detta gör enheten effektivt oanvändbar eftersom användaren inte kan se något på skärmen.

Problemet verkar främst påverka de dyrare Galaxy S20 + och Galaxy S20 Ultra-varianterna. Det är oklart varför problemet händer, men det ser ut som en hårdvaruproblem.

A Samsung-forum moderator rekommenderade berörda Galaxy S20-ägare att starta sin enhet i säkert läge och återställa den. Lösningen verkar emellertid inte fungera, vilket inte är förvånande eftersom det ser ut som en hårdvaruproblem på låg nivå. Vissa användare har rapporterat att de står inför liknande problem på äldre Galaxy-enheter som Galaxy S9 och Galaxy Note 9.

Detta är inte det enda hårdvaruproblem som Samsung Galaxy S20-ägare har ställts inför hittills. En rättegång mot Samsung hävdar att den har använt defekt kameraglas på Galaxy S20, som kan splittras oväntat.

Relaterad: Samsung Galaxy S21 vs. S20: Vilket ska du köpa?

Displaybyte verkar vara den enda lösningen

Den enda lösningen som verkar ha fungerat för de flesta Galaxy S20-ägare är att ta sin enhet till närmaste Samsung-servicecenter och få skärmen ersatt. Det är en dyr lösning, särskilt om din telefon inte omfattas av garantin, eftersom du då måste betala för skärmbyte från din egen ficka.

Om du äger en Samsung Galaxy S20 + eller Galaxy S20 Ultra finns det inte mycket du kan göra förutom att hoppas att problemet inte dyker upp på din enhet. Och om det gör det händer det åtminstone inom garantiperioden så att du kan få skärmen ersatt gratis.

Samsung har ännu inte erkänt problemet, och det återstår att se om det kommer att göra det och ersätta skärmarna på berörda Galaxy S20-enheter gratis.

11 bästa tips och tricks för användning av Samsung One UI 3

Samsungs One UI 3, baserat på Android 11, har många små knep. Här är vad du borde veta.

Läs Nästa

Om författaren

Expandera för att läsa hela berättelsen