Medan en Chromebook är en osofistikerad enhet kan det ibland vara utmanande att felsöka på grund av de knappa alternativen som finns att ändra sitt operativsystem.
Om din Chromebook inte startar och du letar efter sätt att fixa den, har du kommit till rätt ställe. Men låt oss först diskutera några skäl som kan förhindra att en Chromebook slås på.
Varför startar inte min Chromebook?
Så du är redo att börja arbeta men din Chromebook kommer inte att springa. Du kanske ser en svart dödsskärm eller att din enhet stängs av direkt efter att du slår på den. Kanske startar systemet in i Chrome OS men du kan inte logga in på ditt konto.
Oavsett scenariot är resultatet detsamma - din Chromebook startar inte och håller dig borta från viktigt arbete.
Här är de främsta anledningarna till att en Chromebook inte startar:
- Det kan finnas problem med batteriladdaren.
- Det kan finnas problem med den interna hårdvaran.
- Problem med Chrome OS.
- Extern maskinvarustörning.
Relaterad: Vad är Chrome OS? Här är allt du behöver veta
Så här fixar du en Chromebook som inte startar
Precis när du håller på att ge upp en Chromebook som inte släpps, kan du förhoppningsvis slå på din Chromebook på nolltid genom att följa dessa steg:
Se till att din Chromebook laddas
Leta reda på de små LED-lamporna nära laddningsporten på laddaren för att ta reda på om den är ansluten till din Chromebook. Om du ser ett fast blått eller orange ljus är det en signal att din Chromebook laddas.
Låt din Chromebook laddas i minst 3-5 timmar och försök sedan slå på den igen. Om du inte ser något ljus, försök med en annan laddare. Om enheten fortfarande inte laddas kan problemet kartläggas till en defekt laddningsport eller internt batteri.
Utför en hård omstart
Om din enhet tänds men skärmen förblir svart håller du ned Uppdatera + Kraft för att starta om din Chromebook.
En hård omstart rensar ut din Chromebooks RAM-minne eller något annat cacheminne som kan hindra operativsystemet från att starta.
Ta bort alla anslutna USB-enheter
Du bör ta bort alla enheter som är anslutna till USB-portarna, eftersom extern hårdvara ibland kan störa din Chromebooks startprocess. Mata ut enheterna och försök sedan starta om din Chromebook.
Försök att logga in som en annan användare
Ett synkroniseringsproblem mellan din enhet och Google-konto kan ibland hindra dig från att logga in även om ditt Chrome OS startar. För att isolera problemet, försök logga in som gäst eller skapa ett nytt användarkonto för din Chromebook.
Ta bort appar från Google Chrome
Du bör ta bort alla nyligen installerade Google Chrome-tillägg, appar och uppdateringar, särskilt om din Chromebook fortsätter att krascha.
Relaterad: Hur man stänger Chromebook-appar som inte svarar
Uppdatera operativsystemet
Uppdaterar ditt Chrome OS till den senaste versionen kan det vara en god sken om din enhet slås på men fortsätter att krascha.
Byt ut det interna batteriet
Utför detta steg endast om du är bekväm och bekant med enhetens interna hårdvara. För att byta ut batteriet kan du helt enkelt skruva av bakstycket och byta batteri.
Tänk på att om du öppnar din Chromebook kan garantin för din bärbara dator upphävas.
Powerwash din Chromebook
Att tvätta din Chromebook kraftigt innebär inte att du tvättar den med en slang! Det betyder helt enkelt att återställa det till de ursprungliga fabriksinställningarna. Du kan uppnå detta genom att komma åt inställningarna för din Chromebook via webbläsaren Chrome.
Klicka på Chromebook-menyknappen i webbläsaren (de tre vertikalt signerade punkterna i det övre högra hörnet) och välj inställningar. Bläddra ner och klicka på Avancerad. Bläddra ner igen tills du ser Högtryckstvätt alternativ längst ner. Klicka på den och följ anvisningarna för att tvätta din enhet.
Om allt annat misslyckas, ring tillverkaren
Om du har följt alla ovanstående steg och fortfarande inte haft tur med att sätta på din Chromebook, är det dags att kontakta tillverkaren. Detta är särskilt fördelaktigt om din garanti fortfarande är intakt eftersom du kan få Chromebook service gratis.
Men om du aldrig köpt en garanti eller om den har upphört att gälla och du hellre inte vill betala en rejäl avgift för att få din Chromebook reparerad, överväga istället att uppgradera till en Google Pixelbook.
Letar du efter en smal bärbar dator? Du kommer förmodligen att överväga en MacBook, men här är varför du också bör titta på Google Pixelbook.
Läs Nästa
- Linux
- Chromebook
- Felsökning
- Chrome OS
Kinza är en teknikentusiast, teknisk författare och självutnämnd nörd som bor i norra Virginia med sin man och två barn. Med en kandidatexamen i datanätverk och många IT-certifieringar inom ramen arbetade hon i telekommunikationsindustrin innan hon gick in i tekniskt skrivande. Med en nisch inom cybersäkerhet och molnbaserade ämnen tycker hon om att hjälpa kunder att uppfylla sina olika tekniska skrivkrav över hela världen. På fritiden tycker hon om att läsa skönlitteratur, teknologibloggar, utforma kvicka barnberättelser och laga mat för sin familj.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Ett steg till…!
Bekräfta din e-postadress i e-postmeddelandet som vi just skickade till dig.