Hur man enkelt identifierar riskabla slutanvändarlicensavtal (EULA)

Licensavtal för slutanvändare (EULA) är avtalen mellan en leverantör eller apputvecklare och de kunder som använder produkten. De anger eventuella användningsbegränsningar och syftar till att begränsa ett företags ansvar.

Vissa EULA: er ger dock organisationer mer behörighet än vad folk inser. Så här upptäcker du potentiella risker.

1. Läs dokumentet noggrant innan du accepterar det

EULA är bara ett av många avtal som människor måste acceptera innan de använder en produkt. Andra inkluderar sekretesspolicyn och användarvillkoren. Forskning visar dock att de flesta rullar ner och klickar på "Jag accepterar" innan de läser något.

I ett exempel, vann en kvinna 10 000 dollar efter att ett försäkringsbolag infogat en rad i ett allmänt dokument. Organisationen gjorde det för att bevisa att människor vanligtvis inte läser igenom innehållet.

Andra företag tog ett annat tillvägagångssätt, till exempel att inkludera innehåll i en EULA som förpliktade en person till 1000 timmars samhällstjänst eller att ge upp sitt förstfödda barn. Målet var i alla fall att köra hem hur lätt ett företag enligt avtal kunde tvinga en person att göra något som riskerar dem.

Dessutom har EULA-koncept kan gälla frågor om produktansvar, även när det inte är någon produkttillverkning inblandad.

Det tar tid och ansträngning att läsa en EULA, men att göra det kan löna sig. Alternativa men mindre noggranna tillvägagångssätt inkluderar att läsa avsnitten om ämnen eller använda CTRL + F-tangentbordsgenvägen för att hitta vissa ord eller fraser.

2. Utvärdera om förändrade omständigheter kan bryta mot en EULA

En EULA innehåller detaljer om hur en person kan eller inte kan använda en produkt eller tjänst. Vissa förtydliganden verkar ofta skrattretande. Till exempel, en EULA för Apples iTunes-tjänst inkluderade en del om att inte använda den för att göra kärnvapen.

Att begränsa risken kräver dock att en person tittar på allt i EULA som gäller dem nu men kanske inte för alltid. Till exempel kan en EULA specificera att individen bara kan använda en produkt eller tjänst i USA.

Det kan bli ett knepigt krav för någon som reser ofta eller planerar att flytta utomlands snart. Tjänsteleverantörer kanske inte kommer att fånga omedelbart om en person har tillgång till en produkt eller tjänst på en annan plats. Om de märker det kan företaget dock säga upp användarens kontrakt eller till och med vidta rättsliga åtgärder mot dem.

3. Sök efter alternativ från jurister

Även om de flesta företag använder avtalspråk för att begränsa risken för rättegångar kan dessa incidenter ändå hända. Ett fall handlade om en kostym över en Snapchat-hastighetsinspelningsfilter kopplad till en bilkrasch som dödade tre minderåriga.

Konsumenter kan också minska sin risk genom att konsultera en juridisk professionell innan de godkänner en EULA. Företagsrepresentanter anställer erfarna juridiska team i vetskap om att flera faktorer orsakar produktrelaterade olyckor.

Människor utan juridisk bakgrund kämpar ofta för att förstå juridiska dokument. Det är troligt varför de flesta av dem accepterar villkoren och hoppas på det bästa.

Men om en person märker röda flaggor i en EULA kan en juridisk professionell hjälpa dem att förstå konsekvenserna av innehållet och ge råd om eventuella risker. En advokat kan också ge råd om vad som kan ogiltigförklara en EULA.

Rättsliga ärenden över videospelet Fortnite involverade minderåriga samtycke till EULA utan förälders vetskap eller tillstånd. Vissa stater tillåter också att personer under 18 år inte kan bekräfta något i en EULA efter att ha undertecknat det.

Många företag vidtar åtgärder för att hindra människor från att använda produkter på ett sätt som bryter mot en EULA. Generiska produktnycklar finns till exempel för att hjälpa människor att installera Microsoft-produkter. Människor får gratis, begränsad tillgång, men så småningom måste de betala.

Microsoft visar meddelanden som hindrar människor från att använda generiska nycklar. Ändå räknar vissa användare ut hur man kringgår dem. Men gör det bryter mot EULA och utgör en åtalrisk för användaren.

Människor bör aldrig anta att en ens lite okonventionell produktanvändning faller inom vad EULA tillåter. Att läsa dokumentet verifierar vad det gör eller inte tillåter.

5. Vet hur EULA påverkar andra dokument

När människor utvärderar EULA, bör de komma ihåg att vissa andra juridiska handlingar som ett företag publicerar kan hänvisa till och ansluta till EULA. Till exempel beskriver en sekretesspolicy hur ett företag kan använda någons data så att det kan medföra risker också.

Sekretesspolicyer inkluderar dock vanligtvis språk som kräver att du godkänner en EULA innan du använder en produkt. En person kan inte gå med på en integritetspolicy och avvisa vad EULA kräver.

Lyckligtvis kan teknik göra det lättare att utvärdera en integritetspolicy. Till exempel, Polisis är ett gratis webbaserat verktyg som identifierar riskfyllda delar av dessa dokument, vilket hjälper människor att bedöma om de ska gå vidare.

En integritetspolicy kan uppmuntra en person att titta närmare på en EULA. Till exempel, om ett företag hanterar data på ett sätt som en användare anser vara överdrivet, kan det också ha tvivelaktiga metoder beskrivna i en EULA.

Medvetenhet minimerar riskerna

De flesta produktanvändningar kommer med potentiella faror.

Att använda dessa handlingsbara tips för att granska en EULA innan du går med på det kan dock minska negativa konsekvenser.

3 skäl att vara optimistisk om framtiden för online-integritet

Om du värdesätter din integritet, vilket du absolut borde, finns det en mängd bra resurser som hjälper dig att vända tidvattnet och återfå kontrollen.

Läs Nästa

Om författaren