Ett av de vanligaste felen på Android-enheter lyder följande, "Tyvärr har processen android.process.acore stoppat". Det här felet uppstår oftast när du försöker komma åt kontakt- eller uppringningsappen på din telefon.
Du kan få popup-fönstret att försvinna, men det kommer att fortsätta att komma tillbaka. Det är ett frustrerande fel som kan få din telefon att krascha. Om du råkar fastna med det här felet har vi kommit med olika lösningar för att bli av med det.
Vad orsakar felet?
Det här felet är vanligt och har flera orsaker. Huvudorsaken tenderar att ha en korrupt fil i dina kontakter cachade data. Filer kan skadas på grund av olika orsaker, till exempel ett fel som uppstår under ett operativsystem eller firmwareuppgradering.
Andra orsaker kan vara att din synkroniseringsprocess stoppas plötsligt, att du inte har tillräckligt med lagringsutrymme, systemkrascher eller en skadlig virusattack.
De flesta av dessa frågor är oförutsägbara och oundvikliga men det är viktigt att hålla dem i åtanke. Kom ihåg att innan du försöker använda någon av lösningarna nedan
ta en säkerhetskopia av din information. En säkerhetskopia säkerställer att dina viktiga data inte skadas.1. Uppdatera dina appar
Det är viktigt att kontrollera om det finns nya uppdateringar i Play Store, särskilt för kontakter, telefon och andra systemappar på din enhet. Att ha den senaste versionen av apparna hjälper till att säkerställa att eventuella buggar som finns skulle rättas till. Det hjälper till att rensa alla omständigheter som rör en inkompatibel version eller fel.
När du har installerat de senaste versionerna av alla appar startar du om telefonen och kontrollerar om felet är borta.
Rensa cacheminnet och lagring i dina kontaktappar hjälper till att ta bort alla korrupta filer som kan orsaka felet. Genom att rensa data för kontakter, kontakter lagring och synkronisering av Google kontakter återställs dina appar, vilket eliminerar eventuella fel eller cachedata problem.
Din kontaktapps cache innehåller filer som hjälper den att fungera mer effektivt. Cache-filer skapas för enkel användning och en bättre användarupplevelse när det gäller hastighet. Genom att rensa cachen är dina data inte i fara, men appen kan fungera långsammare ett tag.
Rensning av lagring å andra sidan tar bort alla dina filer, även om återsynkronisering med ditt Google-konto kommer att återföra dem. Eller återställ din säkerhetskopia om inte.
Så här rensar du lagring och cache för appen Kontakter:
- Gå till inställningar.
- Välj Appar och aviseringar> Se alla X-appar.
- Välj Kontakter.
- Knacka Tvinga stopp för att döda ansökan.
- Välj Lagring och cache.
- Knacka Rensa cache.
- Knacka Rensa förråd.
Bild 1 av 3
Bild 2 av 3
Bild 3 av 3
När du har rensat din kontaktapps cache och lagring är nästa steg att utföra samma steg för ytterligare två appar, Kontakter lagring och Synkronisering av Google-kontakter. Om du inte hittar kontakterna, tryck på trepunktsmenyn på Appinfo skärmen och välj Visa system.
Bild 1 av 3
Bild 2 av 3
Bild 3 av 3
Facebook är också ökänt för att orsaka detta fel under synkroniseringen, så det är en bra idé att stänga av kontaktsynkronisering på Facebook och Facebook Messenger.
3. Återställ appinställningar
Om du återställer dina appinställningar återställs alla appar till standardinställningarna och aktiverar alla inaktiverade appar automatiskt.
Inaktivera en viktig systemapp kan orsaka att vissa funktioner går sönder på din telefon, vilket resulterar i popup-fönstret "android.process.acore har slutat". Du kanske inte ens är medveten om att du av misstag inaktiverar en app, så det är en bra idé att återställa dina appinställningar som en säkerhetsåtgärd.
Så här återställer du dina appinställningar:
- Gå till inställningar.
- Välj Appar och aviseringar> Se alla X-appar.
- Tryck på trepunktsmenyn i det övre högra hörnet.
- Välj Återställ appinställningar.
- Knacka Återställ appar att bekräfta.
Bild 1 av 3
Bild 2 av 3
Bild 3 av 3
4. Ta bort och lägg till ditt Google-konto igen
Om det finns motstridiga fel mellan ditt Google-konto och kontakter kan detta orsaka felet. För att avhjälpa eventuella problem är en snabb lösning att ta bort och lägga till ditt Google-konto igen.
Genom att ta bort och sedan lägga till ditt Google-konto kan den nya starten radera eventuella fel som finns och hämta eventuella nya programuppdateringar som kan ha missats.
Så här tar du bort ditt Google-konto:
- Gå till inställningar.
- Välj Konton.
- Välj din Google-konto.
- Välj Ta bort konto.
- Knacka Ta bort konto en gång till för att bekräfta.
Välj om du vill lägga till ditt Google-konto igen Lägg till konto från botten och välj sedan Google. Ange dina uppgifter och du har tillbaka ditt Google-konto. Om du hade synkroniserat data kommer appen nu att synkronisera allt som kan ta ett tag.
5. Rensa systemcachepartition
Att torka telefonens cachepartition kan hjälpa till att lösa eventuella problem på din telefon. Eventuella slumpmässiga fel eller fel som inte har upptäckts av din telefon kan lösas genom att utföra en cache-rensning. Detta tar bort tillfälliga eller skadade data på telefonen men tar inte bort någon av dina data. Det rekommenderas fortfarande att hålla en säkerhetskopia av dina data.
Så här utför du en cache-partitionstorkning:
- Stäng av din smartphone.
- tryck och håll Volym ner + strömbrytare eller Volym upp + strömbrytare + startknapp alla tillsammans.
- Systemåterställningsläge visas på skärmen.
- Använd volym upp och ned för att navigera.
- Välj Torka cachepartition och klicka sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
Om du vill veta mer om cachepartitionen, kolla in vår djupgående guide.
6. Fabriksåterställning
Om ingen annan lösning fungerar är den sista satsningen för att fixa “Tyvärr har processen android.process.acore stoppat” på Android att utföra en fabriksåterställning. Detta raderar all data och återställer enheten till en tom skiffer med fabriksinställningarna.
Om du har gjort en säkerhetskopia behöver du inget att frukta eftersom din telefon kommer att synkronisera all data och installera om hela din app åt dig efter att du har gjort en fabriksåterställning. Om du inte har gjort en ännu rekommenderas det att göra det innan du utför detta steg.
Så här utför du en fabriksåterställning:
- Gå till inställningar.
- Välj Systemet.
- Välj Avancerat> Återställ alternativ.
- Välj Radera all data (fabriksåterställning) och bekräfta ditt lösenord.
Lösa Android-fel på din telefon
Åtgärda fel kan verka svårt om du inte vet vad du gör. Du kan få panik om du ser ett fel för första gången, men det viktiga att komma ihåg är att det alltid finns en lösning på alla problem. Att sitta ner och lugnt analysera vad som gick fel är hälften av arbetet när man löser fel.
Om din Android-telefon eller surfplatta inte startar följer du dessa beprövade tips för att få din enhet att återvända.
Läs Nästa
- Android
- Android Tips
- Felsökning för Android

Maxwell är en mjukvaruutvecklare som arbetar som författare på sin fritid. En ivrig teknikentusiast som älskar att fördjupa sig i världen av artificiell intelligens. När han inte är upptagen med sitt arbete är han av med att läsa eller spela videospel.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Ett steg till…!
Bekräfta din e-postadress i e-postmeddelandet som vi just skickade till dig.