Hur man ansluter Alexa till Wi-Fi med eller utan appen

Utan en anslutning till internet kan din Alexa-enhet inte hjälpa dig att spela musik, styra smarta enheter eller ge dig uppdateringar om vädret. Lyckligtvis finns det ett par olika metoder du kan använda för att synkronisera din Alexa-enhet till ditt Wi-Fi med hjälp av Alexa-appen eller en webbläsare.

Så här kan du ansluta Alexa tillbaka till ditt Wi-Fi-nätverk.

Behöver Alexa internet?

Alexa är en smart hem-enhet som kan spela din favoritmusik, styra dina smarta hem-enheter, berätta skämt och mycket mer. Men inget av det kommer att vara möjligt utan en internetanslutning.

Relaterad: Vad är Alexa och vad gör Alexa?

Varje kommando som du verbalt ger Alexa skickas till Amazon-molnet för bearbetning. Det skickas sedan tillbaka till ditt Echo med lämpligt svar. Hela den processen görs med din Wi-Fi-anslutning.

Utan internet kommer Alexa att ha svårt att svara på dina kommandon och utföra rätt åtgärder. Det är viktigt att du ansluter enheten till Wi-Fi så snart du ansluter den.

Din Alexa-enhet kan utföra specifika uppgifter utan Wi-Fi, som Bluetooth-funktioner, men resten av dess funktioner kommer att vara begränsade.

Ansluta Alexa till Wi-Fi med appen

Genom att ladda ner Amazon Alexa-appen (iOS, Android) du har mer kontroll över dina smarta hemenheter som ditt Amazon Echo.

När du byter router eller Wi-Fi-nätverk kommer den att koppla bort Alexa-anslutningen till internet och du måste gå igenom processen för att återansluta. Du kommer inte att följa samma steg som du gjorde när du anslöt ditt Amazon Echo för första gången.

Innan du går igenom stegen måste du veta hur du sätter din Amazon Echo-enhet i installationsläge. Varje Alexa-enhet är annorlunda, så se din handbok om du är osäker på hur du utför åtgärden.

Så här kan du återupprätta en internetanslutning mellan ditt Wi-Fi-nätverk och din Amazon Echo-enhet med hjälp av Alexa-appen.

1. Öppna Alexa-appen
2. Välj Enheter
3. Välj Echo & Alexa
4. Välj din Alexa-enhet
5. Välj Förändra
6. Välj Nej
7. Sätt ditt Amazon Echo i installationsläge
8. Välj din Alexa-enhet i appen
9. Välj ditt Wi-Fi-nätverk
10. Ange Wi-Fi-lösenord

Din Alexa-enhet ska automatiskt ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk efter flera sekunder.

Det finns en möjlighet att Alexa-appen inte automatiskt listar ditt Wi-Fi-nätverk när du försöker ansluta. Om du rullar ner kommer du att kunna hitta ett alternativ att lägga till ett nätverk eller skanna om.

Om du inte ser din Alexa-enhet listad i appen i steg 4, gå tillbaka till skärmen Enheter och välj Alla enheter. Du bör se det listat som ett alternativ bland alla enheter i ditt hem som är kompatibla.

Har du fortfarande problem med att hitta din Alexa-enhet? Starta om enheten genom att koppla ur den och anslut den igen. När det startar säkerhetskopierar du det som du gjorde när det kom ur lådan.

Om du inte kan få Alexa-appen på din telefon av någon anledning, oroa dig inte, du kan fortfarande använda din webbläsare för att upprätta en anslutning till ditt Wi-Fi-nätverk.

Ansluta Alexa till Wi-Fi utan appen

Ansluta din Alexa till ditt Wi-Fi med din webbläsare följer samma allmänna koncept som att ansluta den via appen. Du måste identifiera enheten du vill ansluta till i din webbläsare och sedan para ihop den med ditt Wi-Fi.

Se till att använda Safari, Edge eller Firefox för att slutföra installationen. Google Chrome fungerar inte när du börjar försöka ansluta en ny enhet.

1. Gå till alexa.amazon.com
2. Logga in på ditt konto
3. Klick inställningar
4. Klick Ställ in en ny enhet
5. Välj din typ av enhet
6. Klick Fortsätta
7. Klick Ser du inte det orange ljuset?
8. Sätt din enhet i installationsläge
9. Välj Fortsätta
10. Gå till datorns Wi-Fi-nätverk och välj Amazon
11. Klick Fortsätt i din webbläsare
12. Välj ditt Wi-Fi-nätverk
13. Ange ditt Wi-Fi-lösenord
14. Klick Ansluta

Enheten ska ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk inom några sekunder. Du kan testa din anslutning genom att ge Alexa ett kommando med hjälp av wake-frasen. Om du fortfarande inte hör något kan det betyda att det är något fel i ditt nätverk.

Lös problemen med ditt Wi-Fi-nätverk genom att be Amazon att skanna igenom tillgängliga nätverk i området. Ibland blir de olika nätverken dolda och en omskanning hjälper dem att bli tillgängliga.

Om du ansluter din Alexa-enhet för första gången, istället för att sätta din enhet i installationsläge som i steg 8, kopplar du bara in din enhet.

Metoderna som beskrivs ovan bör fungera som en charm för att få din enhet inställd med Wi-Fi, men det betyder inte att den kommer att fungera varje gång. Det kommer att finnas fall där appen och webbläsaren fortfarande inte fungerar tillsammans.

Lyckligtvis finns det ett par sista utväg alternativ du kan välja som bara kan lösa dina problem. Det är viktigt att du försöker metoderna ovan innan du går vidare till felsökning av din enhet för att förhindra långsiktiga problem.

Felsökning av din anslutning

Om du fortfarande har problem med att ansluta din Amazon Alexa-enhet till ditt Wi-Fi, försök starta om din internetrouter. Det kan vara så att routern har problem med att upprätta en anslutning och att starta om den kan lösa problemet.

Inte uppdatera din Alexa-enhet på ett tag kan också vara problemet. Äldre versioner av programvaran kan vara föråldrade och behöver en snabb uppgradering för att fungera effektivt.

Du kan också försöka starta om din Alexa-enhet. Starta om enheten genom att koppla ur den och ansluta den igen. Du måste vänta några sekunder på att Alexa ska komma igång igen.

Du kan också fabriksåterställa din Alexa-enhet men den ska användas som en sista utväg. När du återställer fabriken rensar du bort alla anpassningar du gjort. Om du återställer det skulle du behöva gå igenom installationsprocessen som du gjorde när du först fick den.

Även om det tar tid är detta ditt sista verkliga alternativ för att ansluta din enhet till ditt Wi-Fi innan du behöver kontakta Amazon eller byta ut enheten.

Ansluta Alexa till Wi-Fi med eller utan en app

Du måste gå igenom flera steg i rätt ordning för att ansluta din Alexa-enhet till din Wi-Fi. Du kan antingen använda Alexa-appen på din telefon eller gå igenom din webbläsare för att återupprätta förbindelse.

När du väl har internet igen kan du använda din Alexa på ett antal olika sätt för att förbättra din livsstil.

Vad kan Alexa göra? 6 saker att fråga ditt Amazon Echo

Vill du se vad du kan göra med en Amazon Echo-enhet? Vi lyfter fram några bra sätt att komma igång med Alexa.

Läs Nästa

Om författaren