Vad är gamification och hur använder appar det för att hålla dig hakad?

Gamification kan hjälpa företag att öka kundengagemanget, och det kan också hjälpa individer att nå mål snabbare och lättare med vissa aktiviteter, som att lära sig ett nytt språk.

Men vad är gamification exakt, och hur fungerar det? I den här artikeln kommer vi att täcka allt du behöver veta om gamification.

Vad är gamification?

Gamification är ett sätt att kombinera roliga aspekter av spel i vardagliga aktiviteter för att göra dem mer lockande för människor och öka engagemanget med ett företag eller en app. Specifikt införlivar gamification spelmekanik och speldynamik i ett program för att göra det roligare.

Spelmekanik är belöningen eller på annat sätt engagerande anledning för dig att hålla fast vid en app eller ett program. Typiska spelmekaniker du ser inkluderar belöningspoäng, mål, märken eller någon typ av gemenskap där du kan tävla med andra.

Speldynamik är de känslor eller beteenden som människor ska känna när de engagerar sig i spelmekaniken. Till exempel kan någon känna en känsla av samarbete eller konkurrens när de ser andra människor publicera status eller dyker upp på topplistor.

Eller någon kan känna sig glad eller inspirerad att spendera mer tid med en app eller ett företag när de låser upp en belöning eller slutför ett mål.

Relaterad: Sätt du kan använda AI-teknik för att förbättra ditt företag

Var kom begreppet gamification till?

2002 myntade en datorprogrammerare och uppfinnare som heter Nick Pelling termen "gamification". Även om det inte fanns ett ord för det förrän 2002, fanns gamification långt före detta.

När scouts tilldelades märken för sina prestationer, använde detta gamification-tekniken. Gamification kunde också ses i tidiga lojalitets- eller belöningsprogram från stora återförsäljare som American Airlines 1981, Holiday Inn 1983 och National Car Rental 1987.

Och naturligtvis växte videospel i sig också i slutet av 1970-talet. Det var dock inte förrän på 2000-talet att fler företag och mobilappar började dra nytta av fördelarna med gamification.

Hur fungerar Gamification?

Incitamenten som följer med spelandet av en företagstjänst eller en app gör att människor vill engagera sig mer.

Ta till exempel en titt på ett lojalitetsprogram för ett snabbmatföretag som Chik-fil-A eller Panera Bread. För varje köp du tjänar tjänar du poäng eller höjer din profil på något sätt. När du har tillräckligt med besök eller poäng kan du lösa in dessa poäng för gratis mat eller en rabatt på ditt totala köp.

Relaterad: Ovanliga sätt att gamification förändrar ditt liv idag

Incitament som dessa uppmuntrar kunder att fortsätta komma tillbaka eftersom de vill tjäna tillräckligt med poäng för att lösa in belöningarna. Det gör att deras besök i restaurangen känns mer tillfredsställande och de känner att de också får ut något av transaktionen.

Men gamification är mer än bara en affärstaktik som används för att öka försäljningen. Det finns andra sätt människor använder gamification för att underlätta vardagens uppgifter och öka anställdas moral.

Arbetsplatsspelning i aktion

Förutom att de används i lojalitetsbelöningsprogram för detaljhandels- och livsmedelsvarumärken, används gamification ofta internt inom företag för att uppmuntra anställda att arbeta hårdare. Har ditt företag till exempel någonsin genomfört en tävling för att se vem som kan registrera flest personer för en e-postlista eller vem som kan tjäna mest pengar på försäljningen?

Tävlingar som dessa motiverar anställda att arbeta hårdare eftersom det finns mål att uppnå och priser att vinna.

Gamification kan också användas i mobilappar som Duolingo eller Pokémon GO för att hjälpa dig att nå personliga mål.

Duolingo, som används för att lära dig nya språk, låter dig ställa in dagliga erfarenhetsmål, tjäna märken när du går igenom ett språkträd och tävla mot andra användare. Pokémon GO är främst ett spel, men det använder gamification-tekniker för att uppmuntra användare att komma ut i världen och träna.

Du kan också använda gamification-tekniker i din vardag och inte ens inse det. Har du någonsin haft en uppgift som du verkligen inte ville slutföra men lovade dig själv en belöning när du slutförde den, som en utflykt eller ett mellanmål? Systemet för att slutföra en uppgift och få en belöning i utbyte är mycket motiverande och hjälper dig vanligtvis att nå mål snabbare.

Hur använder du Gamification?

Du har antagligen varit involverad i flera appar och program under ditt liv som använder gamification som en engagemangsteknik.

Gamification är enkelt men kraftfullt. Att veta att företag använder gamification som en marknadsföringstaktik får oss inte att sluta använda sina lojalitetsbelöningsprogram. Det är ändå trevligt att vara helt medveten om fördelarna och nackdelarna med spelbelöningssystemet.

Om du fortfarande är nyfiken på hur gamification ser ut i handling för personliga mål, kolla in dessa appar som spelar upplevelsen av att träna för att göra det roligare och mer engagerande för dig.

Dessa 7 mobilappar kommer att motivera dig att träna

Vill du komma i form men kämpa med motivationen att göra det? Dessa appar och spel för Android och iOS gör träning mycket roligare.

Läs Nästa

Om författaren