När du ansluter en USB-enhet till din dator hjälper USB-enhetsbeskrivaren att identifiera den anslutna enheten och bestämma vilken enhetsdrivrutin som ska laddas.

Om USB-enhetsbeskrivaren inte fungerar kan din dator inte känna igen din anslutna USB-enhet. Du får ett felmeddelande med texten "Okänd USB-enhet (Enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)."

Om du upplever detta fel, läs vidare för att ta reda på hur du åtgärdar det okända USB-enhetsfelet i Windows 10.

Vad orsakar det okända USB-enhetsfelet?

Felet "Okänd USB-enhet (Enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)" kan uppstå på grund av maskinvara eller systemspecifika problem. Det här är olika orsaker till detta fel:

  • Din senaste programuppdatering hade problem och slutade skada USB-drivrutinerna.
  • Det var ett fel när du var ersätta vissa delar av din dator.
  • Du har gjort misstag när du konfigurerar inställningarna för datorns USB-drivrutiner.
  • USB-porten är trasig.
  • USB-enheten är skadad, skadad eller infekterad med skadlig kod.
  • USB-drivrutinerna är skadade eller föråldrade.
  • De BIOS-systemet behöver uppdateras.
instagram viewer

Nu när du vet vad som orsakar detta fel, här är sex sätt att lösa det.

1. Snabbkorrigeringar

Innan du kan använda några av de detaljerade metoderna i den här artikeln, här är några snabba knep du kan prova:

  1. Försök att starta om din dator och se om det löser problemet.
  2. Försök att ansluta din USB-enhet till en annan USB-port. Om detta löser problemet är den första USB-porten som du använde troligtvis trasig.
  3. Anslut din USB-enhet till en annan dator. Detta hjälper dig att avgöra om USB-enheten är skadad eller om dina systemdrivrutiner har problem.
  4. Inaktivera Windows snabbstartinställning. Den här inställningen startar upp din dator snabbt och kan orsaka flera problem med datorns prestanda. Att inaktivera den och starta om din dator kan hjälpa till.

Om dessa snabba lösningar inte löser problemet, gå vidare till nästa metod.

2. Skanna din dator efter maskinvaruförändringar

Nästa metod du kan försöka är att skanna din dator efter maskinvaruändringar. När skanningen är klar kan din dator känna igen den anslutna USB-enheten.

  1. Anslut USB-enheten till din dator.
  2. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows Key + X och välja Enhetshanteraren.
  3. Klicka på på i huvudmenyn i Enhetshanteraren Handling och välj Sök efter maskinvaruändringar från listan.

Vänta tills systemet känner igen alla maskinvaruändringar och se om det löser problemet.

3. Installera om USB-drivrutinerna

Felaktiga USB-drivrutiner kan orsaka detta fel. För att lösa problemet måste du avinstallera Okänd USB-enhet (Device Descriptor Failure) drivrutiner och installera om dem.

  1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows Key + X och välja Enhetshanteraren.
  2. Expandera Universal Serial Bus-styrenheter sektion.
  3. Högerklicka på Okänd USB-enhet (Enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades) och välj Avinstallera enheten.

Starta om systemet när du är klar med avinstallationen. Detta kommer automatiskt att installera om USB-drivrutinerna och bör hjälpa till att bli av med felet.

4. Uppdatera Generic USB Hub-drivrutiner

Om den tidigare metoden inte fungerade kan du försöka uppdatera Generisk USB-hubb förare. Det finns en chans att den här USB-drivrutinen är föråldrad och är anledningen till att du stöter på problem. Så här kan du uppdatera Generic USB Hub-drivrutinerna.

  1. Öppna Enhetshanteraren genom att trycka på Windows Key + X och välja Enhetshanteraren.
  2. Expandera Universal Serial Bus-styrenheter sektion.
  3. Högerklicka på Generisk USB-hubb och klicka på Uppdatera drivrutinen alternativ.

I det nya fönstret väljer du Sök automatiskt efter drivrutiner.

Din dator söker efter kompatibla drivrutiner online. När uppdateringen är klar, anslut din USB-enhet och kontrollera om det har löst problemet.

Du kan också lösa Okänd USB-enhetsfel med Windows Felsökare. Detta är ett inbyggt Windows 10-verktyg som hjälper dig att söka efter och åtgärda olika systemproblem.

  1. Öppna felsökaren genom att skriva Felsök i sökfältet på Start-menyn och välja den bästa matchningen.
  2. Välj Hårdvara och enheter, välj sedan Kör felsökaren för att starta felsökningen.

När processen är klar stänger du felsökaren och startar om datorn för att implementera korrigeringarna.

6. Inaktivera USB Selective Suspend Setting

En annan metod som kan lösa ditt problem är att inaktivera inställningen för USB Selective Suspend.

  1. Öppna kontrollpanelen genom att skriva Kontrollpanel i sökfältet i Windows och välja Bästa matchningen.
  2. Navigera till System och säkerhet> Energialternativ> Ändra planinställningar.
  3. Välj fönstret som dyker upp Ändra avancerade ströminställningar alternativ.
  4. I Strömalternativ skärm, lokalisera och expandera USB-inställningar.
  5. Expandera USB selektiv avstängning ställa in och inaktivera både På batteri och Inkopplad alternativ.
  6. Klick Tillämpa och klicka sedan på OK.

Starta om din dator för att tillämpa dessa ändringar. Anslut dina USB-enheter och kontrollera om detta har löst problemet.

Åtgärda okänd USB-enhetsfel på det enkla sättet

Nu ska "Okänd USB-enhet (enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades)" vara löst. Det är ett frustrerande fel, men de flesta USB-problem löses efter att du har installerat om USB-drivrutinerna.

E-post
USB-portar fungerar inte? Hur man diagnostiserar och åtgärdar problemet

USB-portar fungerar inte? Så här identifierar du problemet snabbt och åtgärdar det så snabbt som möjligt.

Läs Nästa

Relaterade ämnen
  • Windows
  • USB
  • Förare
  • Windows 10
  • Felsökning
Om författaren
Modisha Tladi (14 artiklar publicerade)

Modisha är en Tech Content Writer & Blogger som brinner för framväxande teknik och innovationer. Han tycker om att forska och skriva insiktsfullt innehåll för teknikföretag. Han tillbringar större delen av sin tid på att lyssna på musik och gillar också att spela videospel, resa och titta på action-komedi-filmer.

Mer från Modisha Tladi

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!

Ett steg till…!

Bekräfta din e-postadress i e-postmeddelandet som vi just skickade till dig.

.