Apple erbjuder gratis batteribyte för MacBook-proffs som inte laddas efter 1%

Apple har lanserat ett nytt serviceprogram för att gratis byta ut defekta batterier i vissa MacBook Pro-modeller som inte laddas över 1%.

En liten sats på 13-tums och 15-tums MacBook Pro-enheter som tillverkades 2016 och 2017 är uppenbarligen plågade av denna konstiga laddningsproblem. Berörda kunder kan se ett meddelande i inställningsfönstret Batteri för att indikera "Service rekommenderas."

Om du ser detta meddelande är du berättigad till Apples gratis batteribyte. Omvänt, om meddelandet indikerar att batteriet är i normalt tillstånd påverkas du inte.

Enligt ett supportdokument om Apples webbplats, batteriladdningsproblemet påverkar "ett mycket litet antal kunder" med MacBook Pro-datorer 2016 och 2017.

Påverkas min MacBook Pro?

Följande 2016 och 2017 MacBook Pro-modeller kan uppvisa dessa beteenden:

• MacBook Pro (13-tums, 2016, två Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2017, två Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (13-tums, 2017, fyra Thunderbolt 3-portar)
• MacBook Pro (15 tum, 2016)
• MacBook Pro (15 tum, 2017)

Till snabbt identifiera datorns modell, välj "Om den här Mac" från Apple-menyn.

Hur man kontrollerar Mac-batteriets hälsa

Du kan enkelt kontrollera batteriets nuvarande hälsa i din MacBook Pro i macOS.

I Big Sur väljer du "Systeminställningar" från Apple-menyn. Klicka på "Batteri" i fönstret Systeminställningar, välj sedan "Batteri" i sidofältet och klicka på "Batterihälsa".

Relaterad: Appar som förbättrar MacBooks batteritid

Om din Mac använder macOS Catalina eller tidigare, håll Alternativ (⌥) -tangenten på tangentbordet medan du klickar på batteriikonen i menyraden. Detta visar batteristatusmenyn.

Om din bärbara dator är berättigad till Apples serviceprogram kan du byta ut den gratis genom att kontakta Apple via dess Supportwebbplats. "Din dator kommer att undersökas före service för att verifiera att den är berättigad till gratis batteribyte", noterar Apple.

Nöduppdateringar med batterifix

Efter att ha blivit medveten om detta fel, sköt Apple snabbt ett par macOS-uppdateringar macOS Big Sur 11.2.1 eller senare för Mac-datorer drivs av Big Sur-programvaran och macOS Catalina 10.15.7 kompletterande uppdatering för Mac-ägare på macOS Catalina och tidigare.

Relaterad: Hur man byter ut ett MacBook-batteri

Enligt utgivningsanmärkningar på Apples webbplats, macOS Big Sur 11.2.1 "åtgärdar ett problem som kan förhindra att batteriet laddas i vissa 2016 och 2017 MacBook Pro-modeller." Apple rekommenderar att alla installerar dessa uppdateringar för att förhindra att batteriproblemet händer med andra MacBook 2016 och 2017 Fördelar.

Hur du uppdaterar din Mac

För att uppdatera macOS-programvaran på din Mac till den senaste versionen, gå till Systeminställningar> Programuppdatering. Om du ser ett meddelande som säger att några uppdateringar är tillgängliga klickar du på knappen "Uppdatera nu" för att installera dem. Du kan bli ombedd att ange ditt administratörslösenord för att slutföra uppdateringen av din Mac.

Om du vill att din dator ska ladda ner och installera framtida uppdateringar automatiskt, välj alternativet "Håll min Mac automatiskt uppdaterad" i fönstret Programvaruuppdatering. Du kommer att meddelas när väntande uppdateringar kräver en omstart, och du kan välja att installera dem senare.

Ska du låta din bärbara dator vara inkopplad hela tiden?

Är det bättre att hålla din bärbara dator inkopplad eller använda den på batteriström? Det visar sig att svaret inte är helt enkelt.

Läs Nästa

Om författaren