Den senaste Windows 10-uppdateringen spelade inte bollen med vissa skrivare, vilket orsakade en blå skärm (BSOD) för varje gång du försökte skriva ut något. Om din dator har fångat den här otäcka buggen kommer du att vara glad att veta att Microsoft har släppt en tillfällig åtgärd för att få din skrivare att återvända.

Microsofts tillfälliga fix för Windows 10-skrivarproblem

Om du saknade början på den här historien började allt när en Windows 10-uppdatering började orsaka skrivarproblem. Det påverkade inte alla skrivare, men användare klagade över att skrivare från Kyocera, Ricoh och Zebra nu skulle få sina datorer att BSOD när de försökte skriva ut ett dokument.

Nu närmade sig en Microsoft-talesman Blödande dator med ett uttalande om denna situation. Microsoft vet att när du försöker skriva ut något efter den senaste uppdateringen "kan du få ett APC_INDEX_MISMATCH-fel med en blå skärm."

Redmond-företaget noterar snabbt att "Vi arbetar för att lösa ett problem som påverkar en delmängd av kunder som använder vissa skrivare", vilket är utmärkta nyheter för dem som drabbats av detta elaka fel.

instagram viewer

Fixa Windows 10-skrivarfel

Om du inte vill ha uppdateringen på din dator längre kan du avinstallera den från din dator och få din skrivare att fungera igen. Vi redogjorde för hur vi gör det i vår artikel, som vi har länkat ovan.

Men om du hellre vill behålla uppdateringen finns det två sätt att undvika att irritera felet, beroende på vilket program du skriver ut från och ditt operativsystem.

Om du skriver ut från ett 32-bitarsprogram på en 64-bitars PC

Först måste du öppna kommandotolken i förhöjt läge. För att göra detta, tryck på Start, typ CMD, då högerklicka på Kommandotolken, och välj Kör som administratör.

När den är öppen kontrollerar du om skrivaren har aktiverat direktutskrift genom att skriva rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xg / n följt av skrivarens namn.

Om det inte är det, fortsätt att skriva rundll32 printui.dll, PrintUIEntry / Xs / n NAME-attribut + direkt där "NAME" är namnet på din skrivare.

Om du skriver ut från ett 32-bitarsprogram på en 32-bitars-dator eller ett 64-bitarsprogram på en 64-bitars-dator

Saker blir lite komplicerade om du inte skriver ut från ett 32-bitarsprogram på en 64-bitars maskin. Det handlar om att använda Application Compatibility Toolkit för att installera en PrinterIsolationAware-fix. Lyckligtvis har Microsoft släppt en djupgående handledning om hur man gör det, så var noga med att besöka den ursprungliga artikeln som länkas ovan för att titta på den.

Lösa splinter med din skrivare

Om du har haft skrivarproblem efter den senaste uppdateringen av Windows 10 arbetar Microsoft med en fix. För tillfället kan du antingen avinstallera uppdateringen eller lura med inställningarna för att skriva ut igen.

Om BSOD: er fyller dig med fruktan och förvirring, varför inte lära dig hur du fixar dem själv? En BSOD kommer vanligtvis att ge dig tillräckligt med information för att isolera vad som orsakar en krasch och hjälpa dig att göra en utbildad gissning om vad den skyldige är.

Bildkredit: iPhotoDesign / Shutterstock.com

E-post
11 tips som hjälper dig att åtgärda Windows 10 Blue Screen Error

Vad är en blå skärm i Windows? Hur åtgärdar du blåskärmsfel? Här är flera korrigeringar för detta vanliga Windows-problem.

Relaterade ämnen
  • Windows
  • Tekniska nyheter
  • Microsoft
  • Utskrift
  • Windows 10
Om författaren
Simon Batt (471 artiklar publicerade)

En civilingenjörsexamen med datavetenskap med en djup passion för all säkerhet. Efter att ha arbetat för en indiespelstudio fann han sin passion för att skriva och bestämde sig för att använda sin skicklighetsuppsättning för att skriva om allt tekniskt.

Mer från Simon Batt

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!

Ett steg till…!

Bekräfta din e-postadress i e-postmeddelandet som vi just skickade till dig.

.