Google syftar till att bekämpa skräppost med nya verifierade samtalsfunktioner

Tyvärr lever vi i en tid där du verkligen måste överväga om du vill svara på samtal som kommer från ett nummer utanför din kontaktlista.

Oftare än inte kommer dessa samtal från skräppostnummer eller personer som försöker lura dig på ett eller annat sätt.

Google meddelade den Nyckelordet att det syftar till att bekämpa problemet med en ny funktion för verifierade samtal som låter företag verifiera sig själva. Så när de ringer en kund kommer personen att veta exakt vem som ringer och att samtalet är legitimt.

Hur Googles nya verifierade samtalsfunktion fungerar

Den nya funktionen kräver inga ansträngningar från slutanvändarnas sida. Du behöver bara använda Googles telefonapp (som är förinstallerad på många Android-enheter). Om din telefon inte har Googles telefonapp säger Google att den kommer att vara tillgänglig för nedladdning från och med senare i veckan på ännu fler Android-enheter.

Företagen måste göra lite benarbete för att verifiera sitt företag och telefonnummer. Google har en hemsida där du kan begära mer information om att bli en verifierad partner.

Google säger att de har testat den nya funktionen och har funnit att den kraftigt ökar svarsfrekvensen för företag.

En av biverkningarna av skräppostsamtal som slutanvändare inte ofta tänker på är hur legitimt det är företag har svårare att få tag på sina kunder eftersom de är rädda att svara på deras telefon. Detta program bör rätta till det för företag som väljer att verifiera sina nummer.

Är verifierade samtal verkligen en spelväxlare?

Naturligtvis är Googles nya verifierade samtalsfunktion inte ett perfekt system. Det finns massor av smartphone-användare med iOS-enheter och Android-användare som inte arbetar med Googles telefonapp.

Är det värt det för företag att gå igenom ansträngningarna för att verifiera sina siffror och veta att endast vissa användare faktiskt kommer att dra nytta av det? Svaret kommer med tiden. Men det är verkligen ett steg i rätt riktning för att bekämpa skräppost och bedrägeri.

Dave LeClair (1412 publicerade artiklar)

Dave LeClair skriver Google / Android-nyheter, hanterar sociala medier och visas i videor.

Mer från Dave LeClair