Android-enhet fast vid "Få IP-adress"? 8 sätt att fixa det

Är din Android-enhet fast på skärmen "Erhålla IP-adress" och kommer inte att röra sig förbi den? Detta är en frustrerande fråga som hindrar dig från att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk.

Tack och lov finns det både grundläggande och avancerade metoder för att åtgärda detta problem. Vi kommer att täcka om korrigeringarna för det här problemet så att du kan ansluta din Android-enhet till nätverket framgångsrikt.

Varför sitter din Android-enhet fast vid "Få IP-adress"?

Innan vi tittar på varför detta fel uppstår måste du förstå hur IP-adresser fungerar.

När du ansluter en enhet, som din Android-telefon, till en Wi-Fi-router, tilldelar din router en IP-adress till din enhet. Detta krävs för att enheten ska kunna använda nätverksfunktionerna.

Utan en IP-adress är din enhet inte registrerad i nätverket och det är därför inte tillåtet att göra något på den.

När din telefon fastnar på skärmen "Erhålla IP-adress" beror det på att den försöker få en IP men inte har kunnat göra det. Det finns olika anledningar till att din telefon har problem med att skaffa en IP.

Så här fixar du din Android-enhet fast på skärmen "Få IP-adress"

För att åtgärda problemet måste du hjälpa din enhet att få en IP-adress. Beroende på om problemet är med din enhet eller din router måste du göra vissa ändringar för att åtgärda det underliggande problemet.

Relaterad: 8 korrigeringar för Wi-Fi-autentiseringsfel på Android

När du har tagit bort hindret och din enhet lyckats få en IP-adress visas felet inte längre från din enhet.

Här är några av metoderna du kan prova.

1. Växla flygplansläge

Flygplansläge inaktiverar alla kommunikationstjänster på din telefon, inklusive Wi-Fi. Det är värt att växla mellan det här alternativet för att se om det löser problemet med trådlös kommunikation.

Du kan aktivera och inaktivera läget med en genvägsknapp:

1. Dra ner meddelandefältet och tryck på Flygplansläge alternativ.
2. Vänta några sekunder.
3. Tryck på samma alternativ igen för att inaktivera läget.

2. Glöm ditt Wi-Fi-nätverk

Att glömma ditt Wi-Fi-nätverk innebär i princip att du raderar lösenordet för nätverket från din enhet. Detta återställer också alla andra inställningar relaterade till det nätverket på din telefon.

Det här är en ganska grundläggande fix som är bra att försöka först, eftersom det bara kan fixa felet åt dig:

1. Lansera inställningar, tryck på Wi-Fi och internetoch välj Wi-Fi.
2. Tryck på kugghjulsikonen bredvid ditt Wi-Fi-nätverk och välj Glömma bort.
3. När nätverket har glömts bort trycker du på det nätverket i listan för att ansluta dig till det igen. Du måste ange lösenordet igen.

3. Starta om din Android-enhet

Oavsett vilken version av Android du använder finns det alltid chansen att det uppstår någon typ av fel. När detta händer bör en omstart vara den första åtgärden du vidtar.

Du kan försöka starta om din telefon när den fastnar på skärmen "Hämta IP-adress". Detta gör en mjuk uppdatering på telefonen, vilket kan lösa problemet åt dig.

Håll ned Kraft på din telefon för att visa strömmenyn och välj sedan Omstart om du ser det alternativet. Om inte, välj att stänga av den och håll sedan på strömbrytaren för att slå på telefonen igen. Se om problemet kvarstår efter detta.

4. Starta om din router

Ibland misslyckas din router med att tilldela IP-adresser till enheter i nätverket. Om du inte har gjort några ändringar som kan leda till det här problemet, till exempel att stänga av DHCP, kan omstart av routern möjligen lösa problemet.

Det finns ingen garanti för att det här kommer att bli av med din telefon, men det är ingen skada att prova. Använd strömbrytaren på din router (eller koppla bara ur den) för att stänga av den i 30 sekunder, koppla sedan in den igen och försök igen.

5. Ändra ditt enhetsnamn

Medan ditt enhetsnamn inte har så mycket att göra med din nätverksanslutning, föreslår vissa användare att de ändrar sitt enhetsnamn som har åtgärdat detta IP-adressproblem på sina telefoner.

Du kan prova och se själv om det fungerar:

1. Öppna inställningar app och tryck på Om telefon på botten.
2. Tryck på Enhetsnamn alternativ på den resulterande skärmen.
3. Ange ett nytt namn för din enhet och tryck på OK på toppen.
4. Försök att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen.

6. Kontrollera din routers MAC-filter

MAC-filtrering är ett alternativ på de flesta routrar som låter dig ange vem som får tillåtas och vem som inte får ansluta till ditt nätverk. Om du har konfigurerat det här alternativet kanske du vill kontrollera om din Android-enhet finns i den svarta listan.

Här är de allmänna stegen för att komma åt MAC-filtreringsmenyn på en router:

1. Gå till inställningssidan för din router genom att ange dess IP-adress i din webbläsare. Många routrar använder IP 192.168.1.1 för inställningssidan; om detta inte fungerar, se vår guide för att använda din router.
2. Logga in på din router. Som standard använder många routrar administration som både användarnamn och lösenord. Om detta inte fungerar, se ovanstående guide för hjälp.
3. Välj Trådlösa inställningar alternativ.
4. Klicka på Trådlös MAC-filtrering.
5. Säkerställ alternativet bredvid MAC-adressfilter säger Inaktivera.
6. Om du har inaktiverat MAC-filtrering, spara ändringarna innan du stänger sidan.

7. Ändra ditt Wi-Fi: s krypteringsläge

De flesta routrar erbjuder flera krypteringslägen att använda. Om du nyligen har bytt till ett nytt läge kanske du vill gå tillbaka till föregående läge och se om det löser IP-felet på din Android-enhet.

Även om du inte har ändrat några krypteringslägen är det värt att byta till ett annat läge för att se om det löser problemet:

1. Öppna routerns inställningssida och klicka på Trådlösa inställningar.
2. Klicka på trådlös säkerhet på den resulterande skärmen.
3. Välj WPA2 - PSK från Säkerhetsläge rullgardinsmeny och spara ändringar.

8. Återställ din Android-enhet

Om din Android-enhet har fastnat på skärmen "Erhålla IP-adress" även efter att ha följt ovanstående metoder är ditt sista alternativ att återställa enheten till fabriksinställningarna. Detta bör lösa båda eventuella problem med telefonens programvara om inget ovan fungerar.

Se till att säkerhetskopiera din Android-enhet innan du följer dessa telefonåterställningssteg som Om du gör detta raderas all data på din enhet:

1. Lansera inställningar och välj Systemet.
2. Knacka Återställ alternativ på skärmen som följer.
3. Välj Radera all data (fabriksåterställning) alternativ.
   Bildgalleri (2 bilder)

   Bygga ut

   Bygga ut
   Stänga

   Bild 1 av 2

   Bild 2 av 2

Hjälp din Android-enhet att få en IP-adress

Telefons IP-adress är dess identitet i nätverket. Om det av någon anledning inte lyckas få denna identitet har du flera sätt att åtgärda problemet och komma online ordentligt.

Under din Android-resa kan du uppleva en mängd problem på din enhet. Lyckligtvis har vi en guide som lär dig hur du löser de vanligaste problemen du kan möta på Android.

20 vanliga Android-problem löst

Den här omfattande felsökningsguiden för Android hjälper dig att lösa de vanligaste Android-telefonproblemen.

Om författaren