Tror att ditt Spotify-konto har hackats? Här är vad du ska göra

Stora företag attackeras ofta av hackare, så med en blomstrande kundbas är det ingen överraskning att Spotify också är ett mål för cyberbrottslingar. Ett sådant dataintrång innebar att miljontals Spotify-användare hade läckt ut sina kontouppgifter.

Om du misstänker att ditt Spotify-konto har äventyrats, här är vad du måste göra för att kontrollera och hur du skyddar ditt Spotify igen.

Hur man kontrollerar om ditt Spotify-konto har hackats

Det finns flera sätt att verifiera ditt kontosäkerhet, från att följa din apphistorik till att kontrollera dina inställningar.

Känner inte igen musik som nyligen spelats i ditt Spotify-hem

En framträdande berättelse för musikälskare att någon har trasslat med sitt Spotify-konto är att inte känna igen musiken som förmodligen nyligen spelades.

Den här metoden finns på din Spotify-hemsida och kräver bara lite observation. Om det finns låtar eller spellistor som du inte kommer ihåg att spela, ska det snabbt ringa några larmklockor.

Spellistor läggs till eller saknas på Spotify

För Spotify-användare som älskar att skapa spellistor är det helt normalt att spendera timmar på att göra den perfekta curationen. När din favoritbrygga plötsligt går förlorad kan någon manipulera med ditt hårda arbete.

Relaterad: Så här hanterar du dina Spotify-spellistor: 10 tips och tricks

Alternativt kan spellistor som plötsligt visas i din Spotify-profil vara irriterande, särskilt när de bara inte passar din smak. Men förlåt dem inte som en irritation: detta är ytterligare ett tecken på att en annan part har tillgång till ditt konto.

Spotify-musik spelas slumpmässigt

Med integrerade Spotify-kontroller kan du pausa, spela upp och vidarebefordra låtar från enheter som är länkade till ditt konto. Plötsliga hopp, pauser eller stopp kan vara ett tecken på att någon annan tävlar om kontroll.

Spotify-meddelanden om inloggningar

Förutom de subtila ledtrådarna från din lyssnande profil, varnar Spotify också användare när de upptäcker misstänkt aktivitet.

Om du får e-postmeddelanden om inloggningar som du inte känner igen, kontrollera det direkt: det kan bara vara din VPN orsakar problem, till exempel, eller det kan vara en annan person som försöker komma åt ditt konto.

Kontrollera dina Spotify-prenumerationsändringar

För att veta om en hackare åtnjuter din Spotify-prenumeration bekvämt från sitt eget konto kan du kontrollera din prenumerationsinformation. Leta först efter eventuella avvikelser i dina Spotify-betalningskvitton.

Relaterad: Vilket Spotify-prenumeration är bäst för dig?

Klick Profil> Konto > Kvitton på vänster sida av skärmen. Härifrån kan du se om det finns en plötslig förändring i prenumerationspriset.

Alternativt kan du också kontrollera din prenumeration genom att gå till Profil> Konto> Din plan. Om du är en Solo Premium-användare debiteras plötsligt en Spotify Duo eller familjepris, kan ditt konto ha äventyrats.

Spotify-e-post eller lösenord fungerar inte

Om du befinner dig utloggad från ditt konto, kontrollera omedelbart om din e-postadress och ditt lösenord fortfarande fungerar. När du förlorat åtkomst till båda dessa saker vet du att en hackare tänker ta över ditt konto.

Kontrollera appar som är anslutna till din Spotify

Om du misstänker att appar som du inte godkände ansluter till ditt Spotify-konto, välj Profil> Konto>Appar. Om du hittar några obehöriga applikationer här, är det troligt att någon annan använder ditt konto.

Vad du ska göra om ditt Spotify-konto hackades

När du har identifierat att ditt Spotify-konto har äventyrats, finns det flera saker du måste göra för att säkra det igen.

Efter inloggning Spotify webb, här är en snabb lista över vad du ska göra för att spara ditt konto.

Logga ut alla enheter som är anslutna till Spotify

Om du fortfarande har tillgång till ditt konto är det första du bör göra att ta bort åtkomst från alla anslutna enheter. För att göra detta, gå till Profil> Konto. Bläddra sedan till botten av skärmen och välj Logga ut överallt.

Säkra din Spotify-e-postadress

Om du misstänker att hackaren fick dina inloggningsuppgifter från en komprometterad e-postadress, se till att du säkrar ditt e-postkonto först. Om hackaren bytte e-postadress som är kopplad till ditt Spotify-konto, bör du omvända detta omedelbart.

För att ändra e-postadressen som är kopplad till ditt Spotify-konto, gå till Profil> Konto> Redigera profil. Skriv sedan din nya e-postadress, Spotify-kontolösenordet och klicka Spara profil.

Alternativt kan du också ändra din Spotify-länkade e-postadress med din mobila enhet. Tryck på på Spotify-appen på din smartphone eller surfplatta inställningar > Konto> Redigera bredvid E-post. Härifrån anger du din nya e-postadress och ditt lösenord innan du bekräftar.

Skapa ett starkare lösenord

Det borde inte bli någon överraskning att en av de vanligaste orsakerna till hackade Spotify-konton är att ha ett svagt lösenord.

Ändra ditt gamla Spotify-lösenord till en starkare genom att gå till Profil> Konto> Ändra lösenord. När du har skrivit in ditt nya lösenord två gånger och ditt gamla lösenord en gång väljer du Ställ in nytt lösenord.

Klick Profil> Konto>Appar. Därifrån väljer du Ta bort åtkomst bredvid misstänkta appar som du inte tillät åtkomst till din Spotify-information.

Återställ spellistor

Gå till om du vill återställa raderade spellistor Profil> Konto> Återställ spellistor.

Välj den spellista du vill återställa och välj Återställ. Inom några minuter kommer du att kunna se detta på ditt Spotify-konto.

För Spotify-användare som har tappat åtkomst till sina e-postadresser och lösenord, är det sista alternativet du har för att återfå åtkomst till ditt konto att gå till Spotify-support.

När du är på supportsidan väljer du Logga in> Någon har tagit över mitt konto> Jag behöver fortfarande hjälp och fyll i formuläret för att prata med Spotify Support Bot. Du måste tillhandahålla flera identitetsbevis som betalade fakturor eller kontoutdrag för att få tillbaka kontoåtkomst.

Håll ditt Spotify-konto säkert

Att skydda ditt Spotify-konto kräver en kombination av att skapa ett säkert ekosystem med konton, lösenord och enheter.

Att hålla ditt konto säkert kan verka mycket arbete, men att få tillgång till det igen är också en handfull. När det gäller säkerhet för alla konton är det värt att ta sig tid att hålla dig säker för sinnesfrid.

6 sätt att hålla ditt Spotify-konto säkert

Håll ditt Spotify-konto säkert med dessa tips och inställningar som du kan använda för att låsa din profil.

Om författaren