Hur fungerar Grubhub för kunder, förare och restauranger?

Matleveransappar är perfekta för när du inte kan bry dig om att laga mat eller för när du vill mata en grupp vänner. Men tack vare pandemin ser de en ökad efterfrågan och toppleveransappar i branschen gör mer vinst än någonsin.

Men betyder det att vinst som dessa företag tjänar sipprar ner till leveranspartner och restauranger? Tyvärr inte alltid. Tidigare har stora livsmedelsleveransappar som Uber Eats pressats för att sänka sina provisioner.

Så, hur fungerar Grubhub i jämförelse?

Vad är Grubhub och hur fungerar det för kunder?

En av de viktigaste livsmedelsleveransapparna som drar nytta av bommen är Grubhub. Grubhub grundades 2004 och har vuxit till att bli en av de fyra största leveransapparna i USA, tillsammans med Uber Eats, Postmates och DoorDash. Grubhub betjänar hungriga kunder i över 3200 städer över hela landet.

Grubhubs sätt liknar andra appar för matleverans som du känner till. Ladda ner appen, skapa ett konto så kan du börja surfa på restauranger och restauranger nära dig som samarbetar med Grubhub för matleveranstjänster. Alternativt kan du gå till Grubhubs webbplats för att registrera dig för ett konto och börja beställa dina favoritmåltider nära dig.

När du betalar på Grubhub kan du välja mellan olika betalningsalternativ, inklusive betalkort eller kreditkort, PayPal, Apple Pay, eGift-kort eller till och med gamla goda kontanter vid leverans.

Ska du tipsa din leveransförare när maten kommer? Den här artikeln kan kanske hjälpa dig.

Tipsar du förare från DoorDash eller Postmates? Och hur mycket?

Undrar du om du ska tippa DoorDash eller PostMates-drivrutiner? Här är allt du behöver veta.

Hur fungerar Grubhub för förare?

Människor som letar efter en sidoinkomst kan registrera sig för att vara leveransförare hos Grubhub. Innan du börjar, se dock till att du har ditt eget fordon, ett giltigt körkort eller ange ID. för cyklister, giltig bilförsäkring och en smartphone. Du måste också vara minst 19 år för att arbeta för Grubhub.

När du har dessa redo laddar du bara ner Grubhub's Grubhub For Drivers-appen eller går vidare till Grubhub för förare webbsida för att skapa ett konto och bifoga ovanstående relevanta dokument i ditt onlineansökningsformulär.

Efter en vecka eller så får du ett e-postsvar från Grubhub som meddelar dig om din ansöknings resultat. När det är godkänt får du en leveranspåse och en Grubhub-t-shirt, och du är redo att gå.

När du öppnar Grubhub For Drivers-appen kommer du till sidan Uppgifter. Här kan du växla din tillgänglighet från "Ej tillgänglig" till "Ta erbjudanden" för att börja arbeta.

Appen har en karta som visar förare var närliggande leveranshotspots är, och förare kan gå till dessa platser för att börja leverera måltider. Till exempel, när restaurang A bekräftar en beställning, kommer förare runt restaurang A att meddelas att en beställning väntar på att hämtas och levereras.

Hur fungerar Grubhub för restauranger?

För att hålla dörrarna öppna samarbetar många restauranger nu med matleveransappar. Grubhub säger att den har över 245 000 restaurangpartner över hela USA och behandlar mer än 668 000 beställningar dagligen.

Om du är restaurangägare och vill arbeta med Grubhub är stegen som ska tillämpas lika och lika enkla. Gå bara vidare till Grubhub's Grubhub For Restaurants-sida och ange restaurangens namn, postnummer och andra detaljer för att komma igång.

En försäljningsansvarig från Grubhub kommer sedan att nå ut för att be om ytterligare dokument och en kopia av restaurangens meny. När allt är ordnat kan du börja betjäna hundratals hungriga beskyddare.

Grubhub tar dock en basprovisionsavgift på 10 procent, en marknadsföringsavgift på 20 procent och behandlingsavgifter på 30 cent plus 0,35 procent från restauranger. Eftersom företag som Grubhub tar ut sådana orimliga avgifter tvingas restauranger att höja sina matpriser på apparna för att täcka kostnaden.

Detta innebär att du, kunden, i huvudsak betalar för varje avgift i livsmedelskedjan: leveransavgifter, serviceavgifter, moms, reklamavgifter och andra diverse avgifter, bara för att behålla företaget och dess partners löpning.

Ersätter Grubhub förare och restauranger rättvist?

I likhet med konkurrenterna har Grubhubs anställnings- och betalningspolicyer utsatts för ökad granskning på grund av ökningen av leveransföraransökningar under de senaste åren.

Grubhubs leveransförare betraktas som oberoende entreprenörer i USA. Detta innebär att de är tekniskt egenföretagare, har frihet att sluta arbeta när de vill och Grubhub behöver inte betala för sin federala arbetslöshet och sociala avgifter.

Grubhubs utbetalningar till leveransförare är den totala summan av följande kategorier:

• Körsträcka per beställning
• Tid på vägen
• Miltal
• Särskilda bonusar, så kallade Delivery Pay
• Tips, varav de håller 100 procent

Det exakta beloppet för leveransbetalning som ges till förare anges dock inte.

Å andra sidan ser restauranger en stor del av sina intäkter till leveransappar från tredje part som Grubhub. För många är deras nettovinst i slutet av dagen precis tillräckligt för att täcka allmänna kostnader.

För att ta itu med detta introducerade Grubhub nyligen en lösning för restauranger utan marknadsföringskommission.

Om kunder gör en beställning via en direktlänk som tillhandahålls av en restaurang snarare än Grubhub-appen kommer inte nämnda restaurang att debiteras marknadsföringsavgiften på 20 procent. Men om detta har påverkat Grubhubs partners positiva eller negativa verksamhet, är vi ännu inte vet.

Grubhub för kunder, förare och restauranger

Betalar Grubhub varje part rättvist? Det är svårt att säga.

För leveransförare beror utbetalningen starkt på avståndet de täcker, hur mycket tid de ägnar åt liv och rörelse och de veckovisa eller månatliga utmaningarna i appen. För restauranger, särskilt mindre företag, har det faktiskt bidragit till att öka deras synlighet, men att hålla saker flytande kan fortfarande vara en kamp.

Tänk på dessa faktorer nästa gång du bläddrar i din favoritrestaurangmeny i en matleveransapp.

Överväg att ringa restaurangen direkt för att göra en beställning för upphämtning. Eller ännu bättre, om du har bestämt dig för att laga mat oftare hemma, kolla in vår lista över de bästa livsmedelsleveranstjänsterna online.

De 6 bästa apparna för restaurangväljare som hjälper dig att bestämma var du ska äta

Kan du inte bestämma vad du ska äta? Kolla in dessa appar för restaurangväljare för Android och iPhone som hjälper dig att välja var du ska äta.

Om författaren