7 fixar för att försöka när Outlook inte får nya e-postmeddelanden

Ser du inte de e-postmeddelanden som du förväntar dig i Outlook på skrivbordet? I så fall kan Outlook ha ett problem som gör att det inte får nya e-postmeddelanden.

Det finns olika anledningar till att Outlook inte får nya meddelanden. Lyckligtvis har du flera korrigeringar för att komma runt problemet.

1. Kontrollera skräppostmappen i Outlook

Outlook har ett skräppostfiltreringsalternativ som skickar skräp och misstänkta e-postmeddelanden till Skräppost mapp. Den här mappen är separat från din inkorg, så om Outlook markerade ett legitimt meddelande som skräppost kan det sitta här inne.

Lyckligtvis är det enkelt att flytta dessa e-postmeddelanden tillbaka till inkorgen. För framtiden kan du också instruera Outlook att inte markera e-postmeddelanden från just den avsändaren som skräppost i framtiden.

Du kan göra detta på följande sätt:

1. Lansera Syn och klicka på Skräppost alternativ i vänster sidofält.
2. Du ser e-postmeddelanden som Outlook har markerat som skräppost. Om du hittade det e-postmeddelande du förväntade dig här, högerklicka på det och välj
   instagram viewer
   Skräp, följd av Inte skrot.
3. Innan Outlook flyttar e-postmeddelandet tillbaka till inkorgen kommer det att fråga om du alltid vill lita på e-postmeddelanden från avsändaren. Markera rutan om du vill göra det och klicka sedan på OK.

Om du hittar några särskilt farliga e-postmeddelanden i skräppostmappen kan du faktiskt rapportera skräppost och bedrägerier via e-post till myndigheterna.

Hur man rapporterar bedrägerier och skräppost via e-post till myndigheter

Så här rapporterar du e-postbedrägerier till rätt myndigheter, inklusive regeringar, företag och e-posttjänster.

2. Ändra dina sorteringsalternativ för e-post

Du kan sortera dina e-postmeddelanden med olika alternativ i Outlook. Om dessa sorteringsalternativ är konfigurerade så att de inte visar de senaste e-postmeddelandena överst kan dina nyligen mottagna e-postmeddelanden blandas med andra meddelanden. Detta får dig att tro att du inte får några e-postmeddelanden alls i Outlook.

Ett snabbt och enkelt sätt att åtgärda detta är att ändra sorteringsordningen för e-post i Outlook, vilket du kan göra på följande sätt:

1. Öppen Syn och klicka Inkorg på vänster sida.
2. Klicka på sortera efter text (som kan säga Efter datum eller liknande) och välj Datum alternativ.
3. Välj längst ned på menyn Senaste på toppen. Du kan också använda pilikonen bredvid sorteringsvalet för att växla mellan stigande eller fallande.

Dina nyligen mottagna e-postmeddelanden ska nu visas högst upp i inkorgen.

3. Inaktivera offline-läge i Outlook

Outlook har ett alternativ som heter Arbeta offline som låter dig koppla från servern när du inte vill ta emot nya e-postmeddelanden. Om det här alternativet är aktiverat av någon anledning får du inte nya e-postmeddelanden.

Du kan åtgärda detta genom att inaktivera offline-läget i Outlook enligt följande:

1. Öppen Syn och klicka på Skicka ta emot fliken högst upp.
2. Klicka på alternativet som säger Arbeta offline i Inställningar sektion.

Outlook bör nu vara tillbaka online; vänta en minut eller två tills den hämtar nya e-postmeddelanden åt dig.

4. Se till att avsändaren inte finns i din blocklista

Outlook låter dig hålla en blockerad personlista som har alla adresser som du inte vill ta emot e-post från. Kanske har din betrodda e-postavsändare på något sätt lagts till i listan, så deras e-postmeddelanden avvisas.

Om så är fallet bör problemet åtgärdas genom att ta bort din e-postsändare från blocklistan. Du kan göra det på följande sätt:

1. Klicka på Hem fliken högst upp i Outlook och välj Skräp.
2. Klicka på Alternativ för skräppost från den nyöppnade menyn.
3. Välj fliken som säger Blockerade avsändare för att visa listan över personer som du har blockerat i Outlook.
4. Om personen du förväntar dig ett e-postmeddelande från finns i listan, klicka på deras namn och välj Ta bort. Detta tar bort dem från blocklistan så att du kan få deras e-postmeddelanden.

5. Kontrollera Outlook-reglerna

Regler i Outlook automatisera många av dina e-postrelaterade uppgifter. Om du har en regel som fungerar med dina mottagna e-postmeddelanden kan den skicka dina e-postmeddelanden till en annan mapp eller på annat sätt få dina e-postmeddelanden att försvinna från inkorgen.

Om du inte är säker bör du kontrollera reglerna i Outlook och se till att det inte finns någon sådan regel som beskrivs ovan. Om du hittar något bör du inaktivera det för att åtgärda problemet.

Så här öppnar du regleravsnittet i Outlook:

1. Klicka på Fil fliken högst upp i ditt Outlook-fönster.
2. På Info fliken, välj Hantera regler och varningar på följande skärm.
3. Under E-postregler, ser du alla regler som du har skapat för dina e-postmeddelanden. Du måste hitta regeln som ändrar dina inkommande e-postmeddelanden och avmarkera rutan bredvid den.

Det inaktiverar regeln och dina e-postmeddelanden bör börja visas i din inkorg.

6. Rensa Outlook-cachen

Liksom de flesta appar sparar Outlook cachefiler på din dator för att förbättra prestandan. Dessa filer kan ibland visa sig vara anledningen till att du inte får e-postmeddelanden i Outlook.

Du kan försöka ta bort Outlook-cachen och se om det hjälper appen att ta emot nya e-postmeddelanden. Detta tar inte bort någon av dina e-postmeddelanden i Outlook eller deras bilagor:

1. tryck på Vinn + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv följande och tryck Enter: % localappdata% \ Microsoft \ Outlook
3. Ett File Explorer-fönster öppnas och du ser en mapp som heter RoamCache. Öppna den här mappen; Outlook-cachefilerna finns där.
4. Välj alla filer i den här mappen genom att trycka på Ctrl + A.. Högerklicka sedan på en fil och klicka Radera (eller bara slå på Radera på tangentbordet).
5. Om detta åtgärdade problemet, se till att ta bort dessa filer från Papperskorgen också för att spara utrymme.

7. Använd en ny Outlook-profil

Om du fortfarande inte får nya e-postmeddelanden i Outlook efter att ha testat ovanstående finns det troligen ett problem med din Outlook-profil. Outlook-profiler kan ibland bli skadade eller få en annan inställning att ändra hur de fungerar.

Ett snabbt sätt att komma runt Outlook-profilproblem är att kasta den gamla profilen och använda en ny. Detta kräver bara omkonfigurering av ditt e-postkonto och bör inte ta mer än några minuter.

Håll dina e-postkontoinställningar praktiska, eftersom du behöver dem i följande steg:

1. Lansera Syn, Klicka på Fil välj Kontoinställningaroch välj Hantera profiler.
2. Klicka på Visa profiler för att visa dina Outlook-profiler.
3. Klicka på på profilskärmen Lägg till för att lägga till en ny Outlook-profil.
4. Ange ett namn på din profil och klicka OK.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att lägga till ditt e-postkonto i den nyskapade profilen.
6. Välj din nyskapade profil från Använd alltid den här profilen rullgardinsmenyn och klicka Tillämpa följd av OK.
7. Starta om Outlook för att börja använda din nya profil.

Att hämta saknade e-postmeddelanden är lättare än du tror

Om du inte har fått dina e-postmeddelanden i Outlook bör ovanstående metoder lösa problemet och få Outlook att få nya e-postmeddelanden åt dig.

Om Outlook fortfarande inte får nya meddelanden kan du överväga att använda ett gratis alternativ till Outlook, åtminstone tillfälligt. Dessa är lika bra som Outlook och har i vissa fall ännu bättre funktioner.

De 5 bästa gratis alternativen till Microsoft Outlook

Så fantastiskt som Microsoft Outlook kan vara, det finns goda skäl att överväga ett Outlook-alternativ. Här är de bästa alternativen!

Om författaren