Skrivare är verkligen inte en ny teknik, så du tror att de skulle vara problemfria nu. Tyvärr är det inte fallet. Ett problem du kan stöta på är när din skrivare säger att den är offline i Windows 10.

Alla bra moderna skrivare har möjlighet att ansluta till din dator via Ethernet eller Wi-Fi. Vad kan du dock göra när du får det fruktade statusfelet "skrivare offline"? Hur gör du tillbaka skrivaren online?

Vi kommer att tillhandahålla felsökningssteg för att lösa skrivarens offlinefel.

1. Kontrollera datorn och skrivaranslutningen

Första saker först: Kontrollera alla skrivarkablar. Se till att de är ordentligt anslutna till både skrivaren och datorn.

För det andra, kontrollera att ditt nätverk fungerar. Om du har problem med att ansluta till internet är det inte ett problem lokaliserat till skrivaren. I vilket fall vår guide om hur man löser Windows 10 Wi-Fi-problem Har du ett Windows 10 Wi-Fi-problem? Så här åtgärdar du detWindows 10 Wi-Fi fungerar inte? Fortsätt läsa för att lära dig hur du fixar några av de vanligaste Wi-Fi-problemen i Windows 10. Läs mer kommer att vara praktiskt.

instagram viewer

För det tredje, om möjligt, använd en annan metod för att ansluta din dator till skrivaren. Om du använder Wi-Fi byter du till Ethernet och vice versa.

2. Starta om skrivaren och datorn

Kraftcykling är handlingen att stänga av och slå på något igen. Det är det gamla tekniska rådet, men du blir förvånad över hur ofta det fungerar.

Stäng först av datorn och skrivaren. Koppla sedan ur skrivarens strömkabel, vänta 30 sekunder och koppla in den igen. Vänta igen tills skrivaren startar helt upp - den kommer inte tillbaka från vänteläge, så det kan ta längre tid än vanligt.

När skrivaren är påslagen, slå på datorn igen och se om skrivaren är online.

3. Kör skrivarens felsökare

skrivare felsökare windows 10

Windows 10 innehåller ett antal felsökare som syftar till att upptäcka och automatiskt lösa eventuella problem. Det finns en skrivarfelsökare som du kan köra och hoppas att den fixar skrivarens offlinefel.

Tryck Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar och klicka på Enheter> Skrivare och skannrar. På den högra menyn, under Relaterade inställningar, klick Kör felsökaren.

Felsökaren öppnas och körs genom en serie kontroller. Om det stöter på problem kommer det att berätta vad de är och stegen som vidtas för att lösa dem. Även om det inte hittar något problem kan du klicka Visa detaljerad information för att få en uppdelning.

4. Inaktivera ”Använd skrivare offline” -läge

använda skrivaren offline

Du bör kontrollera att läget "Använd skrivare offline" inte är aktiverat. Du kan ha gjort detta av misstag eller så kan din skrivare eller någon programvara ha aktiverat den.

Tryck Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar. Gå till Enheter> Skrivare och skannrar. Välj din skrivare och klicka på Öppen kö. Klick Skrivare på verktygsfältet och se till Använd skrivare offline har ingen fästing bredvid. Om det gör det klickar du på det för att inaktivera detta.

5. Rensa utskriftskön

skrivaren avbryter alla dokument

En igensatt utskriftskö kan vara orsaken till många problem, inte minst skrivaren offline-fel.

För att rensa utskriftskön trycker du på Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar, gå till Enheter> Skrivare och skannrar, välj din skrivare och klicka på Öppen kö.

Gå till den översta verktygsfältet Skrivare> Avbryt alla dokument.

6. Ställ in skrivaren som standard

ställa in skrivaren som standard

Windows kan automatiskt ställa in den sista skrivaren du använde som standardskrivare. Det kan vara till hjälp, men det kan vara anledningen till att skrivaren du vill använda är offline.

För att lösa detta, tryck på Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar, klicka på Enheter> Skrivare och skannrar, välj din skrivare och klicka på Öppen kö.

Klick Skrivare på det övre verktygsfältet och klicka på Inställd som standardskrivare. Du kanske ser ett meddelande som läser: "Att ställa in denna skrivare som standard innebär att Windows kommer att sluta hantera din standardskrivare." Om du gör det klickar du på OK.

Om du någonsin vill aktivera den här funktionen igen, gå tillbaka till sidan Skrivare & skannrar och kryssa för Låt Windows hantera min standardskrivare.

7. Starta om Print Spooler Service

skriv ut spooler-tjänst

Utskriftsspolen är en tjänst som hanterar interaktion med skrivaren. Om du startar om den här tjänsten kan skrivaren komma tillbaka online.

Öppna Start-menyn, sök efter tjänster, och öppna den relevanta appen. Rulla ner tills du ser Utskriftshanterare i namn kolumn. När du hittar det, Högerklicka och klicka Omstart.

8. Uppdatera skrivardrivrutinerna

enhetshanteraren uppdaterar drivrutinen

Om du inte har något problem med din dator är det inte nödvändigt att uppdatera dina drivrutiner. Ibland behöver du dock göra det hitta och byt ut föråldrade drivrutiner Hur man hittar och byter ut föråldrade Windows-drivrutinerDina förare kan vara föråldrade och behöver uppdateras, men hur ska du veta det? Här är vad du behöver veta och hur du kan göra det. Läs mer , och skrivaren offline är en sådan situation där uppdatering av drivrutiner kan hjälpa.

För att göra detta, tryck på Windows-nyckel + X och välj Enhetshanteraren. I det nya fönstret dubbelklicka de skrivare kategori. Högerklicka skrivaren och klicka Uppdatera drivrutinen.

Om inga uppdateringar hittas, dubbelkontrollera skrivartillverkarens webbplats (vare sig HP, Canon, Brother eller vem som helst).

9. Använd skrivarprogramvaran

Vissa skrivartillverkare har sin egen programvara som hjälper dig att hantera och felsöka skrivaren. Om detta är fallet, bör du installera programvaran (skrivaren kan ha levererats med en CD med programvaran, annars hittar du den på deras webbplats).

Du kan kontrollera om du redan har det installerat. Tryck Windows-nyckel + I att öppna inställningar. Klick Enheter> Skrivare och skannrar, välj din skrivare och klicka på Hantera. Du kommer att se en knapp som säger Öppna skrivarapp om programvaran är installerad.

Öppna programvaran och leta efter alla avsnitt som låter dig starta om, felsöka eller fixa skrivaren.

10. Ta bort och installera om skrivaren

ta bort skrivarenheten

Om allt annat misslyckas kan du ta bort skrivaren från datorn och sedan lägga till den igen.

För att göra detta, tryck på Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar. Gå till Enheter> Skrivare och skannrar. Välj din skrivare, klicka på Ta bort enheten, Klicka sedan Ja.

Klicka sedan på Lägg till en skrivare eller skanner. Följ guiden igenom för att ansluta skrivaren till din dator igen.

Skaffa en ny skrivare med billigt bläck

Förhoppningsvis har du löst problemet för skrivaren offline och skrivaren är nu igång igen. Om inte, försök kontakta tillverkaren för ytterligare support.

Om du bestämmer dig för att du vill ha en ny skrivare helt, kolla in vår rekommendationer för bra skrivare med billigt bläck Den bästa skrivaren för hemmabruk med billigt bläckTill och med billiga skrivare kan begära dyra påfyllningar. Vilka är de bästa skrivarna för hemmabruk med det billigaste bläcket? Läs mer .

Affiliate Disclosure: Genom att köpa de produkter vi rekommenderar hjälper du att hålla webbplatsen vid liv. Läs mer.

Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började omedelbart skriva om teknik. Han har en BA (Hons) i företag och är nu en frilansförfattare på heltid som tycker om att göra teknik enkelt för alla.