Hur man hittar och undviker återbetalningsbedrägerier för teknisk support

Om du får ett e-postmeddelande med information om avgifter för en tjänst som du aldrig har använt eller erbjuder en återbetalning på grund av att företaget går ur drift bör du vara försiktig. Uppföljning med detta e-postmeddelande kommer mycket troligt att öppna dig för en bedrägeri.

Dessa återbetalningsbedrägerier för teknisk support liknar den vanliga tekniska supportfusk, men de skiljer sig åt på några sätt. Låt oss titta på hur svindlare ställer in återbetalningsbedrägerier så att du kan identifiera tecknen och hålla dig säker.

Vad är en återbetalningsbedrägeri?

Om du har sålt objekt på webbplatser som eBay eller Craigslist kanske du känner till kärnan i en återbetalningsbedrägeri. I dessa scheman betalar någon "oavsiktligt" dig för en artikel du säljer. De ber dig sedan att skicka tillbaka skillnaden, men om du gör det, förlorar du pengar eftersom de avbryter den ursprungliga betalningen och stjäl det du skickade.

Scam för återbetalning av teknisk support är liknande, men innehåller delar av

den klassiska tekniska supporten bedrägeri. Du får ett falskt e-postmeddelande som varnar dig om en väntande återbetalning för viss tjänst, och när du når ut via telefon låtsas svindlarna att återbetala pengarna.

Men genom "misstag" överbetalar de "och ber dig att skicka dem extra pengar med presentkort. Att skicka dem pengar på detta sätt betyder att du aldrig får tillbaka dem.

Låt oss gå igenom en typisk bluff för återbetalning av teknisk support för att se hur den fungerar. Vi kommer att avslöja scammers trick och vanliga metoder så att du vet vad du ska leta efter.

Hur startar återbetalningsbedrägerier?

Vanligtvis börjar denna bedrägeri med att du får ett falskt e-postmeddelande, även om du också kan se en popup-varning, särskilt om du skriver fel på ett webbplatsnamn.

E-postmeddelandet kommer att vara något som följande:

• Ett företag erbjuder dig återbetalning eftersom du inte har använt sina tjänster på ett tag.
• Din bank säger att den återbetalar en transaktion eftersom det uppstod ett problem med betalningen.
• En återförsäljare hävdar att du har debiterats för ett köp och därför måste kontakta dem för att lösa felet.

Menande hur man hittar en phishing-e-post Hur man hittar en phishing-e-postAtt fånga ett phishing-e-postmeddelande är tufft! Scammers poserar som PayPal eller Amazon, försöker stjäla ditt lösenord och kreditkortsinformation, är deras bedrägeri nästan perfekt. Vi visar dig hur du kan upptäcka bedrägeri. Läs mer går långt med att stoppa bedrägeriet här. Medan e-postmeddelanden som detta kan se officiellt ut på ett ögonblick kommer de nästan alltid från oberoende adresser, innehåller inte någon specifik information för dig och kan vara full av grammatiska fel.

Kom ihåg att legitima företag inte kommer att be dig bekräfta betalningsinformation genom att klicka på en länk i ett e-postadress heller. Men om du fortsätter, vad händer nu?

Registrera dig i din bank med bedragaren

Om du når ut till numret i e-postmeddelandet kommer du att vara ansluten till "återbetalningsavdelningen" för "Microsoft" eller vilket företag som helst som e-postmeddelandet nämns. Du kan säga till dem att du inte vill ha tjänsten som erbjuds, i vilket fall "representanten" gärna hjälper dig med "återbetalning" -processen.

De guidar dig genom att installera TeamViewer, AnyDesk eller liknande fjärråtkomstverktyg så att de kan ansluta till din maskin. Efter anslutningen kan de till och med ställa in obevakad åtkomst för att låta dem ansluta till och styra din dator när som helst den är i framtiden.

Nu kommer svindlaren att be dig logga in på din banks webbplats så att de kan "initiera återbetalningen." När du är inloggad kommer de sannolikt att be dig notera hur mycket pengar som finns i ditt kontrollkonto, så du har det värdet i sinne.

Den falska "Money Transfer"

Nu när svindlaren har tillgång till din onlinebank börjar processen. De försvinner på skärmen (med fjärråtkomstprogramvaran) så att du inte kan se vad de gör. De hävdar att detta gör anslutningen "säker" och kan till och med be dig skriva ner en "återbetalningskod" eller annan meningslös information för att distrahera dig.

Nu överför de naturligtvis inte några pengar till din bank. Eftersom de flesta har ett annat bankkonto förutom att kontrollera (till exempel ett spar- eller pensionskonto), överför de pengar mellan dina konton för att "öka" ditt kontrollsaldo.

Av avgörande betydelse kommer konkonstnären att "överföra" mycket mer pengar än vad man ursprungligen lovat. Så om de erbjöd en $ 300-återbetalning, kan de flytta 3 300 $ istället.

Efter att de har gjort detta, för att dölja det faktum att de just flyttade pengar mellan dina konton, kan de göra det redigera hemsidan HTML Hur man kan förfalska redigera webbplatstext med Google ChromeSå här ändrar du text på en webbplats med F12 och Inspect Element för att skapa falska skärmdumpar för att roa dina vänner. Läs mer för att det ska se ut som om du har fått en betalning från "återbetalningsavdelningen."

Fel och "återbetalning"

När de har slutat den falska "överföringen" låter svindlaren dig se skärmen igen och ber dig bekräfta att du "har fått betalningen."

När du nämner att "återbetalningen" var mycket mer än väntat, kommer de att agera förvånade och ber dig att skicka tillbaka de extra pengarna. För att vara "generös" kan de säga att du kan behålla en del av de extra medlen.

Vid denna tidpunkt förväntar de sig att offret frågar hur de kan återbetala pengarna. Svindlaren insisterar på att de inte kan ta tillbaka pengarna på samma sätt som de skickade dem, så att offeret måste gå och köpa presentkort för iTunes, Amazon eller liknande.

Om du på något sätt trodde dem fram till denna punkt borde denna begäran vara en jätte röd flagga. Inget legitimt företag kommer någonsin att be dig betala dem i presentkort Fall inte för det här iTunes-presentkortetPolisen varnar människor över hela Amerika och Europa om en ny bedrägeri som lurar dig eller dina nära och kära att köpa Apple presentkort. Hur kan du undvika det? Och borde du verkligen vara bekymrad? Läs mer . De uppmanar dig att gå ut och köpa dem direkt så att du inte har tid att tänka på det. Om du vägrar eller ställer frågor kommer de att bli arg och anklagar dig för att stjäla sina pengar.

Om du fortsätter och köper presentkorten kommer de att be dig att läsa fordringskoderna i telefonen eller ange dem i Notepad. När du har gjort det tar de koderna och löser dem omedelbart, och dina pengar är borta.

De främsta orsakerna till att bedragare begär presentkort är att de nästan är omöjliga att spåra, till skillnad från en banköverföring.

Återbetalningar av bedrägerier och andra taktik

Vi har beskrivit grunderna i en återbetalningsbedrägeri, men varje tjuv använder lite olika taktiker.

När de till exempel har svart ut din skärm kan svindlaren försöka sätta ett lösenord på ditt Windows-konto om du inte redan har en uppsättning. Med detta kan de låsa dig från din dator och kräva betalning som lösen. Det är därför det är viktigt att använda ett starkt lösenord för ditt konto.

I äldre versioner av Windows kan de använda SYSKEY-funktionen för att kräva ett lösenord vid start. Detta gör effektivt samma sak som ovan genom att låsa dig ur ditt system.

Som en annan variant kan scammaren installera två fjärråtkomstverktyg på din maskin. Till exempel kan de börja med AnyDesk, sedan använda det för att installera TeamViewer på offrets dator, ansluta till scammarens dator och växla sedan vem som styr vem. De gör detta eftersom TeamViewer har den kritiska mörkläggningsfunktionen. Men den programvaran blockerar utgående anslutningar från vissa regioner på grund av ofta bedrägerier.

Om du vägrar att köpa scammens presentkort kommer de troligen att bli upprörda. De kan använda samma HTML-redigeringstrick som tidigare för att det ska se ut som ditt bankkonto saldot är noll och hävdar att de har tömt ditt konto och inte kommer att ge tillbaka pengarna om du inte betala.

Vissa bedragare blir mycket mer upprörda och börjar titta på dina foton, ta bort dina filer eller försöka komma åt din webbkamera. Det är otäckt och illustrerar varför du borde bara hänga på dessa skurkar Taunt inte förfalskare Microsoft Tech Support Scammers, bara hänga!Utföra en offentlig tjänst genom att hånas Microsoft tekniska support svindlare? Det kan bli otäckt. Här är varför du ska lägga på. Läs mer . När de har fjärråtkomst till din dator kan du bara sparka av dem genom att koppla bort från internet eller stänga av datorn.

Låt inte återbetala bedragare stjäla dina pengar

Som vi har sett liknar återbetalningsbedrägerier tekniska supportfusk, men lägg till några lager som kan göra dem förvirrande för personer som inte är tekniskt benägna. På grund av "återbetalningens" karaktär kan de också rikta in sig på dem som har fallit för liknande bedrägerier tidigare.

Låt aldrig någon styra din dator om du inte känner till och litar på dem. Vänligen logga inte in på ditt bankkonto på begäran av den personen. Och köp aldrig presentkort som betalningsform. Scammers trick är lätta att förstå när du känner till dem, men har tyvärr lurat många människor.

För mer råd, se talar om att du är i telefon med en bedrägeri 7 telltale-tecken Du är i telefon med en bedrägeriTjuvar använder alla slags telefonsvindel för att rippa bort dig. Här är några tydliga tecken på att du pratar med en bedragare i telefonen. Läs mer . Dela dessa tips med dem som inte är så kunniga så att de inte blir offer för dessa svåra brottslingar.