Vad du borde veta om att lösa problem i Zune Player

Annons

Som Windows Phone-ägare använder jag mycket av Zune-applikationen. När det gick upp magen nyligen och slutade spela lite av min musik, måste något göras.

Om du är Windows Phone-användare är chansen stor att du använder Zune-programvaran på Windows 7 (eller Windows Vista). Som krävs av Windows Phone-ägare för att synkronisera data till och från sina datorer, är Zune också ett multifunktionellt mediehanteringsprogram som tillhandahåller ett mediebibliotek, uppspelning och redigering av filegenskaper.

Det är en trevlig applikation att använda, mer effektiv än Windows Media Player, och erbjuder en tidig version av Metro-användargränssnittet. Men som all annan programvara, när den inte fungerar korrekt, är den ganska värdelös.

Initiala korrigeringar att prova

Det finns flera problem som kan uppstå med Zune-spelaren, från att hänga till att blockera åtkomst till spår som laddats ner med Zune-passet.

Du bör börja med grunderna: reinstallation.

Ominstallering av Zune bör också åtföljas av en ominstallation av Microsoft .NET Framework 4, så arbeta igenom processen enligt följande:

• Stäng Zune (tvinga vid behov via Task Manager, som kan öppnas genom att högerklicka på Windows aktivitetsfält.)
• Gå till Start> Kontrollpanelen> Avinstallera ett program, markera Zune och välj Uninstall.
• När detta har slutförts, hitta följande program i listan och avinstallera dem:

Microsoft .NET Framework 4-klientprofil
Microsoft .NET Framework 4 Utökad
Microsoft .NET Framework 4 Multi-Targeting Pack

• Starta sedan om Windows.
• Bege dig till den här länken och följ instruktionerna för att ladda ner och installera Microsoft .NET Framework 4 (eller använda Windows Update, även om det kan ta längre tid).
• Slutligen, gå till Zune webbplats och välj Ladda ner nu. Installera applikationen - allt ska nu gå bra!

Andra problem och ihållande nigglar kan under tiden behöva hanteras på andra sätt.

Zune Pass-problem

De mest irriterande problemen som uppstår med Zune är förmodligen de som rör Zune-passet. Detta är ett verktyg för att ladda ner musik, begränsat till att hålla ett visst antal spår per månad (beroende på din valda plan) och dessa spår är naturligtvis DRM-skyddade.

Problem med Zune Pass kan inkludera saknad data / musik, men problemet kan lösas genom att ladda ner spåren igen.

För att göra detta, öppna Inställningar> Konto> Köpshistorik, Välj Songs för att visa alla tidigare köpta spår och sedan klicka på Återställ alla. Vänta medan din musik laddas ner igen, och några minuter senare kommer du att kunna njuta av den ännu en gång!

Zune Library Fortsättning i ett nytt operativsystem

Om du när som helst hittar att du behöver installera Windows igen måste du naturligtvis vidta åtgärder för att skydda ditt Zune-bibliotek. Medan själva MP3-filerna ska säkerhetskopieras (eller lagras permanent på en andra fysisk enhet) finns det ett sätt att behålla inställningarna för ditt Zune-bibliotek.

Innan du installerar om ditt operativsystem, öppna Windows Explorer och gå till C: \ Users \ ditt \ AppData \ Local \ Microsoft och kopiera Zune mapp. Detta bör sparas på en avlägsen plats - när du har installerat ditt nya operativsystem och Zune-programvaran, kopiera den här mappen till din dator till den ursprungliga platsen.

Starta Zune efter restaurering av ditt bibliotek och kontrollera att dina filer finns där. Därefter går du till Samling och klicka i det övre vänstra hörnet Visa allt innehåll för att visa de andra alternativen - du bör välja Skyddat innehåll för att ta reda på om filerna som köpts med ditt Zune Pass fortfarande finns. Om inte, kontrollera föregående avsnitt i den här artikeln för steg om hur du återställer dem.

Slutsats

Även om vanligtvis är en stabil programvara som är avgörande för Windows Phone-användare, har Zune ett par egendomar som enkelt kan fixas.

Det finns inget fullständigt verktyg för säkerhetskopiering av biblioteksdatabaser i programvaran, men genom att kopiera biblioteket i Windows Utforskaren kommer dessa data att återställas vid ett senare datum.

Vilka problem har du stött på när du använde Zune Player och hur löste du dem?