Topp 10 webbplatser för felsökning av datorer och teknisk support

Annons

Ja, tekniken har kommit långt under de senaste 15 åren. Men saker och ting går fortfarande fel och kommer förmodligen att fortsätta göra det i all evighet.

Här på MakeUseOf försöker vi vårt bästa för att fixa alla dina problem, inklusive otillgängliga startenheter Hur du fixar det otillgängliga boot-enhetsfelet i Windows 10Vill du åtgärda det otillgängliga felet i uppstartsenheten i Windows 10? Här är flera olika lösningar du kan prova. Läs mer , kritiskt bearbetat som dog Kritisk process dödad i Windows 10? Hur du fixar denna stoppkodStoppkoden "kritisk process dog" är en av de mest oönskade sevärdheterna för en Windows-användare. Lös det med dessa felsökningssteg. Läs mer , eller omonterbara startvolymer Hur man fixar en omonterbar startvolym i Windows 10Ser du stoppkoden "omonterbar startvolym" i Windows 10? Så här felsöker du en omonterbar startvolym. Läs mer . Men tyvärr kan vi inte täcka allt. Det är bara för mycket grejer.

Om du inte hittar svaret du letar efter på vår webbplats bör du göra det

a) låt oss veta så vi kan skriva om det då b) vänd dig till andra webbplatser för felsökning och teknisk support för att få svaret.

Men vilka borde vara din första anropshamn? Här är de 10 bästa felsökningswebbplatserna på webben.

Bleeping Computer är inte bara en teknisk supportwebbplats; det publicerar massor av tekniska nyhetsartiklar också. Men om du letar efter några seriösa råd från kunniga tekniska geeks, gå till forumavsnittet.

Forumen utmärker sig i att stödja Windows och Mac, fixa hårdvaruproblem, tillhandahålla säkerhetsrådgivning och hjälpa till med programvara. Det finns också mindre omfattande avsnitt för Linux, spel och mobila enheter.

Computer Hope har varit i spetsen för teknisk felsökning i flera år. Jag kommer ihåg att jag använde forumen tillbaka i dagarna före YouTube, före sociala medier.

Forumen är Windows-centrerade. Mac- och Linux-problem är fastade i ett kort; Windows har flera underkategorier. Det finns också några styrelser om tekniska färdigheter. Till exempel kan du hitta personer som är villiga att hjälpa dig med kodning eller webbdesign.

Webbplatsen ger också ett utmärkt FAQ-avsnitt. Du hittar det under Övrig. Det är det första du bör kolla in innan du lägger in ett nytt inlägg.

Linux.com är en enda butik för allt om Linux. Den är full av nyheter, den ger nyhetsbrev och har massor av självstudier. Det är också det bästa stället att gå om du kämpar med några Linux-baserade problem.

Forumen passar både för nya användare och länge Linuxälskare 5 tecken som visar att du är en Linux-geekÄven om Linux verkligen är lätt att använda, finns det vissa aktiviteter runt det som har ett visst, nördigt tilltal. Hur många av dem följer du? Är du Linux nörd? Låt oss ta reda på! Läs mer . Många av de vanligaste distrikten har sin egen sektion och det finns ett helt utrymme specifikt för nybörjare. Det täcker många frågor de förmodligen kommer att möta.

Var noga med att kolla in Q & A-avsnittet också; du kanske kan felsöka problemet utan att göra en lång inlägg.

På samma sätt ett av de bästa sätten att göra få hjälp till din Apple-enhet Fixa din egen Mac: En felsökningshandbokApple är känt för att ha bra kundtjänst- och reparationstekniker, men om du inte längre har någon garanti kommer inte expertisen att bli billig. Varför inte försöka felsöka din egen Mac först nästa gång? Läs mer är att gå till företagets officiella webbplats.

Kallad Stöd gemenskaper, hittar du människor som pratar om varje hårdvara som Apple har släppt. Det finns också dedikerade utrymmen för iTunes och annan Mac-programvara som du kan ha problem med.

Och kom ihåg att om du inte hittar svaret du letar efter klickar du på Kontakta support längst ner på sidan. Du kan ha en direkt textchatt med en Apple-tekniker.

Med mer än 85 procent av världens befolkning som använder Windows och otaliga fler med andra Microsoft-appar och tjänster som Office, Skype och OneDrive, bör det inte vara någon överraskning att lära sig att den officiella Microsoft Community är en upptagen plats.

Om du vill använda gemenskaperna kan du bläddra efter avsnitt eller ange ditt sökord i rutan högst upp. Om du inte hittar den hjälp du behöver, gör ett nytt inlägg - gemenskapen är full av Microsoft-ackrediterade experter och kunniga Microsoft-användare. De kommer snabbt att hjälpa dig.

Om du använder Windows 10 kan du också komma åt den här tjänsten med hjälp av Feedback Hub-appen Hur man använder Windows 10 Feedback HubNästa gång du har problem med Windows 10 kan du meddela Microsoft via Feedback Hub. Läs mer .

6. Officiella webbplatser för app / tillverkare

Några av de bästa ställena att hitta felsökningstips är tillverkarnas webbplatser själva. Beroende på vilken app eller enhet du använder kan du kanske hitta officiella wikier, supportforum eller till och med telefonnummer så att du kan kontakta teknisk support.

Att lista alla enskilda webbplatser ligger utanför den här artikeln, men här är några av de bästa exemplen. Kolla in dem för att se vilken typ av support som finns tillgängligt:

• Plex
• Samsung SmartThings
• Firefox
• Spotify
• Adobe Photoshop
• PlayStation

Google Groups och Yahoo Answers har sina nackdelar. Det är förståeligt; det finns många problem på de två webbplatserna. Tack och lov är högkvalitativt teknisk support inte ett av dem.

Yahoo-innehållet finns i Hemelektronik underavsnitt. Avsnittet är vidare indelat i Videokameror, Spel, Musikspelare, TV, kameror, Hemmabio, DVR, Mobiltelefoner, Landtelefoner, och handdatorer.

Google Groups är en spretande betemot på en webbplats. Det växte ut ur ett gammalt Usenet-arkiv 2001. För att hitta den grupp du behöver, använd Sök bar. Det stöder booleska termer så att du kan vara mer exakt.

Reddit behöver ingen introduktion The Awesome Guide to RedditUndrar hur dina vänner alltid hittar coola saker på Internet innan du? De använder förmodligen Reddit, den självutnämnda "internetets förstasida". Läs mer . Från teknisk felsökningssynpunkt erbjuder det en subreddit för nästan alla enheter, appar och tillverkare du kan tänka på.

Du hittar också icke-appspecifika subreddits. Kolla till exempel ut r / netsec för online-säkerhet eller r / cordcutting för råd om hur du avbokar din kabelräkning.

För generiska frågor, gå till r / techsupport eller r / 24hoursupport. Eller för mer specifika råd, hitta subreddit relaterad till din enhet eller app.

Om du inte kan hitta de svar du behöver i textform, varför inte se om du kan hitta lösningen på YouTube? Med tanke på att det finns ungefär 85 miljoner videor på webbplatsen, finns det en god chans att du hittar någon annan som har upplevt samma problem.

Det finns några olika sätt att hitta de videor du behöver. Du kan försöka prenumerera på en av de många oberoende tekniska dedikerade kanalerna, du kan kolla in den officiella kanalen för tillverkaren av den enhet du kämpar med eller så kan du använd de avancerade sökfunktionerna 10 avancerade onlinesökningar som gör webben mycket enklareAvancerade sökfunktioner i populära sökmotorer hjälper dig att fokusera din sökning. Gräv i dessa 10 avancerade sökverktyg som följer med dessa populära webbappar. Läs mer för att fastställa den exakta videon du behöver.

10. Sociala media

Snarare än att lista Facebook et al. individuellt är det bättre att betrakta alla sociala medier som en enda väg för stöd.

Mellan officiella och tredje parts Facebook-grupper och Twitter-konton, kan du nästan vara säker på att hitta svar.

Och kom ihåg att Twitter nu är ett av de mest effektiva sätten att kontakta företag på; får du ofta ett mycket snabbare och vänligare svar än du skulle göra i telefon. Företag har en PR-bild att upprätthålla, du vet.

Hur hittar du teknisk support?

Dessa webbplatser och forum bör ge dig svaret på nästan alla teknikbaserade frågor du har.

Men det finns mycket mer utmärkta webbplatser som vi inte inkluderade i den här listan. Så nu är det din tur att ge lite input. Var vänder du dig till när du behöver hjälp eller felsöka problem? Vilka samhällen erbjuder de bästa råden?

Som alltid kan du lämna alla dina tankar och förslag i kommentarerna nedan.

Ursprungligen skriven av Jack Cola den 14 december 2009