Annons
Medarbetarrecensioner - alla hatar att göra dem, både chefer och anställda. Processen är vanligtvis mycket besvärlig, med antingen dina kamrater eller dina överordnade kommer med alla möjliga kritiska kommentarer om din arbetsstil. Då måste du sitta igenom ett möte med din chef och hoppas att han inte slår dig för hårt med någon typ av kritik från helvetet.
Eller så kan du vara en av de perfekta anställda som aldrig gör något fel. Detta är den stress som medarbetarrecensioner gör människor igenom. Saken är att det verkligen inte behöver vara så och processen verkligen kan användas som ett produktivt sätt att erbjuda konstruktiv feedback och - vågar jag säga det - beröm till dina anställda. Det handlar inte bara om vad människor gör fel, det handlar mycket om vad de gör rätt och borde fortsätta göra.
De flesta företag använder dyra eller kundanpassade anställdas feedback-system, så jag blev faktiskt mycket förvånad över att veta att det finns en open-source-lösning som heter Rypple.
Rypple-effekten
Vi har gjort mycket här på MUO under årens lopp med övervakning av anställda, som spårning av anställdas datoranvändning eller HR-anställdesystem HRLocker: webbaserad programvara för anställdshantering Läs mer för att spåra tidtabeller och annan anställdedata. Rypple täcker en annan aspekt av medarbetarledningen - prestationsgranskningar. Det är ett trevligt feedback-system, eftersom det förvandlar granskningsprocessen till en strategi med fokus på positiv förstärkning. Det är en sammanfattning av prestationerna, inte en kritik eller en recension. Det är erkännande och coachning, inte en lista över brister och misslyckanden. Det är vad medarbetarnas prestationsprocess egentligen ska handla om - att erkänna vad människor gör rätt och hjälpa dem att prestera ännu bättre framåt.
Rypple erbjuder en grundläggande gratis plan som låter dig hantera upp till 50 användare, vilket gör det till en perfekt gratislösning för små företag. Tänk på att den grundläggande planen ger erkännande, sociala nyhetsflöden och märken, men den inkluderar inte några av avancerade API-åtkomst eller avancerade feedbackfunktioner som de betalade planerna gör. Men om du gillar Rypple, föreslår jag att du testar planerna - de är ganska billiga.
Om du vill prova den fullständiga versionen först, registrera dig för den kostnadsfria prövningen, men använd ditt arbetsmail, eftersom systemet är konfigurerat för att blockera gratis e-postadresser som Gmail eller Yahoo!. Här var jag tvungen att skriva in min .com-adress eftersom den inte accepterar mitt Gmail-konto.

När du loggar in först ser du den sociala nyhetsflödet. Detta är nyhetsflödet som alla dina anställda kan se när de loggar in, vilket gör det till en perfekt plats att offentligt känna igen anställda eller göra företagsomfattande meddelanden.
Det är också här du kan arbeta dig igenom granskningsprocessen genom att använda länkarna längs höger sida av fönstret.

Uppenbarligen är det första steget att lägga till dina arbetare i systemet. Detta är en enkel process att lägga till flera e-postadresser åt gången och inkludera ett anpassat välkomstmeddelande som du vill att systemet ska leverera till dina anställdas inkorgar.

När du har installerat dina anställda i systemet är du redo att börja erbjuda erkännande eller börja medarbetarnas granskningsprocess. Lägga till en "Tack”Till nyhetsflödet är så enkelt som att klicka på “Tack”-Länk, skriva namnet på den anställd du vill tacka och skriva in ditt tackmeddelande.

Detta meddelande läggs till den offentliga nyhetsflödet som alla anställda ser, så det är ett fantastiskt sätt att offentligt känna igen något utmärkt som dina anställda har gjort. Om någon någonsin har fått ett sådant offentligt tack på jobbet, vet du hur motiverande de kan vara. Det är verkligen fantastiskt.
Om du vill ge ut en nyhetsuppdatering eller bara en allmän kommentar till alla dina anställda kan du använda "UppdateringIstället. Detta lägger bara till text i den offentliga strömmen, som du kan se direkt under din Efter uppdatering om du redan har publicerat några kommentarer om offentligt erkännande eller tidigare uppdateringar av den offentliga nyhetsflödet.

Rypple låter dig också skapa mål som du vill att ditt team ska fokusera på, för att nå den strategiska riktningen för ditt övergripande företag eller företag. Detta är ett slags gruppmål som alla i ditt team kommer att arbeta mot, och alla kommer att mätas mot när granskningstiden kommer.
Det kan vara omfattande och allmänna mål, eller mycket specifika prestationer som du vill att alla dina anställda ska göra innan årets slut rullar runt.

Efter det allmänna målet kan du dela upp det i mindre, mer specifika uppgifter som du vill att alla ska gå igenom. Det här är som en att göra-checklista, men det är "viktiga resultat" som du vill att dina anställda ska uppnå som en del av de årliga önskade målen. Eftersom alla kommer att mätas mot samma mätpinne, kan ingen klaga när du påpekar att de inte fick den stora bonusen eftersom de inte lyckades uppfylla hälften av de specifika målen du lagt upp för dem.

En del av den extra funktionsdelen av den här programvaran (som du måste uppgradera till) är den sociala karaktären av denna programvara. I detta fall antas varje mål av alla som loggar in och väljer "Jag är fast besluten att hjälpa till att uppnå detta" i listrutan. Människor kan publicera uppdateringar av målet, till exempel vägspärrar eller milstolpar som de vill inkludera, för att hjälpa andra människor att uppnå samma mål.

Det finns andra former av feedback i systemet. Erbjud feedback och Begär feedback är två delar av det första steget i medarbetarnas granskningsprocess. Det är här människor kan begära feedback från kamrater eller ledning, och sedan kommer folk att logga in i systemet och klicka på "Erbjud feedback" för att fullständig feedback om den personen.
När granskningsprocessen är klar, "Sammanföra prestanda”Visar mottagna erkännanden, uppnådda mål och kommentarer från hela systemet under en viss granskningsperiod.

För chefer erbjuder Rypple rapporteringsalternativ som visar övergripande resultatöversikt och annan data från systemet. Du kan också anpassa dina egna rapporter genom att klicka på "Skapa en slinga“. En slingor är bara en fortsättningsrapport som genereras på en slinga - en upprepad tidtabell varje år.

Dessa kommer att omfatta prestationsfrågor som människor kommer att ställas om arbetaren. Du sätter in arbetstagarens namn med #first_name-koden, och rapporten kommer att veta att automatiskt infoga anställdas namn vid den punkten i frågan.
Det existerande "slingaRapporter som levereras som standard med systemet är vackra detaljer och skulle vara bra för nästan alla organisationer, men du kan gärna finjustera de befintliga eller skapa dina egna från början.

Jag har personligen genomgått två eller tre olika resultatgranskningsprocesser under de 15 år som jag har varit i arbetskraften, och jag kan säga att Rypple berör nästan allt som stora prestationsgranskningssystem fordra. Inte bara det, de betalda versionerna av tjänsten erbjuder viss ganska cool social feedback och delaktighetsalternativ som faktiskt sätter det ovanför många andra övervakningssystem för anställda där ute.
För ett litet företag skulle jag definitivt rekommendera att du testar gratisversionen för det första översynsåret för att se om det gör vad du behöver. Gratis, du kan verkligen inte gå fel. På vägen, om du växer eller vill ha ytterligare funktioner, är de betalda uppgraderingarna tillräckligt billiga för att det inte skulle sätta mycket av din vinstmarginal.
Använder du några automatiska prestationsgranskningssystem där du arbetar? Tror du att Rypple gör det lika bra eller bättre? Erbjud din feedback i kommentarerna nedan.
Bildkredit: Fingerpressning via Shutterstock
Ryan har en kandidatexamen i elektroteknik. Han har arbetat 13 år inom automationsteknik, 5 år inom IT och är nu en applikationsingenjör. Tidigare chefredaktör för MakeUseOf, han talade på nationella konferenser om datavisualisering och har varit med på nationell TV och radio.