Annons

När en 15-årig tysk flicka dog, slagen av ett tåg, var det en tragedi.

Hennes upprörda föräldrar vände sig till hennes onlinekonton för svar: var det en hemsk olycka eller var det en överväldigad handling? Vad hände i hennes onlineliv och hur påverkade det henne varje dag?

Dessa föräldrar vet fortfarande inte. Uppgifterna och kritiskt, lösenorden, var den unga flickans privata egendom. Inte hennes föräldrar.

Ägandet av data vid dödsögonblicket är en modern fråga. Vilka händer faller det i? Vem har rättigheter, och vem kan göra anspråk på?

Vilka data är det ändå?

Den tyska tonåringen har inget att säga om hanteringen av hennes data. Men Facebook hävdar att att tillåta hennes föräldrar tillgång till innehållet i hennes privata meddelanden skulle kränka hennes kontakter integritet. Det viktigaste är att en domare håller med.

Facebook är inte det enda sociala medie- eller teknikföretaget som tar denna ståndpunkt.

2016 Apple träffade rubrikerna efter att den vägrade att ge en änka sin mans lösenord för sin delade iPad. Apple gav sig slutligen efter att Peggy Bush nådde ut till Canadian Broadcasting Corporation

instagram viewer
Gå offentligt program. Apple resonerade att trots att Peggy hade den ursprungliga enheten och serienumret och ett certifikat som bekräftade hennes mans död, var Apple policy att skydda en användares integritet.

”Jag skrev sedan ett brev till Tim Cook, chef för Apple, och sa att detta är löjligt. Allt jag vill göra är att ladda ner ett kortspel till min mamma på iPad. Jag vill inte behöva gå till domstol för att göra det, och jag fick äntligen ett samtal från kundrelationer som bekräftade, ja, det är deras policy. ”

Arvslag i relation till digitala konton är fortfarande relativt ny grund. Idag måste företagen beakta vikten av sina beslut när de blir vanliga, medan juridiskt språk förblir målmedvetet vagt för att möjliggöra manövrering i framtiden.

Dedikerade processer för att ta hand om dina data

Naturligtvis sitter teknikföretag inte och gör ingenting hela dagen. De tänker på att svara på frågor som dessa. Som sådan har många stora teknikföretag en successiv process eller en inaktiv kontohanteringsprocess. Men de slutar inte alla med en släkting eller en älskad som är i besittning av uppgifterna.

Låt oss titta på policyerna för vissa stora webbtjänster och teknikleverantörer.

Facebook

Som tidigare nämnts är Facebook ganska stadigt i sin beslutsamhet. När någon dör, ett konto antingen stängs av eller minnesmärks Facebook ger dig möjlighet att ge någon ditt konto när du dörVad händer med din Facebook-profil när du dör? Läs mer . Den här processen är endast tillgänglig för dem med giltigt dödsintyg, som Facebook dubbelkontrollerar samt tillstånd att agera på den avlidens vägnar.

Och även om Med Facebook kan du ladda ner hela informationen Hur du laddar ner hela din Facebook-historikUnder åren har Facebook samlat in mycket information om dig. I den här artikeln förklarar vi hur du laddar ner din Facebook-historik och vad du troligtvis kommer att lura inom. Läs mer , samma funktion är inte tillgänglig efter det faktum.

Twitter

Liksom Facebook tillåter Twitter en exekutör att ta bort din profil permanent. Som sagt, Twitter är tydliga att kontoinnehavaren är den enda personen som de kommer att tillåta direkt åtkomst, med uppgift att:

"Av integritetsskäl kan vi inte ge åtkomst till en avliden användares konto oavsett deras förhållande till den avlidne."

Twitter är dock ett mer offentligt kommunikationsmedium än de privata meddelandena från Facebook (och andra sociala plattformar).

Är det möjligt att ladda ner hela Tweet-historiken för en enskild användare. Så länge kontot är inte raderas, kommer det att vara online för dig att bläddra.

Google-konton

Google har ett robust system på plats, men det betyder inte att det är enkelt. Google-konton kan täcka ett stort antal tjänster: e-post, social, dokumenthosting, Android-enheter och mer. Som sådan kräver var och en särskild uppmärksamhet.

Centrala för hanteringen av Google-konton är Inaktiv kontohanterare. Inaktiv kontohanterare fungerar något annorlunda än andra tjänster Skydda din personliga online om du dör med Googles inaktiva kontohanterareEtt av de vanligaste problemen som uppstår när människor har en olycklig olycka i en yngre ålder, är att den personen vanligtvis har gjort absolut ingenting för att ordna sina affärer i ... Läs mer .

Varje gång jag får påminnelsen "Google Inactive Account Manager" ser jag att jag måste växa upp. #att göra#senare

- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11 maj 2017

Istället för att förlita sig på att familjemedlem aktiverar en lösenordsfrisläppning övervakar Google ditt konto för inloggningar, Gmail-användning, Android-incheckningar och mer. Om kontot förblir inaktivt under en viss tid skickar tjänsten ett e-postmeddelande med innehåll skapat under installationsprocessen (dina egna ord).

Microsoft

Liksom Google har Microsoft en av de mest omfattande policyerna för åtkomst och överföring av konton. Officiellt känd som Microsoft Next of Kin-process, kan en nära och kära med rätt dokumentation begära en uppdatering av information, inklusive:

  • E-postmeddelanden och bilagor.
  • Kontaktlistor.
  • Adressböcker.

Den information Microsoft tillhandahåller levereras till dig. De ger inte ett direkt lösenord för ett konto. På grund av detta upplever vissa användare besvikelse när de inser att en låst dator kommer att förbli så.

För att starta Next of Kin-processen, skicka ett e-postmeddelande till [email protected], inklusive dokumentation för att verifiera dödsfallet samt ditt förhållande till den avlidne.

Äpple

En incident med Apple presenterades tidigare i denna artikel. Och medan Apple-anställda inte är monster, är de stadiga i sitt engagemang för skyddet av kontoens integritet - även i döden. Detta gör Apple till en av de svårare huvudteknologiska leverantörerna att extrahera ett kontolösenord från.

Officiellt, när en person dör, dör deras konto hos dem, tillsammans med allt licensierat på kontot under åren. Naturligtvis innebär det potentiell förstörelse av musik, filmer, foton och mycket mer, än mindre det monetära värdet.

Ett domstolsbeslut kan mycket väl vara nödvändigt för att tvinga Apple att spela boll och ge åtkomst till en älskadas konto. Vissa inofficiella källor har dock föreslagit kontakt [email protected] i hopp om att processen inte blir smärtsam.

Tacksam Apple-kundservice i helgen för att hjälpa till att sortera min fars konto efter hans död. Imponerande och medkännande.

- HBK (@ HelenBK80) 8 januari 2017

Ånga

Ånga är intressant. Även om det inte handlar om privata eller personliga uppgifter, gör Steam det helt klart att:

"Du får inte sälja eller debitera andra för rätten att använda ditt konto eller på annat sätt överföra ditt konto, och du får inte heller sälja, debitera andra för rätt att använda eller överföra andra prenumerationer än om och så uttryckligen tillåts enligt detta avtal (inklusive eventuella prenumerationsvillkor eller regler för Använda sig av)."

De Steam-abonnentavtal fortsätter senare, ”Programvaran är licensierad, säljs inte. Din licens ger ingen titel eller äganderätt till programvaran. ”

De säger också tydligt att "Valve inte känner igen några överföringar av prenumerationer (inklusive överföringar genom lagar) som görs utanför Steam."

Om inte den avlidne har skrivit ner sitt lösenord är de spelen borta. Tänk faktiskt på det genom att kontakta Steam-användarsupport och ber om hjälp för att låsa upp kontot Så här aktiverar du tvåfaktorsautentisering för dina spelkontonTvåfaktorsautentisering ger ett extra lager skydd för onlinekonton, och du kan enkelt aktivera det för dina favoritspeltjänster. Läs mer , kan din situation bli omedelbart värre: de låser kontot i kunskapen om att ägaren har gått bort.

WhatsApp, Snapchat, Telegram och Kik

Den officiella raden från denna samling av mobilkommunikationsappar är liknande: meddelanden är privata och tillhör kontakterna. Att få tillgång till dem är mycket lättare än andra sociala medieplattformar.

En smartphone är en portal till någons liv. Åtkomst till detta - om smarttelefonen inte har sitt eget lösenord - ger åtkomst till ovannämnda tjänster.

Nycklarna till kungariket

Hur många online-konton har du?

Tänk förbi dina Facebook- och Instagram-konton, till djupet på onlinesidor. Modding webbplatser, online dating konton, den konstiga nischhobby du trodde du skulle vilja så att du registrerade dig - listan kan vara spretande. Om du (potentiellt oklokt) har sparat alla dina användarnamn och lösenordskombinationer i din webbläsare kan du bläddra igenom och titta.

Titta? Om du är säkerhetsmedveten kanske du använder en lösenordshanterare. De håller dina lösenord säkra Hur lösenordshanterare håller dina lösenord säkraLösenord som är svåra att knäcka är också svåra att komma ihåg. Vill du vara säker? Du behöver en lösenordshanterare. Så här fungerar de och hur de skyddar dig. Läs mer och du måste bara komma ihåg ett svårt lösenord istället för 56 varianter av ett hemskt lösenord.

Lösenordshanteraren är nyckeln till kungariket. Om din älskade använde en lösenordshanterare, kommer att inse att deras lösenord omedelbart ge omfattande tillgång till deras onlinevärld.

  • Lastpassintroducerade en lösenordsåterställningsfunktion 8 enkla sätt att ladda din LastPass-säkerhetDu kanske använder LastPass för att hantera dina många online-lösenord, men använder du det rätt? Här är åtta steg du kan vidta för att göra ditt LastPass-konto ännu säkrare. Läs mer för ”människor som jag litar på” riktade specifikt till fall av dödsfall eller plötsliga nödsituationer. Tjänsten, kallad Emergency Access, kräver att du lägger till specifika betrodda kontaktpersoner i förväg.
  • Dashlane har också en nödåtkomstfunktion som låter fördefinierade kontakter få åtkomst till ditt lösenordsvalv.
  • PasswordBox har ett nödlösenordsvalv som kan överföras till den anhöriga.

Tyvärr, om de anhöriga inte anges som betrodda, kommer lösenorden att förbli säkra.

Det måste vara en lag

Arbetet med ett online-konto kommer att bli alltmer relevant när internet åldras. Att se till att din digitala egendom är organiserad blir lika viktig som att skriva en testament.

För vissa människor är det redan.

Den unga flickan som slogs av ett tunnelbanetåg bodde i Tyskland, ett land väl känt för sitt engagemang för integritetslagar. U.S.-invånare har försökt samma process - och vädjar till Facebook för att släppa privat data - men till ingen nytta.

Hur som helst har flera amerikanska stater antagit lagar som säkerställer familjernas rättigheter att få tillgång till den älskade privata informationen. Från och med Delaware 2014 har 25 stater steg in för att skapa lagar som specifikt skyddar digitala tillgångar 5 Otroliga tekniska processer som formade den digitala världenStämningar spelar en viktig roll för att utforma riktningen för den tekniska utvecklingen, även i programvaruvärlden. Här är några fall som var så viktiga, vi känner fortfarande effekterna idag. Läs mer . Du hittar den fullständiga listan över staten precis här. Kontrollera tillståndet där du bor, eftersom lagarna kan variera.

Utvecklingen och antagandet av specifika lagar om digital tillgång innebär inte att din älskas data blir lätt. Teknologiföretag hävdar att statliga lagar om digital tillgång direkt strider mot Elektronisk kommunikationssäkerhetslag, en federal lag som förbjuder förvaringsinstitut för digitala tillgångar att släppa dem utan tillstånd eller ett domstolsbeslut.

Så även om staten avgör till din fördel kommer du fortfarande att behöva en potentiellt dyr domstol för att stödja ditt krav.

Var passar tingenes internet?

Internet of Things (IoT) verkar vara konsekvent under attack. IoT-smarta enheter vidarebefordrar en ström av data från specialiserade anslutna enheter. Den fitnessbandspåraren på handleden? Ja, det är en IoT-ansluten enhet som strömmar personliga träningsdata till en server.

Och medan IoT-företag anonymiserar dina uppgifter för eget bruk, finns det många fall där denna information driver individuella profiler (som din fitnessframsteg).

På liknande sätt är det svårt att spåra uppgifterna. Du kan isolera specifika källor, som en fitness tracker eller en smartphoneassistent-app, men IoT består av många fler datasensorer 7 orsaker till att tingenes internet ska skrämma digDe potentiella fördelarna med Internet of Things blir ljusa, medan farorna kastas i de tysta skuggorna. Det är dags att uppmärksamma dessa faror med sju skrämmande löften från IoT. Läs mer .

Och som vi har sett är det inte lika enkelt att ta bort data som att slå på en switch. Ta Fitbit, vars "kunder har en rimlig förväntning om att vi håller deras kontodata privata och säkra, så av dessa skäl stänger vi bara konton i enlighet med med våra användarvillkor, integritetspolicy och tillämplig lag. ” Du måste skicka e-post till din status som exekutiv och en kopia av dödscertifikatet eller en publicerad dödsfall till [email protected].

Men även då, "skicka en begäran och stödja dokumentation garanterar inte att vi kommer att kunna hjälpa dig."

Vem äger dina uppgifter efter din död?

På nominellt värde, med en förhindrande process när du andas, är inte posthumdatahantering för svår. Företag inom teknik och sociala medier hävdar att dataskydd och integritet är allt.

Electronic Frontier Foundation policyanalytiker Adi Kamdar sa:

”Människor lever med personlig information som de inte vill dela med, säga, sina föräldrar eller deras betydande andra. Den bästa åtgärden bör vara att respektera detta beslut, även efter döden, såvida inte den avlidne vidtar åtgärder för att ge deras gods administratör tillgång till deras e-post. "

Det är lätt att hålla med om denna åsikt. Tills det är ditt barn som är död och teknikföretag är ovilliga att hjälpa.

Vilka är dina digitala successionsplaner? Har du säkerställt en säker digital passage för dina konton? Vad sägs om dina webbplatser, dina lösenord, dina Bitcoin plånböcker och mer?

Bildpoäng: Sabuhi Novruzov / Shutterstock

Gavin är Senior Writer för MUO. Han är också redaktör och SEO-chef för MakeUseOfs kryptofokuserade systerwebbplats, Blocks Decoded. Han har en BA (Hons) samtidsskrift med digital konstpraxis pillerad från kullarna i Devon, och över ett decennium av professionell skrivupplevelse. Han tycker om stora mängder te.