Gilla och dela försiktigt: Hur marknadsförare riktar dig på Facebook

Annons

Så låt oss få detta ur vägen: om du är Facebook-användare är du som nötkreatur. Till webbplatsen är du inte en unik individ. Istället är du en del av ett kollektiv. Du är bara en av många konsumenter som andra företag vill ha tillgång till i bulk.

Men är det så fel att bete i de gröna betesmarkerna i sociala nätverk? Kanske inte. Jag skulle till och med gå så långt att säga att Facebook-till-användarsystemet i själva verket är en symbiotisk relation som sträcker sig lite från vår ursprungliga boskapsanalogi. Det sociala nätverket ger oss ett sätt att kommunicera med våra vänner och nära och kära, och vi tillhandahåller det sociala nätverket verkliga, djupgående, exakt marknadsför prov som de kan sälja som en produkt.

Ändå kommer vissa företag att gå utöver Facebooks vanliga annonseringsmetoder i ett försök att rikta in sig på den önskade marknaden. De använder en mängd olika taktiker, och även om de inte är olagliga eller mot Facebook: s villkor och avtal, kan de vara värda att veta om.

Popular Wall popularitet

Facebook presenterar sig själv som allt handlar om community, och för oss slutanvändare är det det. Å andra sidan, för företag är det helt enkelt ett sätt att sätta hela målmarknaden under ett tak och hantera allt på en gång. Med det sagt har företag nu avgått traditionella kundtjänstvägar och använder sina Facebook-väggar som sina allmänna representanter 5 sätt att få kundtjänst för att märka dig på sociala nätverkDitt favoritföretag har tappat bollen, och det 80 $ -abonnemanget du betalade för stämde inte exakt med beskrivningen. Värst av allt är att webbplatsens länk "Kontakta oss" är en komplett och total lögn. Allt det... Läs mer . Genom att presentera sig som medlemmar i samhället kan företagen kommunicera mer effektivt med konsumenterna.

För att vara ärlig är detta inte en dålig idé. Detta ger emellertid bara ytterligare ett sätt för konsumenterna att sugas in i massor av annonserade löften. När de väl vet att ett företag är personligt, är de mer benägna att lita på detta företag. Kort sagt, det är den moderna dag som motsvarar den gamla mamma- och popbutiker där ägaren känner allas namn. Förutom detta är det mer troligt att vissa inlägg och kommentarer som behandlar frågor från företaget delas.

Representation genom bilder

Bilder är ett allvarligt verktyg för att få saker att göra i Facebook-marknadsföringsvärlden. I själva verket kan du betrakta dem som lite som skyltar på ditt nyhetsflöde. Men Facebook har några riktlinjer för vissa bilder som företag publicerar - annars kan de få lite problem. Till exempel kan omslagsfoton på sidor inte innehålla information om priser eller rabatter, en uppmaning eller en begäran om användare att gilla och dela (vilket i sig är en uppmaning). Inom andra områden är det inte mycket av problemet. Men vill du verkligen ha en annons på ditt nyhetsflöde när det redan finns tillräckligt med i sidopanelen?

Med det sagt spelar icke-annonsbilder en tung roll när det gäller marknadsföring på Facebook. Hur många gånger har du sett dina vänner dela med sig bilder av idrottare, humoristiska foton eller klassiska memes som de laddade inte upp? Vid ytterligare inspektion kan du se vem bilden ursprungligen publicerades av, och i många fall kan ett vattenstämpel från ett företags logotyp läggas till. Detta gör det möjligt för företaget att uppmärksamma sin marknad och sedan låta dess närvaro vara känd utan att använda irriterande annonsliknande bilder.

En uppmaning

När du tittar på affärssidor för Facebook (inklusive MakeUseOf) ser du massor av “Gilla eller dela detta till ...” inlägg. Detta kallas a "uppmaning till handling" att se att det begär att användare gör något. Vanligtvis är traditionella uppmaningar till något i linje med “Ring för mer information” eller “Skicka oss en e-post” så att de kan skapa en anslutning med dig. I det här fallet ansluter företaget till dig och använder dig som ett medel för gratis annonsering.

Ibland, som med bilderna, kan det inte finnas någon uppmaning till handling. Företaget kan helt enkelt dela en inspirerande statusuppdatering eller en rolig bild, medvetande om att vissa användare av någon anledning känner behov av att gilla eller dela den. Du förstår, Facebook har redan upprättat uppmaningen till dem för dem. Det är just där under varje inlägg: Dela med sig eller Tycka om.

Slutsats

Facebook har förändrat ansiktet på företag, reklam och marknadsföring för alltid och samtidigt ändrat hur vi kommunicerar. Det är dock lite märkligt. Medan du och jag interagerar med Facebook, finns det massor av företag där ute som gör exakt samma sak och försöker vara som vi. De försöker passa in i samhället - försöker vara våra vänner. I själva verket kan de till och med vara lite som andra Facebook-förföljare 5 sätt du kan blockera en Facebook-stalker Läs mer .

Vilka andra metoder har du sett företag använda för att rikta konsumenter på Facebook? Har du sett dessa metoder själv?

(Förresten, glöm inte att gilla och dela det här inlägget på Facebook.)

Bildkrediter: * 0ne *, triazol-studio, LarimdaME