4 typer av bloggkommentarer som får dig att se ut som ett troll

Annons

En av de mest fascinerande sakerna med att skriva professionellt på Internet i nästan ett decennium nu är utvecklingen av "kommentera" som har utvecklats tillsammans med bloggosfären.

Jag introducerades första gången för hela konceptet "konversationer" online under mina tidiga dagar på internetforum. Om du någonsin har tillbringat någon tid på forum, vet du att konversationerna kan bli väldigt uppvärmda och mycket personliga mycket snabbt.

En olycklig del av forumen var forumet "troll" - personen som skulle hoppa in i mitten av ett forumsamtal för det enda syftet att skapa oenighet och konflikt. Vanligtvis skulle de lägga ut någon form av ”flamma” - hatiga eller meningsfulla kommentarer om någon - i någon märklig ansträngning att slå en nerv och bliva upp känslorna hos de som deltar i tråden.

När jag migrerade bort från forum och in i bloggvärlden insåg jag att även om dynamiken i konversationen är annorlunda, så var Internet-troll fortfarande närvarande. Men vad jag lärde mig om dessa individer är att de ofta inte ens inser att det de gör är fel. Det är inte så mycket vad de säger, men

på vilket sätt de säger det.

Som James nyligen beskrev är det många saker som bloggare gör uppmuntra bloggkommentarer 3 sätt att uppmuntra kommentarer på din Wordpress-bloggAtt få kommentarer på din blogg är en stor motivator för att hålla dig igång med den långa sträckan som bloggar. Att bara veta att någon är ute, uppskattar ditt arbete känns bra, men inte ... Läs mer , men vanligtvis vad de flesta bloggare hoppas på är den slags konstruktiva och intelligenta feedback som Joshua nyligen beskrev. Tyvärr är det inte alltid vad bloggarna får.

Hur man INTE kommenterar som ett Internet-troll

Efter att ha vuxit upp i ett hushåll som ofta fylldes med livlig debatt tog jag mig aldrig bra till troll. Vänner och kollegor skulle råda mig att ”aldrig mata trollen”, men jag skulle oundvikligen sugas in i ett flammakrig i ett försök att avslöja den hatiga individernas idioitet.

Tyvärr slutade en sådan ansträngning aldrig bra. Båda sidor av konversationen blir emotionell, och alla inblandade tappar synen på det ursprungliga ämnet. Allt detta helt enkelt för att en kommentar har skrivits på ett sådant sätt att det kom fel. Det är faran med Internet, och det är mittfältet som vi kallar ”kommentarområdet” på bloggar spridda över Internet.

Så vad är några sätt du kan lägga upp din åsikt eller din kritik utan att stöta på som ett hatfullt troll? Låt mig beskriva några tekniker ur en långsiktig onlineförfattares perspektiv.

Göra personliga attacker

Jag är inte säker på vad det handlar om vissa som läser bloggar och tror att de har någon slags rätt att attackera författare med kommentarer som "du är dum"Eller"det är det dumaste jag någonsin har läst!”När jag skulle svara på sådana kommentarer med någon slags motattack, skulle trollet alltid agera chockerat och förolämpat.

Det är nästan som om vissa känner sig berättigade att vara grymma, som om de är på en restaurang och beställer mat menyn och att servern (oss bloggare) bara ska ta allt missbruk utan att svara på snäll.

Sanningen är att det är så som saker är. I mina tidiga dagar med bloggning här, jag verkligen skulle svara vänligt, och naturligtvis bli lite prat med vår chefredaktör efteråt. Det tog inte lång tid att arbeta som bloggare för att inse att du i slutändan måste ha en tjockare hud än de flesta.

Å andra sidan, om du vill komma överens som en tankeväckande, omtänksam och värdefull läsare med användbar insikt, är att undvika personliga förolämpningar av något slag ett moget och intelligent sätt att kommentera. Eller gå vidare och kalla författaren dum - så kommer du att gå med i de många andra trollen som har kommit framför dig.

Nitpicking istället för att fokusera på det aktuella ämnet

Så många gånger har jag fått en rad kommentarer efter vissa artiklar, med både positivt och kritiskt uttalande som ger en riktigt cool blandning av perspektiv och åsikter. Genom åren har jag verkligen uppskattat dessa perspektiv, även om de skiljer sig från de ursprungliga synpunkter som jag kanske uttryckte i en artikel.

Ofta kan det vara något så enkelt som en läsare som påpekar hur det sätt som jag har satt upp ett tekniskt projekt kan förenklas med några mycket små förändringar. Dessa kritiker är ovärderliga - inte bara för mig, utan för alla andra läsare som följer med och läser dessa kommentarer.

Men sedan, det är personen som jag har kallat ”Nit-Picker”. Du har skrivit över 1 000 ord som beskriver hur du gör någon uppgift i detalj, och sedan kommer någon med och pekar på något mindre, irrelevant fel som du har gjort. Det är nästan som om vissa människor söker igenom tekniska bloggartiklar i hopp om att upptäcka en "gotcha!" misstag. Det kan peka på något mycket tekniskt fel, eller något så vardagligt som att påpeka ett grammatikfel.

Kanske påpekar obetydliga fel är ett sätt att öka ens eget ego, eller vissa känner bara behovet av att slå de högteknologiska teknikbloggarna ner ett hack eller två. Oavsett motiv är - det gör att personen som lägger kommentaren ser ut som ett totalt troll.

Underlåtenhet att känna sig empatisk med sårbarheten hos konstnären

Ett sätt att titta på att kommentera på en blogg är att föreställa sig att du står på ett konstgalleri, med konstnären som skapade målningen stående bredvid dig. Hur troligt är det att du omedelbart slår ut, "Wow, den här målningen suger verkligen!”När du har fått den person som hällde sitt hjärta och själ i det konstverket som stod inom öronskottet?

Bara utplåna en enfoder som, “Wow, den här appen är det värsta jag någonsin har sett!”Utan att ge någon förklaring överhuvudtaget är opersonlig, omogen och alla som kommer med och läser det senare kommer att känna igen det som trollliknande beteende. Det betyder inte att du tog fel - men det är allt i leveransen.

Varje god konstnär värderar kritik, och den bästa kritiken kommer på ett känsligt och skonsamt sätt som tar hänsyn till faktum att när en konstnär lägger ut sina verk där i allmänheten, det finns en viss sårbarhet som de utsätter sig för till. Förståelse och empati med den sårbarheten kommer att hålla dig mil utanför "troll" -zonen.

Agerar som ett kunskap

Detta är tufft, eftersom vi som tekniska bloggare i allmänhet kan komma ibland som en know-it-all oss själva. Så att rekommendera att någon som lägger en kommentar bör undvika att komma överens som en know-it-all kan kanske vara hyckleri. Om jag till exempel berättar de bästa sätten att undvika att komma som ett troll med kommentarer, agerar jag inte som en know-it-all? Typ av - men inte riktigt.

Du ser, om du kan säkerhetskopiera något du vet med tidigare erfarenhet eller med data, så vänligen skriv det du vet. Det är verkligen vad kommentarområdet är för. Det verkliga problemet kommer när människor publicerar att göra detta-eller-det är "så enkelt kunde en 5-åring göra det”Men de ger inget bevis som stöder påståendet att de själva verkligen vet hur man gör det.

Det betyder inte att läsarna inte har bättre sätt att göra saker. Som jag nämnde tidigare har jag lärt mig mycket av några av de människor som har kommenterat mina tekniska artiklar - oavsett om det var en cool kodningsgenväg eller en programapp som kunde åstadkomma allt jag precis lagt upp i en bråkdel av tiden. Jag älskar de kommentarerna. De flesta bloggare gör det, eftersom de hjälper oss alla - både bloggare och läsare - att lära sig hur man gör saker bättre.

Problemet kommer när trollet påpekar att metoden som beskrivs i artikeln är dum, men inte erbjuder något eget alternativ. Eller de säger att det finns ett mycket enklare och enklare alternativ utan att säga någon vad det alternativet kan vara! Om du kommer att ta dig tid att kommentera att en metod eller applikation inte är tillräckligt bra, kan du ta de extra minuterna för att förklara ett bättre alternativ. Annars kommer du säkert att möta alla som bara ett annat troll på Internet.

Jag hoppas att jag kan erbjuda dessa fyra råd, det jag kommer inte över som ett troll! Det är något som är väldigt lätt att göra på Internet, i dessa textbaserade medier där tonen i vår röst och våra verkliga avsikter inte alltid möter väldigt bra.

Med det sagt, skulle jag göra det kärlek att höra från andra bloggare där ute. Vad har din erfarenhet av troll? Tror du att många människor som troll gör så oavsiktligt? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.

Bildkredit:Gargoyle Via Shutterstock, Man Med Glasögon Via Shutterstock, Art Gallery i Milano Via Shutterstock, En man som förvånas via Shutterstock, Servitris tar order via Shutterstock