Annons
Håll dig borta från Yelp. Med den senaste utvecklingen har de tappat någon känsla av förtroende de kanske haft för sina användare. Vid denna tidpunkt har Yelp: s recensioner lite inlösenvärde och användare bör se till en alternativ tjänst när de hittar lokala företag.
Är du inte säker på vad jag pratar om? Fortsätt läsa för att ta reda på det.
Vad är fel med Yelp?
För bara några veckor sedan fick Yelp rättstillstånd att ändra företagsbetyg för pengar. För dem som redan är intresserade av Yelp: s påstådda skuggiga praxis, bör detta inte överraska. Om det här är nyheter till dig, men här är en kraschkurs om Yelps tveksamma rykte.
Berättelsen är alltid densamma:
- Yelp närmar sig ett företag och frågar om de vill annonsera med Yelp för ett blygsamt pris.
- Om verksamheten minskar, förföljer Yelp dem med mer aggression.
- Om företaget fortfarande minskar, sjunker deras Yelp-betyg när deras 4- och 5-stjärniga recensioner filtreras utan någon uppenbar anledning.
Inte överraskande flyter den här historien också åt andra hållet:
- Yelp närmar sig ett företag och frågar om de vill annonsera med Yelp för ett blygsamt pris.
- Om företaget accepterar betalar de avgifterna.
- Tillfället börjar de få bra recensioner som ökar deras betyg samtidigt som de har dåliga recensioner filtrerat bort.
För vittnesmål om Yelps misstänkta praxis kan du kolla några exempel från Techcrunch, a Reddit AMA, Reddit community om igen, IB Times, SF Veckovis, och East Bay Express... bara för att prova några.
De flesta av dessa fordringar mot Yelp är anekdotiska. I de flesta fall är anekdotiska bevis inte alls bevis eftersom de helt enkelt kan vara rykten och hörsäger. Men i detta fall är anekdotantalet så häpnadsväckande att det är svårt att föreställa sig allt av det tillverkas. Du måste själv bestämma om du tror på det eller inte. Du kan gå in i hela upproret med Ryan, som undersökte Yelp-betygsalgoritmen Undersöka Yelp-bedömningsalgoritmen: hur Internet Memes spridsMånga små företag på Yelp anser att granskningstjänsten manipulerar sin betygsalgoritm. Men är det sant? Vi beskriver den utredningen med första personkonton och intervjuer med Yelp-chefer. Läs mer med några vittneskonton och en intervju med en senior manager från Yelp: s PR-team.
Ändå borde detta domstolsbeslut skräcka oss alla. Hur kan vi lita på en betygssida när de lagligen har rätt att manipulera nämnda betyg? Vi kan inte. Betyg förlorar all mening när integriteten inte längre finns i bilden, varför vi rekommenderar att man överger Yelp till förmån för dessa alternativ.
Om du är företagare ska du skydda dig med detta guide för att minimera Yelp: s hävstångseffekt över dig. Om du är en vanlig användare eller en kund kan du lära dig att upptäcka betala skillnader och bedrägliga granskare med dessa tips för att upptäcka falska recensioner Internetets gur: falska recensioner och hur man kan upptäcka dem"Användarrecensioner" är faktiskt ett ganska nyligen fenomen. Innan internetutbredningen kallades användarrecensioner vittnesmål, och du skulle bara se dem på TV-reklam och produktsidor. Numera kan vem som helst skriva vad som helst ... Läs mer .
regioner
Belgien, Brasilien, Kanada, Chile, Finland, Frankrike, Tyskland, Storbritannien, Ungern, Indonesien, Japan, Mexiko, Nederländerna, Filippinerna, Ryssland, Singapore, Spanien, Thailand, Turkiet, USA.
Beskrivning
För några månader sedan, Foursquare tog den ikoniska "incheckning" -funktionen och deras sociala nätverksfunktioner och delade dem upp i en separat app som heter Swarm. Som ett resultat har omstartade Foursquare har förbättrats ganska mycket Foursquare startar om som upptäcktsverktyg baserat på dina smakerFoursquare var banbrytande för den mobila incheckningen; en platsbaserad statusuppdatering som berättade världen exakt var du var och varför - så är övergången till ett rent upptäcktsverktyg ett steg framåt? Läs mer vad gäller rekommendationer, vilket gör det fantastiskt för att göra nya upptäckter.
Tillgänglighet
Foursquare är tillgängligt fritt på webben och som appar för Android och iOS. En Windows Phone-version är enligt uppgift också under utveckling.
regioner
Australien, Kanada, Irland, Nya Zeeland, Storbritannien och USA.
Beskrivning
Urbanspoon är ett regionalt verktyg som använder en "spinner" -metod för att hjälpa dig hitta någonstans att äta. Det finns tre faktorer involverade - plats, matlagningstyp och prisklass - och du kan "låsa in" filter för mer specifika resultat. Resultaten rankas enligt en algoritm som tar hänsyn till användarnas röster.
Att aktivera spinnaren ger dig ett relevant val, men om det är otillfredsställande kan du fortsätta snurra så många gånger du vill. Sammantaget är det ett bra verktyg för fatta snabba beslut Obeslutsam? Gör rätt val med dessa apparHar du hört talas om den valda paradoxen? Om du är som jag och lider av analysförlamning kommer dessa appar att förändra ditt liv. Läs mer när du bara inte är säker på vad du vill äta.
Tillgänglighet
Urbanspoon är fritt tillgängligt på webben och som appar för Android, iOS och Windows Phone.
regioner
Internationell
Beskrivning
Tripadvisor är användbart även om du inte planerar en resa. Använd den för att hitta de bästa hotellen, restaurangerna, semesterbostäderna och turistattraktionerna i ditt område. När allt kommer omkring, om de har fått höga betyg för besökare, kommer de att vara lika bra för lokalbefolkningen också. Recensioner och betyg genereras av deras användare av användare.
Tillgänglighet
TripAdvisor är fritt tillgängligt på webben och som appar för Android och iOS.
Google+ Lokalt [inte längre tillgängligt]
regioner
Internationell
Beskrivning
Google Places, Google My Business och Google+ Lokalt är alla släkt. Google Places kallas nu Google My Business, som är den gratis tjänst som gör det möjligt för företagare att göra sina företag synliga på Google Maps Bli en Google Maps-chef med dessa 6 avgörande tipsHur kan du använda Google Maps till det yttersta? Vilka slags knep väntar på din användning? Fortsätt läsa för att ta reda på hur du kan bli en Google Maps-proffs på nolltid. Läs mer och Google-sökning. Google+ Local är en gransknings- och rekommendationstjänst för Google+ användare baserat på Google My Business.
Tillgänglighet
Google+ Local är fritt tillgängligt på webben men kräver ett Google+ konto.
regioner
Förenta staterna
Beskrivning
Yahoo! Lokal är ett enormt arkiv av recensioner med dussintals kategorier, inklusive utbildning, underhållning, hem & trädgård, juridiska tjänster, resor och mycket mer. Dessa recensioner visas också när använder Yahoo! Kartor Yahoo rör sig framåt på vägen med nya Yahoo-kartorEn uppdaterad Yahoo Maps för skrivbordet kommer till amerikanska användare. De nya Yahoo Maps kommer med en mängd nya funktioner och mer interaktivitet men hittills saknas en motsvarande mobilapp. Läs mer . Recensionerna är mestadels skrivna av communityanvändarna men Yahoo! innehåller även recensioner som är kuraterade från tidskrifter och bloggar.
Tillgänglighet
Yahoo! Lokalt är fritt tillgängligt på nätet för alla.
regioner
Förenta staterna
Beskrivning
För bara några år sedan, Local.com påstod sig ha nått den respektabla milstolpen på 1 miljard intryck per månad. För en tjänst lokaliserad till USA är det ganska imponerande. Med denna webbplats kan du söka och hitta allt från restauranger till sportevenemang, från tandläkare till konserter i ditt område.
Tillgänglighet
Local.com är fritt tillgängligt på webben och som appar på Android och iOS.
regioner
Förenta staterna
Beskrivning
Trots likheten i namnen, missförstå inte Angies List som en betald version av Craigslist. Angies lista är en granskningswebbplats för lokala företag i hela USA men tillgång till informationen är endast tillgänglig för betalda medlemmar. Medlemskapet börjar på $ 3,75 USD per månad.
Den största fördelen med Angies lista är att dess regleringsnivå överstiger de flesta andra webbplatser med Crowdsourcade affärsrecensioner och den betalda medlemsbarriären leder ofta till bidrag av högre kvalitet av medlemmar. Företag med bra betyg kan betala för annonsutrymme så länge de ger rabatter till Angies lista.
Tillgänglighet
Angies lista är tillgänglig på webben och som appar för Android och iOS.
regioner
Förenta staterna
Beskrivning
Vem gör dig skiljer sig lite från de vanliga Yelp-alternativen. Den hävdar att "förvandla råd mellan vänner till rekommendationer för lokala företag", vilket verkligen är en smartare riktning att ta. Personliga rekommendationer mellan vänner är också mer benägna att vara giltiga, men Who Do You tillåter också användare att skriva traditionella recensioner.
Information samlas via Facebook men din privata information kommer alltid att förbli privat Skydda dig själv med Facebooks verktyg för kontroll av sekretessFacebook har ett integritetsproblem. Det är ingen hemlighet. Du hör historier om det varannan dag. Så för att hjälpa användare att förstå deras inställningar bättre har Facebook släppt ett nytt verktyg som heter Privacy Check-up. Läs mer . Sökkategorier inkluderar tjänster som sträcker sig över medicinska, juridiska, professionella, finansiella, bilindustri och mer.
Tillgänglighet
Who Do You är fritt tillgängligt på webben och de släppte nyligen appar på Android och iOS.
regioner
N / A
Beskrivning
Liknar vem gör dig, Knowzz är en tjänst baserad på användarens rekommendationer snarare än raka upp recensioner. Med det behåller du en samling av dina egna rekommendationer för bra restauranger, företag etc.
Du kan dela dina rekommendationer med vänner OCH du kan söka igenom rekommendationerna som dina vänner har gjort. Om du inte har några vänner som använder Knowzz kan du fortfarande söka i rekommendationerna från användare i din allmänna region.
Denna app är fortfarande ung och konceptet kommer att fungera mycket bättre när det växer i popularitet, men även med bara en handfull människor i ditt nätverk kan det vara ganska användbart.
Tillgänglighet
Knowzz är endast tillgängligt som appar för Android och iOS.
regioner
Storbritannien och Förenta staterna
Beskrivning
Om du letar efter personliga rekommendationer som inte är baserade på granskningsresultat, LocalFu är tjänsten för dig. För $ 5 USD kan du matcha en "expert lokal" som kommer att fråga om din situation (t.ex. vart ska jag åka till en årsdag middag, vad är några roliga lokala aktiviteter, eller vem är de mest välrenommerade tandläkarna) och de kommer tillbaka till dig med en personlig svar.
Det kanske inte är så snabbt eller bekvämt som en tjänst som Yelp, men det finns en mycket större chans att informationen du får är relevant, giltig och skräddarsydd för dig.
Tillgänglighet
LocalFu är endast tillgängligt på webben.
Var jagar du efter lokala rekommendationer?
Föredrar du fortfarande Yelp, eller har du en gynnad tjänst som är undangömd i webbläsaren eller på en app. Eller förlitar du dig på den mest kraftfulla vittnesbörd av allt - mun till mun? Det är din tur att ge oss dina bästa rekommendationer.
Bildkredit: Förstorat Yelp Via Shutterstock
Joel Lee har en B.S. inom datavetenskap och mer än sex års yrkeserfarenhet. Han är chefredaktör för MakeUseOf.