Så här ställer du in och felsöker e-postappen i Windows 8

Annons

Windows 8 har en ganska smart Mail-app. Om du trodde att det bara stödde Microsoft-konton, som Hotmail, Windows Live eller Outlook, hade du fel. Med Windows 8 Mail-appen kan du lägga till alla e-postkonton som stöder IMAP.

Som det alltid är i livet är teorin vacker, men i praktiken stöter vi på alla slags små frågor. Det var jag när jag försökte konfigurera Windows 8 Mail-appen. Den här artikeln är baserad på mina erfarenheter. Det hjälper dig att konfigurera Mail-appen i två superenkla steg, som borde vara väldigt enkelt, såvida du inte stöter på problem som jag. Och så lade jag till felsökningstips som hjälper dig att undvika vanliga fallgropar.

Ställ in Windows 8 Mail-app

När du loggar in på Windows 8 med ett lokalt konto och öppnar Mail för första gången kommer du att bli ombedd att logga in med ditt Microsoft-konto.

Om du redan är inloggad i Windows 8 med ditt Microsoft-konto bör du se respektive e-postkonto, förutsatt att ditt Microsoft-konto är baserat på en Hotmail-, Outlook- eller Windows Live-e-post adress. Annars ser du tre tomma kolumner och en anteckning till

Lägg till dina e-postkonton. Eftersom jag använde min Gmail-adress för att skapa ett Microsoft-konto, det var det jag såg.

Det är helt normalt! Gå vidare och klicka på ett konto du vill lägga till. Om Mail kommer helt tomt klickar du på [Windows] + [I] för att visa appens inställningar, gå till konton, Välj Lägg till ett konto, och välj ett alternativ i listan. Ange din e-postadress och lösenord och prova lyckan.

Problemet börjar när du faktiskt inte lyckas lägga till några konton.

Problem: Det går inte att lägga till något e-postkonto

Ser du något av dessa felmeddelanden:

• Kan inte ansluta. Se till att informationen du har angett är korrekt.
• Den e-postadressen eller lösenordet fungerade inte. Kontrollera dem igen och försök igen.

Kontrollera först din inloggningsdetaljer är korrekt. Windows låter dig inte se ditt lösenord när du anger det, men du kan klicka och hålla ögonsymbolen längst till höger i lösenordsfältet för att kort granska ditt lösenord.

För det andra, medan ditt lösenord kanske är korrekt, fungerar det inte om du aktiverade det tvåfaktorautentisering, t.ex. Gmails tvåstegsverifiering. I så fall behöver du specifikt lösenord för att logga in. Logga in på ditt e-postkonto via webbgränssnittet eller använd en mobilapp som du kan behöva för att få ett tillfälligt applikationsspecifikt lösenord.

För det tredje, kolla din Internet anslutning! När jag först försökte lägga till ett konto, Lägga till ditt konto hjulet skulle snurra för alltid innan ett av dessa fel dyker upp. Jag försökte varje trick i boken, och av ren desperation uppdaterade jag till och med Windows 8. Till ingen nytta. När jag äntligen anslöt till Internet med en LAN-kabel fungerade det plötsligt.

Skratta inte! Jag var faktiskt ansluten till Internet via WiFi hela tiden. Jag kan bara misstänka att Windows laddade ner uppdateringar i bakgrunden och följaktligen slutade att ansluta till e-postkontot. Senare fungerade det bra att lägga till konton via WiFi.

Sammanfattning av möjliga lösningar:

• Kontrollera att dina inloggningsuppgifter är korrekta.
• Använder du tvåstegsverifiering? Få ett applikationsspecifikt lösenord!
• Anslut till Internet via LAN-kabel.

Problem: Det går inte att lägga till ett Gmail-konto

Så du försökte alla ovanstående och du har fortfarande fastnat. Om du försöker lägga till ett Gmail-konto kan ditt misstag vara att du försöker Inkludera dina Google-kontakter och kalendrar.

Tyvärr stöder Google inte längre nya Exchange ActiveSync-anslutningar. Det enda sättet att synkronisera din Google-kalender Hur du synkroniserar flera Google-kalendrar till Windows 8En anständig kalendertjänst är nödvändig. Oavsett vilket alternativ jag försökte använda - Windows Live, iCloud - har jag alltid vänt tillbaka till Google Kalender. Det är lätt att använda och stöds i stor utsträckning. Även de flesta (skrivbord ... Läs mer och kontakter till Windows 8 sker genom lösningar som beskrivs i föregående länk. För att lägga till ditt Google-e-postkonto i Mail-appen måste du avmarkera respektive alternativ.

Lösning:

• Avmarkera kryssrutan bredvid alternativet Inkludera dina Google-kontakter och kalendrar.

Problem: Kan inte lägga till annat konto

Liksom de flesta e-postklienter försöker Mail-appen att automatiskt fylla ut den information som krävs för att lägga till ett e-postkonto. Om du har ett exotiskt konto, till exempel från ditt arbete eller universitet, kan Mail kanske misslyckas. Felmeddelandet kommer att läsa så här:

• Vi kan inte hitta inställningar för [din e-postadress]. Att tillhandahålla denna ytterligare information kan hjälpa. Om du inte känner till den här informationen, sök online eller kolla med din leverantör.

För en gångs gång har Mail några användbara råd. De lösning finns i felmeddelandet ovan.

Slutsats

Många små fallgropar ska undvikas när man installerar applikationer som är beroende av så många olika parametrar. Komplettera automatiskt serverinformation, synkronisera data via molnet, logga in med ytterligare säkerhetsfunktioner, och under tiden samarbetar konkurrenter ändrar sina inställningar och slutar stödja funktioner. Det enda som förblir tillförlitligt är en Google-sökning i kombination med test & fel som ett sätt att felsöka. Och du kanske är bättre på att prova en alternativ Windows 8 e-app E-post går modernt: Tre Windows 8-e-apparMed din glänsande nya Windows 8-enhet eller uppgradering uppstartad, brickor som glänsar till dig och blinkar med användbar information, kan du ta några ögonblick när du tittar innan du får chansen ... Läs mer .