Cold Calling Datatekniker: Fall inte för en bedrägeri så här [Scam Alert!]

Annons

Du har antagligen hört ordet "inte scam a scammer" men jag har alltid varit förtjust i att "inte scam en teknisk författare" själv. Jag säger inte att vi är ofelbara, men om din bedrägeri involverar Internet, en Windows-dator och en kallanropstekniker kommer det inte att ta lång tid för öre att tappa.

Jag baserar den här artikeln på min erfarenhet med en blivande bedragare som ringde föräldrarnas hus förra veckan. Det här är inte första gången herr Windows Repair Guy har hjälpt oss så detaljerat med sina detaljerade instruktioner, och den här gången var jag fast besluten att ta reda på exakt vad affären var.

Berätta för dina vänner, berätta för dina släktingar - Microsoft gör det inte ring för att fixa din dator.

Samtalet

När telefonen ringde påstod killen i andra sidan att han var från "Windows teknisk support". Många människor kommer förmodligen att märka att något är fel på den här punkten, eftersom Microsoft inte är känt för att det ringer för att säga att det finns problem med din dator. Strax iväg visste jag att det var den gamla goda "du har virus, och vi kan fixa dem" -bedrägeri, så istället för "Var är Start-knappen på mitt Linux-skrivbord?" rutin jag hade kul med förra gången, jag trodde att jag skulle spela längs.

Jag fick information om att Microsoft hade upptäckt att jag hade virus på min dator och att om jag inte följde det hans råd att ta bort dem, min dator kan "krascha oväntat när som helst" (berätta något jag inte gör känna till).

Så jag satte mig vid mina förälders nya Windows 7-maskin och frågade honom vilken typ av virus jag hade. Han sa till mig att klicka på Start, högerklicka på Dator och välj Hantera. Sedan fick jag höra att klicka Loggboken, Anpassade vyer sedan Administrativa evenemang.

Det är här bedrägeriet blir lite trovärdigt. Den här skärmen visar en logg över meddelanden från olika tjänster och program som körs på din PC. Vid första anblicken finns det många röda kors och varningstrianglar, som förmodligen kan se ganska allvarliga ut för en genomsnittlig användare.

Tydligen var det dessa virusen!

Fixa

Jag frågades sedan om jag kunde ta bort några av dessa nyfunnna virus med en enkel högerklicka och Radera. Som vi alla vet nu - dessa är inte virus. Dessutom kan du inte ta bort loggen med högerklicka på snabbmenyn, så jag antar att de bara är här för att stanna?

Naturligtvis var fixet bara runt hörnet. När jag hade meddelat min nya bästa vän att jag inte kunde ta bort dem, sa han till mig att öppna Internet Explorer (!) Och försäkrade mig om att det fanns programvara för att hjälpa offer som mig.

Den webbplats jag fick höra att besöka var AMMYY.com (som vi inte länkar till), men programvaran tycktes inte matcha. Denna webbplats påstår sig tillhandahålla en fjärrskrivbordslösning, inte den skadliga programvaran som klädde ut som säkerhetsprogramvara jag förväntade mig.

Vid denna tidpunkt hade jag varit i telefonen i goda 15 minuter, med mycket av konversationen förlorad i översättningen när jag kämpade för att förstå den tunga indiska accenten. Jag hade ord, meddelade honom att jag visste exakt vad som hände och skulle rapportera händelsen till BT (telefonleverantören) samt att skämma honom på vilket sätt som helst och bjuda honom adieu.

Stoppade inte honom att ringa tillbaka omedelbart men gjorde det?

Kostnaden

Det finns en mängd orsaker till att du inte bör lita på en kall anropare, men ännu mer när det gäller din dator, din personliga information och misstänksam programvara. Kostnaderna för någon som får fjärråtkomst till din dator kan vara förödande. Känslig information om bankkonton, lösenord för betalda tjänster och dokument som kan användas till skapa en identitet 9 sätt att förhindra identitetsstöld av datahackareI denna digitala tidsålder, där nästan hela mänsklig kunskap lagras online, är någon av de mest värdefulla informationen du har din egen identitet. Termen avser information som möjliggör en identitetstjuv ... Läs mer kunde stulas.

Varor kan beställas via tjänster som sparar din faktureringsinformation och alla webbplatser som kommer ihåg inloggningar är lättillgängliga. Förutom stöld kan skyddsåtgärder som antivirusprogram inaktiveras och ytterligare skadlig programvara som keyloggers och trojaner kan installeras.

Det finns tyvärr mycket lite som kan göras för att bekämpa dessa bedrägerier. Jag ringde BT och fick höra att siffrorna från den här typen av samtal är praktiskt taget inte spårbara, men samtal kom från "någonstans i Asien" och var ett ihållande problem. Om förövarna använder VoIP-tjänster som Skype, är samtalen inte lätt att spåra, och det är inte omöjligt att använda en återuppringningstjänst för dechiffrera numret Topp 5 webbplatser för att identifiera ägaren till ett telefonnummerHar du fått ett samtal från ett nummer som du inte känner igen? Dessa sökplatser kan hjälpa dig att identifiera den som ringer innan du ringer tillbaka dem. Läs mer .

Slutsats

Förhoppningsvis har den här artikeln gett lite kort inblick i den här typen av datorstödssvindel, som är utbredd över hela världen. Om du inte vill bli en del av det stora dåliga botnetet, skulle du bättre aldrig lita på en samtal som den här. Variationer är vanliga - ibland är det falskt antivirusprogram som kräver betalning eller liknande - så förblir vaksamma.

Jag är inte säker på om AMMYY.com är ett legitimt företag eller inte, men Pandas Firefox-plugin betygsätter inte webbplatsen och inte heller en snabb Google-sökning som ger upp alla typer av "bedrägerier". Jag kommer att rekommendera att ingen använder en AMMYY.com-produkt, bara på grundval av det många kvalitetsprövade alternativ Den 7 bästa programvaran för skärmdelning och fjärråtkomstAtt dela din Windows-skärm har många fördelar. Använd dessa gratisverktyg för att dela skärmar eller få fjärråtkomst till en annan dator. Läs mer som inte är kopplade till oärliga individer som vill ha dina pengar, data och bandbredd.

Har du haft några telefonsamtal som det här? Känner du någon som har? Överväg att dela denna artikel och sprida ordet. Kommentarer och diskussioner är välkomna under den här artikeln.