ZenMate VPN Review: Mediterar om din integritet

ZenMate VPN är ett populärt val bland användare som annonserar en policy som inte loggar och extra funktionalitet via webbläsarförlängningar. Om du vill ta reda på om det är värt din tid, se till att läsa vidare för hela ZenMate VPN-granskningen för att se vår dom.

Är ZenMate (eller någon) VPN rätt för dig?

VPN är användbara verktyg för att skydda din integritet. Även om de inte är silverkulor av sig själva, kan de ingå i ett större paket med integritetsskydd för att hålla dig anonym online.

Skälen till att använda ett VPN kan variera från att skydda din trafik från statligt sponsrad övervakning till förebyggande någon från att snokla efter din trafik på ett allmänt kafés Wi-Fi. Som sådan måste du välja det VPN som passar din behov. En VPN som låter dig titta på Netflix i ett annat land kanske inte är tillräckligt för att undvika olagliga spioneringsbyråer.

För ZenMate är dess fokus mycket tydligt. Det är utformat för att komma runt geo-blockering. För det andra ger det integritet när du strömmar. Som sådan, även om det kan ge tillräckligt skydd mot lågklassiga hot, som familjemedlemmar, makar eller internetleverantörer, skulle jag inte rekommendera att du använder det om du behöver extremt Integritet. Och även om du använde för att skydda mot lågklassiga säkerhetshot måste du fortfarande utföra alla sökningar med en

proxy-sökmotor.

Vem köper du från?

Innan vi dyker in i analys av ZenMate är det värt att dubbelkontrollera vem vi exakt sätter på förtroende när vi använder tjänsten.

Vem äger ZenMate?

Under ett tag var ZenMate under kontroll av ZenGuard GmbH. Den oktober 2018 hämtades ZenMate av Kape Technologies Plc.

Kape Technologies är baserat i London, England. Företaget har några andra produkter under deras skötsel, som CyberGhost, DriverFix och ReImage. CyberGhost kom under eld för några år sedan ProPrivacy rapporterade att det loggade hårdvaru-ID och ZDNet publicerad om hur ZenMate själv lidit av sekretess-avslöjande buggar.

Det är också bra att notera att Kape en gång kallades CrossRider, men ändrade namn som rapporterats av Globes. Anledningen till detta är att CrossRider handlade med adware, som du kan läsa om i Malwarebytes rapportera om ämnet.

Hur mycket är ZenMate?

ZenMate kostar normalt $ 9,99 för en månad, $ 3,99 per månad faktureras till $ 47,88 per år eller $ 2,05 faktureras till $ 49,20 varannan år. Men från september 2019 kör ZenMate VPN en kampanjavtal där månadspriset är $ 1,75. Detta pris kan dock ändras när som helst, så var försiktig.

Som sådan handlar det om genomsnittet för ett VPN. VPN: er brukar tjäna cirka 10 $ per månad, så du betalar samma månadspris för ZenMate som du skulle göra för de bästa VPN: erna på marknaden.

Om du vill prova innan du köper erbjuder ZenMate en gratisversion; men det låter dig bara välja mellan fyra platser och kapsla nedladdningshastigheten till 2 MB / s. Vi varnar officiellt mot med gratis VPN: er, med undantag för att kringgå geo-blockering.

Vilka funktioner har ZenMate?

Tyvärr ser saker lite skakiga ut för ZenMate, och vi har inte ens installerat det ännu! Så löser ZenMates funktioner sin något skuggiga bakgrund och fasta prispunkt?

Hur lätt är det att konfigurera?

Du kan ställa in ZenMate i ett Windows (Windows har några gratis VPN: er), Mac, iOS eller Android-enhet. Det kommer även med webbläsarutvidgningar för snabb tunneling, som vi kommer att täcka nästa.

När det gäller installationen kunde Windows inte vara enklare. När du har laddat ner och kör installeringsfilen ger ZenMate dig användarvillkoren att läsa.

När du accepterar villkoren hanterar det installerade allt annat. Den laddar ner och installerar automatiskt allt den behöver för att köras och ställer sig sedan upp i ditt nätverk.

När det är klart startar klienten automatiskt upp, redo att användas.

Har ZenMate en Kill-Switch?

Kill-switchar är mycket viktiga om du uppskattar din integritet. VPN-servrar är inte ofelbara och de går ibland ner. När krascher inträffar byter din dator automatiskt till din hemanslutning för att återupprätta din anslutning.

Detta låter till en början, men vad händer om VPN-enheten går ner utan att du inser? Du surfar på ditt hemnätverk utan integritet och avslöjar dig själv för värden!

Det är här en kill-switch kommer in. Om en VPN med en kill-switch upptäcker att dess nätverk har gått ner, stängs det av ditt internet helt för att förhindra att din anslutning "läcker".

Lyckligtvis, ZenMate kommer med en kill-switch som är aktiverad som standard. När en server går ner låser ZenMate ditt internet för att förhindra läckage. Det visar också en knapp för att ta bort blocket om du har slutat privat surfning.

Hur många enheter kan du använda?

Med min Ultimate-tier-plan fick jag fem enheter som jag kunde använda ZenMate med. Det här räckte för att täcka all min hårdvara. För två eller flera personer kan det dock vara känt att en licens med fem enheter är trång.

Är ZenMate bra för geo-blockering?

En av de mer intressanta funktionerna som ZenMate har är specifika geo-block-evasion-servrar. När du tittar på serverlistan märkt "för streaming" kommer ZenMate att rekommendera servrar för olika tjänster. Om du till exempel är från USA och vill komma åt Storbritanniens BBC-tjänst kan du välja den brittiska baserade servern som är "optimerad för BBC iPlayer."

För att testa detta försökte jag titta på Comedy Central från min UK-baserade maskin. Visst nog, Comedy Central låtit mig inte titta på dess videor.

Sedan gick jag in på ZenMate och anslöt till servern optimerad för Comedy Central. Tyvärr, när jag laddade om sidan lade Comedy Central fortfarande inte mig titta på deras videor.

Eftersom Comedy Central-servern inte fungerade som avsedd, försökte jag den amerikanska servern som var optimerad för Netflix. Tyvärr var servern för Netflix nere och den kom inte tillbaka under testperioden.

Redaktörens uppdatering: En ZenMate-representant räckte till oss för att berätta att "Netflix-servern" var tillbaka online. Netflix fungerade verkligen igen över sina servrar.

Oberoende gick jag till YouTube för att se om det skulle kunna spärra videoklipp. Jag hittade en video från Russel Brand som är blockerad i Storbritannien (vilket är konstigt, med tanke på att han är en UK-baserad komiker).

Jag loggade in på servern som är optimerad för YouTube, uppdaterad och voila - ett resultat.

Som sådan kan du använda ZenMate för att kjolas runt geo-blockering; vissa av de angivna servrarna för tjänster fungerar emellertid inte för den tjänsten, och vissa servrar kommer att släppas under perioder.

Är ZenMates P2P-kapacitet bra?

ZenMate har också dedikerade P2P-nätverk för torrentrafik. Som sådan ville jag se hur snabbt de skulle gå. Jag startade upp Deluge och försökte ladda ner Ubuntu på mitt vanliga hemnätverk. Jag lyckades få hastigheter på cirka 8 MB / s.

När jag valde en dedikerad torrenting-server i mitt hemland, minskade hastigheterna bara till cirka 7 MB / s. Även om det var ett märkbart dopp kunde jag fortfarande ladda ner Ubuntu med bra hastighet.

Stöder ZenMate regelbunden VPN-användning?

Om du inte är intresserad av att använda ZenMate för att torrent eller undvika geo-block, kommer du att vara glad att veta att det har allmänna användarservrar att välja mellan. Tyvärr är dessa servrar mycket begränsade. bara en per land. Varje server har en offentlig belastning associerad med den, så om andra användare lägger en tung belastning på servern du vill använda, har du turen.

Finns det en ZenMate Ad-Blocker?

ZenMate har inte annonsblockering i själva VPN; det har dock en separat tillägg som heter ZenMate Web Firewall. Den här innehöll en ad-blockerare som gjorde ett bra jobb med att hålla reklam nere, samt informera dig var annonserna kom ifrån och varför de var förbjudna.

Vad sägs om ZenMate VPN: s Chrome-förlängning?

ZenMate kommer också med tillval Chrome-förlängning. Du behöver ett prenumeration för att kunna använda det, men när du väl är inloggad kommer det inte att störa dig igen.

När installationen är installerad kan du klicka på tillägget för att omdirigera din Chrome-trafik till en annan server. Detta är användbart när du vill ta dig runt en enda webbplats som nekar åtkomst från ditt land.

Vilken kryptering kan ZenMate använda?

Som standard kommer ZenMate att välja vilket protokoll som är bäst för dig. Om du vill ha viss kontroll kan du dock välja mellan OpenVPN, IKEv2 och L2TP.

Hur öppen källkod är ZenMate?

Inte alls! Om programvara med öppen källkod är ett primärt problem för dig, är ZenMate inte ditt första val. Allt hålls låst och borta från användaren, så du kan inte se vad som händer under huven.

Stöder ZenMate OpenVPN-klienten?

ja! Det finns faktiskt en OpenVPN handledning på ZenMates webbplats som lär dig hur du ställer in den.

Kan du köra Tor på ZenMate?

ja! Efter att ha testat med Tor-webbläsaren gick allt utan problem. Som sådan, om du gillar ljudet från ZenMate och vill ha största integritet, kan du kombinera de två för en säker surfupplevelse.

Är ZenMate säkert och privat?

För att se om ZenMate erbjuder skydd mot läckor, lägger jag det genom IP-läcka testa för att se hur det håller upp medan det är anslutet till deras amerikanska server Tack och lov kom testet tillbaka med bra resultat, vilket visar att ZenMate inte "läcker ut" din information medan du använder den.

Hur snabbt kan ZenMate gå?

För att testa ZenMates hastighet installerade jag den på en bärbar dator via en Wi-Fi-anslutning till en router i samma rum. Jag utförde sedan tester på Hastighets test för att se hur snabbt det gick.

När jag utförde ett hastighetstest utan att VPN var aktivt uppnådde jag hastigheter på cirka 70 Mbps.

Efter att ha bytt till en USA-lokaliserad server sjönk den hastigheten bara till cirka 50 Mbps. Såsom det finns en märkbar hastighetsförlust från att använda VPN, är det inte betydande. ZenMate VPN bör inte ha svårt att strömma media på de flesta bredbandsanslutningar. Emellertid kan mängden bandbreddminskning påverka huruvida DSL-användare på ett tillförlitligt sätt kan strömma innehåll med högre upplösning.

Hur är kundtjänsten?

Tyvärr var min erfarenhet av ZenMates kundtjänst mycket underbarande. För att testa det, bestämde jag mig för att fråga om Netflix-serverproblem som jag stött på tidigare.

Jag fick ett e-postmeddelande mycket snabbt tillbaka, men det var ett enkelt copy-paste-meddelande som nämnde att jag pratade om Netflix. E-postmeddelandet nämnde att ZenMates proxyservrar ibland inte kan nå Netflixs tjänst. Tyvärr nämnde det inget specifikt serveravbrott.

Jag svarade med att jag frågade om deras Netflix-server istället för Netflix själv.

Jag fick ett svar två dagar senare, vilket tycktes vara en annan kopia-klistra e-post om hur man optimerar stabilitet och hastigheter på min sida av nätverket.

Som sådan, Jag kan inte rekommendera ZenMate om du bryr dig om bra kundservice. De tycktes inte förstå min ursprungliga förfrågan och skickade kopia-och-klistra e-postmeddelanden om mitt problem.

Vad sägs om ZenMates loggningspolicy?

ZenMate är stolt över sin "no-logging policy" och hävdar att de inte lagrar någon information om sina användare. Om du tittar på deras integritetspolicy, kommer du att se att det inte nämns några poster som de håller när de använder VPN. All loggning som de utför görs helt och hållet på webbplatsen, även om de medger att de vidarebefordrar information till tjänster som Google Analytics.

ZenMates användarvillkor

ZenMates användarvillkor kräver sina kunder att bara använda tjänsten för juridiska ändamål. Det nämns också att deras kunder är ansvariga för alla ”rimliga” juridiska avgifter som ZenMate måste betala för deras räkning i händelse av att deras kund blir stämd.

Med andra ord, om du använder ZenMate VPN för något syfte som anses vara en överträdelse av ToS, kanske du inte får något skydd från ZenMate.

Den sista bedömningen av ZenMate VPN Review

ZenMate VPN Cons

Det största problemet som jag hittade i ZenMate-premium är att den bor på samma prispunkt som de bästa tillgängliga VPN: erna. Tyvärr inkluderar ZenMate inte stjärnkundservice. Förutom dålig kundservice har du ett begränsat antal servrar att ansluta till, du kan inte ändra eventuella avancerade inställningar, och de "specifika servrarna" fungerar ibland inte för den tjänst de påstår Stöd. Och för att avsluta det, erbjuder deras ToS inte sina kunder mycket säkerhet.

ZenMate VPN Pros

Vissa aspekter av ZenMate gjorde mig imponerande, till exempel användarvänlighet och nedladdningshastigheter. Dessa goda poäng är dock förstörda av de negativa aspekterna av programmet, vilket är en stor svik. Det känns som om det finns mycket potential i ZenMate, men det snubblar vid mållinjen.

Ska du köpa ZenMate VPN?

Med dess fruktansvärda kundsupport, restriktiva serverval och skuggiga företagshistorik kunde jag inte hjälpa men känner att jag borde leta efter ett bättre VPN när jag använder det - ett dåligt tecken när du granskar en produkt.

Totalt sett kommer ZenMate att göra att titta på Netflix eller visa begränsade YouTube-videor till en lek (och det är tillfälligt billigt till $ 1,75 per månad). Men med sin brist på avancerade funktioner, skuggiga förflutna och en hög prispunkt för vad ZenMate tillhandahåller, kommer du definitivt att hitta bättre för samma pris.