Annons
Det är ingen hemlighet att människor på Internet kan vara menade. Det är ett olyckligt faktum av online-kultur: när du ger människor anonymitet Kan du verkligen vara anonym online?Vi har alla saker vi helst inte vill berätta för världen om. Jag tror att det är dags att vi rensar upp några saker om anonymitet online - och svarar en gång för alla, om det verkligen är möjligt. Läs mer , de känner sig ofta fri att säga vad de vill utan hänsyn till hur det kan påverka andra. När allt kommer omkring, när du bara skriver ord i en maskin, är det lätt att glömma att det finns riktiga människor som läser dessa ord på andra sidan skärmen.
Men vad händer när du träffas och konfrontera ett troll 5 mest effektiva sätt att hantera arroganta Internet-trollInternet är utan tvekan en fantastisk uppfinning. Tyvärr har ingen hittills kunnat utveckla och anti-trollanordningar som hjälper till att göra det till en mer civiliserad plats. Du kanske har kommit ... Läs mer ansikte mot ansikte? Låt oss ta reda på ...
Chris Gethard konfronterar sin Internet Tormentor
2010 märkte skådespelaren och komikern Chris Gethard en skräck översyn av sitt arbete med IMDb. Författaren var obeveklig och noterade att Gethard aldrig borde agera igen och föreslog att hans agent skulle överväga att hänga sig själv. Naturligtvis var Gethard nyfiken på varför någon hatade honom så mycket - så han bestämde sig för att spåra trollet.
Några Havskatt-detektivarbete ledde Gethard till Facebook-profilen av en kille som heter Travis. Han skickade honom en vänförfrågan och frågade om han vill chatta på kameran någon gång. 2011 kom Travis till New York, och de två möttes för att spela in ett av de mest besvärliga utbyten som jag någonsin har sett.
Travis sa att han står vid allt han skrev i sitt ursprungliga inlägg och utnyttjade varje tillfälle att kasta fler jabs under intervjun. Men han gav viss insikt i mentaliteten hos ett troll.
"Det gör att du kan säga saker som du inte nödvändigtvis skulle säga till någons ansikte," sade han. "Med det sagt säger du inte att skada någons känslor och du antar inte att någon trollar på sitt eget namn och tittar på det och blir ledsen av det."
”Det är bara jibber-jabber. Du kommer bara ut där, du säger saker, du pratar och ingen lyssnar. " Han pausar och tittar på Gethard. "Förutom du."
Travis konstaterade upprepade gånger att han och andra troll bara har det bra och att hans online kommentarer inte återspeglar någon riktig känsla. Han sa också att det är mindre troligt att han trollar på nätet om han känner dem personligen, även om de bara är bekanta - eftersom han inte vill skada någon han känner.
Men om det bara är den killen från den TV-serien som han hatar? Rättvist spel.
BBC spårar ned notoriska trollet "Nimrod Severn"
Efter att ha pratat med en källa som är bekant med trollingkulturen på nätet lyckades BBC sätta ett ansikte mot det ökända trollet som bara kallas ”Nimrod Severn.” Hans riktiga namn är Darren Burton, och hans favorit tidsfördriv besöker RIP-hyllningssidor på Facebook och lämnar hatiga, rasistiska kommentarer om den avlidne.
Varför skulle någon göra detta? När en reporter från BBC konfronterade Mr. Burton, erbjöd han liten förklaring för sitt beteende - även om det är värt att notera att han verkar lika hemsk person som hans anonyma kommentarer antyder.
På frågan om han någonsin tänker på de människor han skadar svarar Burton: ”Vad tror jag? Jag tror fuck'em. Det är vad jag tror."
Reportern frågar senare hur han motiverar sina handlingar.
"Bryter det lagen?" Burton frågar. (I vissa fall är svaret ja.) Han fortsätter sedan att hävda att eftersom Facebook är ett "öppet forum" kan han säga vad han vill.
Ingen ånger. Ingen empati.
Lindy West konfronterar trollet som stal sin döda fars identitet för att trakassera henne
Lindy West är en författare som ofta täcker kontroversiella ämnen, så hon är inte främling online hat Att handskas med hatare online: Rätt väg & fel vägVad Anne Hathaway, Demi Lovato och Wal-Mart kan lära dig om att hantera troll. Läs mer . Hon artikulerar detta ganska bra i en Guardian story:
Att trakasseras på Internet är en så vanlig, vanlig del av mitt liv att jag alltid blir förvånad när andra människor tycker det är förvånande. Du berättar för mig att du inte har hundratals män som hoppar in i din skåp i bokföringsavdelningen i din medelstora, regional torrvaruförsäljare för att informera dig om att - hmm - du är för fet att våldta, men kanske kommer de att se dig med en elektrisk kniv? Nej? Bara jag? Människor som inte spenderar mycket tid på internet är alltid chockade över att upptäcka barbarismen - den ivriga övergången till det sociala kontraktet - som så många av oss bara står inför för att göra våra jobb.
Men trots den tjocka hud som hon har utvecklat under åren blev hon förvånad (minst sagt) när hennes döda far kontaktade henne på Twitter.
”Någon - uttråkad, tydligen med de vanliga trakasseringsvinklarna - hade skapat ett falskt Twitter-konto påstås vara min döda pappa, med ett stulet, älskat foto av honom, utan andra skäl än att skada mig, ” hon skriver. "Namnet på kontot var" PawWestDonezo ", för min fars namn var Paul West, och en svår strid med prostatacancer hade gjort honom "donezo" (fånig slang för "gjort") bara 18 månader tidigare.”
"Embraberad pappa till en idiot," läste bio. "Andra två barn är dock bra." Hans plats: "Smutshål i Seattle."
Väst visste inte vad de skulle göra. Vanligtvis är det bästa rådet du kommer att höra från människor som regelbundet delar saker online "inte mata trollen." Ignorera dem och de kommer att försvinna. Och det hade alltid varit Lindy Wests politik - men den här gången beslutade hon att gå off script och diskutera hela saken offentligt.
Resultatet? Trollet skickade henne nästa dag för att be om ursäkt:
Hej Lindy, jag vet inte varför eller till och med när jag började promenera dig. Det var inte på grund av din inställning till våldtäcksskämt. Jag tycker inte att de är roliga heller.
Jag tror att min ilska mot dig härrör från din lycka med din egen varelse. Det kränkt mig eftersom det tjänade till att lyfta fram min olycka med mitt eget jag.
Jag har mailat dig via två andra gmail-konton bara för att skicka dig idiotiska förolämpningar.
Jag ber om ursäkt för det.
Jag skapade [email protected] och Twitter-kontot. (Jag har tagit bort båda.)
Jag kan inte säga ledsen nog.
Det var det lägsta jag någonsin gjort. När du inkluderade den i din senaste artikel i Jezebel slog den mig äntligen. Det finns en levande, andande människa som läser detta skit. Jag attackerar någon som aldrig skadat mig på något sätt. Och utan någon anledning.
Jag är klar med att vara ett troll.
Återigen ber jag om ursäkt.
Jag gav donationer i minnet till din pappa.
Jag önskar dig det bästa.
Hon följde senare upp med honom för att diskutera incidenten i ett avsnitt av Detta amerikanska liv. West och hennes troll pratade i två och en halv timme.
"Han var chockerande självmedveten," sa hon. ”Han sa till mig att han inte hatade mig på grund av våldtäcksskämt - tidpunkten var bara en slump - han hatade mig för att jag bara uttryckte hatade mig själv. Det var hjärtskärande och fascinerande att höra honom förklara sina val med sina egna ord, med sin egen röst. Han sa att han på den tiden kände sig fet, oälskad, "passionerad" och meningslös. ”
Han förklarade hur han hade förändrats sedan han slutade promenera henne. Han började ta bättre hand om sin hälsa, han hittade en ny flickvän och gick tillbaka till skolan för att bli lärare. Att bli volontär i en skola verkar ha haft en enorm inverkan på honom: ”Att se hur deras känslor skadas av sina kamrater," sade han, "med avsikt eller inte, spårar det dem resten av dagen. De kommer att ha huvudet på sitt skrivbord och vägrar prata. När jag ser detta hända kan jag inte låta bli att tänka på de känslor som jag skadar. ”
Han bad om ursäkt igen och West förgav honom.
"Jag tänkte inte förlåta honom," sa hon, "men jag gjorde det."
Troll mentaliteten
Vad kan vi dra slutsatsen av allt detta? Några saker:
- Generellt sett är trollingkommentarer inget personligt. Troll projicerar sina osäkerheter på andra som en slags hanteringsmekanism. De gör ont och de hanterar det genom att göra andra skadade också.
- I det heta ögonblicket, när troll blåser bort ånga i kommentarsektionerna på nätet, glömmer de att en riktig människa är på andra sidan och läser det de har skrivit. Internet skapar en känsla av avstånd - om du inte står framför någon känns det inte som att du säger kommer att skada dem.
- Ibland ignorerar troll och cybermobbare 5 skäl till att du verkligen inte behöver oroa dig om du är cyberbullied [yttrande]Många cyberbully "guruer" berättar för barnen om att göra inlägg online - att det du publicerar online du aldrig kan ta tillbaka. Saken är att det inte är helt sant. Jag är här för att ge dig en ... Läs mer är inte den bästa policyn. Ett välskrivet svar kanske bara öppnar trollets ögon och ändrar sina sätt.
Har du någonsin hanterat ett troll online? Eller har du någonsin varit ett troll? Vad är dina tankar om internetens meningsfulla trollkultur? Låt oss veta i kommentarerna nedan!
Bildkredit: Trollface via Shutterstock, man via Shutterstock, Väktaren
Brad Merrill är en entreprenör och passionerad techjournalist vars arbete regelbundet presenteras på Techmeme och har citerats av ett antal anmärkningsvärda publikationer, inklusive Wall Street Journal.