Din e-postadress kommer inte att publiceras. behövliga fält är markerade *
I El Salvador betalar vi som $ 30 för 1 Mb. Medelhastigheten här är 1 MB. Jag tror att det snabbaste du kan få är 10Mb. Fan, jag skulle gärna ha bara 9,8 i genomsnitt. Jag vill inte ens berätta om hur långsamma torrenterna är.
ISP? Vad ISP? Jag bor precis utanför en liten stad, ungefär 3 mil och det enda jag har råd med, och det är bara nyligen, är $ 35 / m för 768K / 256K. Ja det är K som i Kilobytes. ATT kommer inte att öka deras DSL även om min granne knappt 330ft bort har 3Mb DSL och kabelföretaget stannar mindre än en mil bort.
Nåväl i Storbritannien är problemet jag stöter snarare tvärtom. Jag hittar användare som utvidgar förtjänsterna med sin Internet-leverantör, även om jag vet att de är skräp (eftersom jag har att göra med många människor som delar sina erfarenheter med mig).
Problemet är att många (de flesta?) Internetleverantörer går bra tills något går fel, det är först då du kommer till en "helpdesk" som är bemannad av personer eventuellt ligger i ett annat land med låga löner, svåra accenter, minimal utbildning och incitament för att hantera så många samtal som möjligt så inget intresse för svårt frågor.
Jag har fått folk säga att deras internetleverantör är bra eftersom de aldrig får något skräppost - det enda sättet som kan vara sant är om deras skräppostfilter är så aggressiva att de måste skräpa lite "bra" e-post också.
Min nuvarande leverantör levererar 100 mb kabelbredband - vilket är OK. Kostnaden är cirka 100 USD per månad - inklusive fasttelefon och kabel-TV som verkar vara mycket bättre än amerikanska medelvärden. Deras e-postadress är en märkesversion av Gmail men på en gammal kodbas och jag använder den inte - Gmail i sig är mer mångsidig. Om jag har problem hanteras de vanligtvis effektivt kan de från mitt telefonnummer säga var jag är och om det finns ett känt externt fel lokalt får jag en inspelning med en uppskattad fixtid. Om jag kommer till helpdesk har de diagnostik som kan "se" min router (och vet hur man använder dem) kan de vanligtvis lösa problemet snabbt. Om det låter som om jag behöver deras stöd mycket är det fel, jag har haft samma internetleverantör i ungefär 20 år så jag har behövt deras hjälp flera gånger men under en lång period.
De är inte helt bra. För flera år sedan stoppades tjänsten regelbundet medan grannans anslutningar till samma ISP påverkades inte. Helpdesk försökte kämpa mig med "det beror på att en av dina grannar laddar ner några stora filer". Jag reagerade inte bra (!). De slutade med att lägga tillbaka flera hundra meter kabel till huset (till en kostnad för dem på över 1 000 USD) men det löste inte problemet. Därefter skickade de en specialisttekniker som fixade problemet på 5 minuter genom att byta en komponent på en dollar, så trots en dålig start gjorde de så småningom bestämda ansträngningar och fixade det.
Jag skulle vara villig att förlåta ISP: s mycket mer, men kan verkligen inte på grund av följande:
Jämfört med Sydkorea är USA geografiskt enormt. Kostnaden för att lägga fiber till alla skulle vara en galen summa, även om det är vad vi behöver för att framtida bevisa vår internetinfrastruktur. De flesta människor inser inte att cirka 50% av Koreas befolkning bor i Seoul eller det omgivande området (vad som motsvarar förorterna här, är inte säker på vad de kallar det där). Därför kan fiberoptisk tjänst vara billig eftersom de initiala läggningskostnaderna kommer att återvinnas snabbt.
Anledningen till att jag inte kan ge internetleverantören ett pass är dock att även om de tjänar så mycket pengar från internettjänst (och deras löjliga paket "erbjudanden"), de verkar inte villiga att spendera pengar för att uppgradera linjerna. AFAIK, Verizon har stoppat rullningen av sin FIOS-tjänst längre, och Google Fiber har bara drivit vissa företag att erbjuda fibertjänster på utvalda marknader hittills. Jag är inte 100% säker på att internetleverantörerna i Korea är privatägda, men här i USA verkar det åtminstone som om aktieägarna verkligen bryr sig inte om sin egen internettjänst, annars skulle de vara villiga att ta mindre avkastning för en bättre, investerad nätverk.
