Är det lagligt att spela in telefonsamtal?

Annons

Det kan finnas många skäl till varför du kanske vill spela in ett telefonsamtal, från att se till att du inte glömmer anvisningarna som någon gav dig att försöka få bevis på en telefonbedräger Anatomy of a Scam: "Windows Tech Support" Con undersöktesDe är ständigt på jakt: kalla samtalare som påstår sig komma från "Windows Tech Support". Vi riktades av en av de här artisterna och här är vad som hände. Läs mer . Det kan vara riktigt användbart att göra dessa inspelningar, men är det lagligt? Sätter du dig själv på raden om du trycker på inspelningsknappen? Lagarna är inte alltid tydliga, men här är vad du behöver veta.

Jag kommer att gå igenom lagarna i några specifika länder, eftersom reglerna varierar beroende på var du bor. Även om jag har gjort en del undersökningar för att komma med dessa sammanfattningar är det bäst att kontrollera dina lokala lagar för specifika regler. Och om du planerar att använda inspelningen för ett juridiskt syfte, bör du göra det få juridisk rådgivning

Det bästa med Internet: Din sökning efter juridisk experthjälp blir enklare nu [Endast USA]Du kan ha en klagandeförsök för att få ut portarna och in i rättssalen. Du kanske också letar efter detaljerad juridisk information så att du kan representera dig själv. Internet är här för att hjälpa. Läs mer först.

Förenta staterna

Situationen i Förenta staterna kompliceras av det faktum att både federala och statliga wiretapping-lagar gäller för inspelning av telefonsamtal. Den federala lagen tillåter inspelning av telefonsamtal så länge en part (inklusive dig, om du gör inspelningen) är medveten om inspelningen. Det finns dock vissa stater där båda parter måste vara medvetna i början av samtalet att det kommer att spelas in.

Enligt projektet Digital Media Law (DMLP), de stater som kräver samtycke från båda parter är Kalifornien, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania och Washington, även om lagarna i Illinois och Massachusetts kan vara öppna för tolkning.

De rekommenderar också att få samtycke från båda parter om dessa parter är i olika stater. Och naturligtvis kräver dessa ”tvåparts samtycke” -stater också samtycke från ytterligare personer om det är mer än två personer närvarande i konversationen.

Om du letar efter specifik information om ditt tillstånd har DMLP en användbar lista med vidarekopplingsrelaterade stadgar i ett antal stater som du kan referera till.

kanada

Liksom federal lag i USA säger kanadensisk lag att telefonsamtal kan spelas in så länge en person har gett samtycke till inspelningen. Organisationer är emellertid underkastade olika regler under Personligt informationsskydd och elektroniskt Dokumentlagen som anger att den person som spelas in måste meddelas av den organisation som gör det inspelning.

Organisationen måste också ange ett skäl för inspelningen (sådan "utbildning" eller "kvalitetssäkring") och tillåta individer en alternativ kommunikationsmetod, till exempel ett telefonsamtal som inte har tejpats, personlig kommunikation eller e-post.

Storbritannien

Även om inspelning från tredje part är olaglig, behöver samtycke bara samlas in från en deltagare om inspelningen kommer att vara för personligt bruk, men tvåparts samtycke kan behövas om information från samtalet kommer att tillhandahållas till en tredjedel fest. "Tredje part", enligt en expert intervjuad av BBC, kan till och med gälla en molnlagringsleverantör som används för att lagra samtalsdata.

Företag får spela in telefonsamtal av specifika skäl, till exempel att se till att verksamheten följer regler, förhindra eller upptäcka brott, eller registrera en affärstransaktion - även om deltagarna måste vara det informerad. Organisationer kan också övervaka kommunikationer för att avgöra om de är relevanta för verksamheten.

Intressant nog är samtalinspelning faktiskt nödvändig enligt lag i vissa fall, till exempel när man tar kundorder i finansbranschen.

Indien

Till skillnad från Storbritannien är lagar om samtalinspelning väldigt enkla i Indien: du kan inte göra det utan domstol. Det är bara olagligt. Och det enda sättet du kommer att få ett domstolsbeslut är om det finns en viktig nationell säkerhetsfråga som står på spel.

Om du vill spela in samtal i Indien har du ingen tur.

Australien

Telefoninspelningslagar i Australien varierar beroende på tillstånd, så det är värt att kontrollera ditt tillstånd för att se om lagarna för lyssnarenheter kommer att hindra dig från att spela in samtalet. Men i allmänhet kan du göra det spela in ett samtal Hur du spelar in bara dina viktiga telefonsamtal på AndroidInspelningar av telefonsamtal kan komma till nytta på flera sätt - till exempel att spara en intervju för telefonsamtal så att du kan gå tillbaka och transkribera den vid ett senare tillfälle. Telefoninspelningar ... Läs mer så länge båda parter är medvetna om inspelningen. Notera ordet "medveten" - det kräver inte samtycke, bara kunskap, som skiljer sig från de flesta andra länder.

En annan punkt att vara medveten om är att du inte kan fånga konversationer som passerar över en telekommunikationslinje, vilket innebär att din inspelningsenhet inte kan finnas i enheten ringa samtalet. Om du spelar in ljuden från en högtalartelefon eller använder din dator för att spela in ett samtal du har ringt genom VoIP Klipp ut sladden med fyra VoIP-telefonplaner som är billigare än SkypeKostnadsbesparingar är all raseri för tillfället. I den här artikeln visar vi hur fyra billiga VoIP-alternativ kan hjälpa dig att skära ut din telekommunikationsräkning. Läs mer , har du bra, eftersom ljudet redan är tillgängligt för lyssnaren (om du är part i konversationen).

I vissa stater kan du spela in utan samtycke. I andra behöver du tvåparts samtycke. Återigen, om du vill spela in ett samtal, se till att kontrollera lagarna i din stat - Australiens lagstiftning i denna fråga är ganska komplicerad. För att komma igång, kolla in denna lista med ange lagar om lyssnarenheter.

Var säker på att dubbelkontrollera

Varje land har sina egna idiosynkratiska lagar för inspelning av telefonsamtal. Förutom olika regler för huruvida det är lagligt att spela in, hur många personer som måste informeras och vilka typer av enheter som är tillåtet att användas för inspelning, kan vissa länder förbjuda att dessa inspelningar används i en domstol eller överföras till en tredje fest.

Trots den forskning som gjorts för att skapa sammanfattningar för länderna ovan är det fortfarande en bra idé att kontrollera med din lokala myndighet oavsett var du bor. I allmänhet bör du inte ha några problem om du spelar in endast för personliga ändamål och båda parter har samtyckt till. Om du spelar in utan en parts godkännande bör du definitivt kontrollera dina lokala lagar. Och du kan anta att inspelning utan samtycke från båda parter är olagligt.

Och kom ihåg - om du blir ringd av en telefonsvarare, så är det bäst att bara hänga Taunt inte förfalskare Microsoft Tech Support Scammers, bara hänga!Utföra en offentlig tjänst genom att hånas Microsoft tekniska support svindlare? Det kan bli otäckt. Här är varför du ska lägga på. Läs mer .

Vad vet du om inspelningslagarna i ditt land? Kan du lysa något ljus på vad du kan och inte kan spela in? Har du använt samtalinspelning för din fördel tidigare? Dela dina tankar och erfarenheter nedan!

Bildkrediter: Rock and Wasp via Shutterstock, Dragon Images via Shutterstock, wavebreakmedia via Shutterstock.