5 enkla korrigeringar för vanliga problem med Google Play Store

Annons

När Google Play Store kraschar ger det ibland en felkod. När du söker på Internet efter varje kod hjälper det ofta inte. De flesta Play Store-problem kräver en av fem grundläggande korrigeringar.

Grunderna i att fixa problem med Google Play Store

Det finns fem olika korrigeringar för att reparera de flesta Play Store-fel. Du behöver inte använda alla dessa; prova den första och se om det löser problemet. Om det inte gör det, gå till nästa.

De fem fixarna är:

1. Stoppa appen och torka sedan av butikens cache och / eller data.
2. Byt från en dataförbindelse till Wi-Fi.
3. Avinstallera uppdateringar till Play Store och uppdatera dem igen.
4. Uppdatera ditt Google-konto.
5. Registrera din enhet hos Google.

Att gå igenom dessa steg löser majoriteten av Play Store-problemen. Vi kommer dock att täcka några vanliga felkoder som dessa metoder inte fixar senare.

Varför ändring av Android orsakar fel i Google Play Store

Denna diskussion täcker inte rotade enheter eller de som kör en anpassad ROM. Dessa processer ändrar Android: s systemfiler och introducerar därmed för många variabler för diagnos. Dessa ändringar kan hindra Play Store från att fungera.

Det är en stor anledning till att installation av anpassade ROM: n eller återställning från en säkerhetskopia med en anpassad återställning ibland förhindrar att butiken fungerar. Vi rekommenderar att du använder Titanium Backup, eller en liknande säkerhetskopieringslösning för att återställa appar med data.

Misför mig inte; det finns många skäl att installera en anpassad ROM. Tyvärr, när något går fel (som det ofta gör), kräver felsökning större erfarenhet och ansträngning än på en omodifierad enhet.

1. Stoppa appen, torka cache och data

Google Play Store förlitar sig på andra processer som körs tyst i bakgrunden. När du torkar Play Store är det också en bra idé att göra samma sak med Google Play-tjänster och Google Services Framework - vi har tittat på uppdatering av Google Play-tjänster Hur du uppdaterar Google Play Services på AndroidSå här uppdaterar du Google Play Services när den inte uppdateras automatiskt. Läs mer om du vill prova det först.

Eventuellt kanske du också vill rensa data för Download Manager.

När du har torkat, starta om din enhet och försök sedan om installationen eller uppdateringen. Detta kan kräva att din inloggningsinformation återinförs. Här är en steg-för-steg översikt (processen kan variera något beroende på din enhet och Android-version):

Gå först till inställningar. Navigera sedan till Apps och hitta fliken för Allt. (På Android 9 Pie, välj Appar & aviseringar> Se alla X-appar.)

Välj här Google Play Store. Välj Tvinga stopp, vilket kommer att döda appens process. Tryck sedan på Lagring för att få fler alternativ. Klicka på på den resulterande skärmen Rensa cache för att ta bort tillfälliga data och förhoppningsvis fixa problemet.

Om det inte gör det kan du prova Radera data. Detta torkar också cachen, men återställer i princip appen till sin ursprungliga form. Det betyder att du kan behöva logga in igen och konfigurera inställningar igen.

Om ovanstående process inte löser problemet kan du försöka upprepa det för Google Play-tjänster, Google Services Framework, och Nedladdningshanterare. Observera att du måste trycka på trepunkterna Meny knappen längst upp till höger på Alla appar skärm och växla Visa system för att se de två senare posterna.

vi har tittade närmare på felet “Tyvärr har Google Play Services slutat” Tyvärr har Google Play-tjänsten slutat? Så här åtgärdar du detSer du felet "Google Play-tjänst har stoppat" på Android? Vi hjälper dig att fixa det med dessa felsökningssteg. Läs mer om du har problem med det specifikt.

2. Växla från data till Wi-Fi

Många appar kommer inte att installeras om du har en opålitlig internetuppkoppling, vilket är ett vanligt problem med mobildata.

Om du vill växla från mobildata till Wi-Fi drar du ner från toppen av skärmen med två fingrar för att öppna Snabbinställningar. Tryck och håll på Wi-Fi för att öppna dess inställningar, där du kan hitta en lista över nätverk i närheten. Om det inte finns några lämpliga i närheten, vänta tills du är tillbaka på ditt hemnätverk.

Det är också möjligt att ha motsatt problem. Om du har problem med att installera en app via ett Wi-Fi-nätverk kan du försöka byta till mobildata och återupprätta installationen. Om det fungerar kan det kräva att du diagnostiserar ett problem i ditt nätverk.

Slutligen bör du också inaktivera ditt VPN, om du använder ett. En VPN kan orsaka problem med Play Store-nedladdningar.

3. Avinstallera och installera om Play Store-appen

På en rotad enhet kan du avinstallera Play Store-appen och installera den igen från början. Men även på en icke rotad enhet kan du ta ett liknande felsökningssteg.

För att göra detta, öppna Inställningar> Appar & aviseringar> Se alla X-appar. Välj Google Play Store från listan. Klicka på trepunkterna på sidan Meny -knappen och välj Avinstallera uppdateringar. Detta kommer att återställa Play Store-appen till sin ursprungliga version.

När du har gjort det kan du uppdatera till den senaste versionen av Play Store på två sätt. Den ena är helt enkelt att öppna Play Store och välja inställningar från den vänstra utskjutningsmenyn. Här bläddrar du ned och knackar på Play Store-version post för att leta efter uppdateringar.

Alternativt kan du ta en kopia av Play Store APK från APKMirror och sidolasta den för att tvinga uppdateringen. Se nedan för mer information om sidladdning.

4. Uppdatera ditt Google-konto

Det är inte så svårt att uppdatera (ta bort och lägga till) ditt Google-konto. Varnas: Om du gör detta tar du bort data från din enhet som synkroniseras med ditt Google-konto. Detta kan inkludera meddelanden, foton, kontakter och mer.

Gå först till Inställningar> Konton. Välj Google-kontot som har problem. Om flera konton lider av problemet tar du bort dem alla. På Android Pie kan du helt enkelt trycka på Ta bort konto att radera det. På äldre versioner trycker du på trepunkterna Meny -knappen och välj Ta bort konto.

Du kan sedan lägga till ditt konto från konton meny. Det är inte en dålig idé att starta om din telefon efter att du har lagt till ditt konto igen.

5. Registrera din enhet hos Google

2018 krackade Google ned på olicensierade Android-enheter. Det här är telefoner och surfplattor från varumärken utan namn som inte betalade licensavgifterna för Android-operativsystemet. I de flesta fall stoppar Google Play Store helt från att fungera. I andra fall kommer Play Store inte att köra några appar med Google-märke, till exempel Gmail eller Google Maps.

Du kanske ser felkod 501 eller en varning om att du äger en olicensierad enhet. I andra fall kanske du inte får något felmeddelande eller varning alls. Lyckligtvis tillåter Google nu olicensierade enheter åtkomst till Play Store. Men det finns en fångst: du måste registrera enheten hos Google. Processen är enkel.

Hur du registrerar din Android-enhet hos Google

Ladda ner och installera appen först Enhets-ID för att få enkel åtkomst till telefonens information. Om du inte kan komma åt Play Store kan du prova sidladdning av appen Hur man installerar eller Sideload-appar manuellt på AndroidVill du ladda appar på din Android-telefon? Att installera APK manuellt på Android öppnar en helt ny värld av appar, och det är lätt att göra. Läs mer från APKMirror. När det har installerats kopierar du Googles ramverk siffra.

För det andra, nu när du har kopierat numret till din urklipp, gå till Googles webbplats för enhetsregistrering. Här måste du logga in på ditt Google-konto. När du är inloggad trycker du länge på textinmatningsrutan för Google Services Framework Android ID och klistra in antalet som kopierats från appen. Slå sedan på Registrera knapp.

Starta om enheten. När den startats om igen bör du kunna uppdatera Google Play Store eller ladda ner appar igen som normalt.

Andra Google Play Store-felkoder och korrigeringar

En XDA-användare har sammanställt en mammutlista över Play Store-felkoder som innehåller ungefär 20 vanliga problem. De flesta kräver att du utför de åtgärder som anges ovan (cache wipe och liknande), även om några är undantag från denna regel.

Dessa undantag är:

• Fel 498: I detta fall är telefonens cache full. Prova torka av cache-partitionen Hur man torkar cache-partition och rensar data på AndroidDu kan rensa data och rensa cache per applikation på Android, men vad betyder det exakt? Och när ska du använda var och en? Läs mer använder din telefons återhämtning.
• Fel 919: Din telefonlagring är full. Du måste göra det frigör utrymme på din enhet Hur du frigör lagringsutrymme på din Android-enhetOm du har slut på lagringsutrymme på din Android-telefon eller surfplatta kan vi hjälpa dig att frigöra den. Läs mer för att fortsätta.
• Fel 403: Du använder två olika Google-konton på samma enhet. Du måste använda rätt konto; överväga att ta bort den andra.
• Fel 927: Play Store uppdateras redan, så det finns ingen anledning att felsöka det här problemet. Vänta bara tills den är klar med uppdateringen.
• Fel 101: Du har för många appar installerade. Försök ta bort några.
• Fel 919: Inställningarna för dina åtkomstpunkter är inte korrekta. Detta kräver få rätt APN-inställningar Vad är APN-inställningar och hur kan de åtgärda dataproblem på din förbetalda telefon?Om du registrerar dig med en mobil virtuell nätverksoperatör (MVNO), som hyr sändningsspektrum från de stora operatörerna, kan du behöva konfigurera telefonens APN-inställningar. Läs mer och konfigurera om din enhet.

Appar för att diagnostisera problem med Play Store

En av de bästa resurserna för dessa problem är appen Felkoder och korrigeringar, som kombinerar kunskapen från AndroidPITs användare och redaktörer om att lösa Android-felkoder. Appen är utformad som ett referensverktyg och innehåller både Android-felkoder och Play Store-felkoder. Ange koden du ser och appen visar potentiella korrigeringar.

På nedsidan visar appen helskärmsannonser. Även om annonser är ett litet pris att betala för att lösa ett fel för att inaktivera enheten kan du föredra att söka på Google efter din speciella felkod om du inte har löst det ännu.

Om allt annat misslyckas kan du alltid prova Amazon App Store eller F-Droid. Båda installerar på nästan alla enheter och får färre problem än Googles Play Store.

Lösa problem med Google Play Store

Att fixa Play Store-problem är inte omöjligt. Om de grundläggande felsökningsmetoderna (som att torka av butikens cache och data) misslyckas kan du alltid göra det leta upp din speciella felkod och lösa nästan alla problem - såvida du inte har installerat en anpassad ROM, det är.

Lyckligtvis kan du prova manuellt installera Google Apps. Detta fungerar för både anpassade ROM-skivor och i de fall där du inte har Play Store installerat som standard.

Tänk på att du kan stöta på vissa Play Store-problem, till exempel blockerade appar, om du har flyttat. I sådana fall, uppdatera inställningen för land / region i Google Play Store Hur man ändrar land / region i Google Play StoreBehöver du ändra ditt Google Play Store-land? Så här ändrar du Google Play Store-platsen på din telefon. Läs mer kan lösa problemet!