AppleCare-garanti: Vilka är dina alternativ och är det värt det?

Annons

När du köper en Apple-produkt ser du sannolikt ett erbjudande om att köpa AppleCare + tillsammans med den. Apples officiella garanti kan ge sinnesfrid, men är det värt den extra kostnaden på en redan dyr enhet?

Låt oss titta närmare. Vi undersöker vad AppleCare + täcker, hur mycket det kostar för din enhet och om AppleCare + är värt det.

Vad är AppleCare?

AppleCare är Apples första parts garantiplan för sina enheter. De flesta Apple-produkter har ett års garanti och tre månaders telefonsupport om du behöver hjälp - det kallas AppleCare.

tillsats Applecare +, Apples utökade garanti, ökar dessa perioder så att dina enheter täcks längre. Du kan köpa den för att skydda din Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod eller iPod Touch.

Normalt rekommenderar vi att inte köpa utökade garantier för elektronik. De är vanligtvis bara ett sätt för säljaren att tjäna mer pengar, eftersom de flesta enheter inte behöver reparera under sin livstid.

AppleCare är dock ett speciellt fall på grund av Apples strama kontroll på sina produkter. Eftersom företaget designer hårdvaran, operativsystemet och massor av appar för sina enheter är det en attraktiv idé att ha en garanti från det företaget. Noterbart täcker AppleCare + oavsiktliga skador, som vi kommer att diskutera inom kort.

Apple låter dig överföra AppleCare + -täckning. Om du säljer eller ger bort din enhet, återstår garantin. Detta kan göra säljer din Mac Så här kan du säkert sälja din MacBook eller iMac till bästa prisRiskera inte din integritet och personliga data genom att sälja din Mac utan att radera den först! Läs mer lättare eftersom extra täckning sötnar affären - kolla Apples AppleCare-överföringssida efter information.

Hur får jag AppleCare +?

När du köper en Apple-produkt från webbplatsen eller i en Apple Store, har du möjlighet att lägga till en AppleCare + -plan. Om du bestämmer dig för att köpa AppleCare + senare kan du göra det inom 60 dagar efter köpet.

För att göra det, gå till Apples sida om garantistatus och ange enhetens serienummer för att starta processen. Detta kräver att du kör en fjärrdiagnostik så att Apple kan bekräfta att din enhet är i god form.

Och du kan sätta saldo på ett iTunes- eller Apple-presentkort Hur du använder ditt Apple- eller iTunes-presentkortHar du ett Apple- eller App Store- eller iTunes-presentkort? Här är vad du kan köpa, hur du löser in dem och förslag på vad du kan hämta. Läs mer mot att köpa Apple Care.

Om du inte vill köpa AppleCare + online kan du göra det i en Apple Store istället. En tekniker kommer att inspektera din enhet, plus att du måste lämna inköpsbevis.

Är du inte säker på om du redan har AppleCare +? Logga in på Apples My Support-sida så kan du kontrollera statusen på alla dina enheter.

Vad täcker AppleCare +?

Som nämnts fungerar AppleCare + i huvudsak som en förlängning av din gratis garanti. Vad AppleCare + täcker beror dock på din enhet. Och när du behöver service har du några alternativ.

Om du har en MacBook, iPhone eller annan bärbar enhet kan du skicka din Mac till Apple med en förbetald leveransbox. För stationära Mac-datorer skickar Apple en tekniker till dig. Eller om du föredrar, kan du ta med din enhet i en Apple Store.

Ditt köp inkluderar också support dygnet runt via onlinechatt eller telefonsamtal.

AppleCare + för Mac

AppleCare + för Mac förlänger garantitäckningen i ytterligare två år (totalt tre år). Det täcker också upp till två oavsiktliga skador. Om du tar in din Mac för oavsiktlig skada tar Apple dig 99 $ för att fixa skärmen eller 299 $ för något annat.

Objekt som täcks av garantin inkluderar batteri, nätadapter, RAM och liknande. Om du har ett Mac-problem har vi täckt de bästa gratisverktygen för att fixa vanliga macOS-problem De 8 bästa gratis Mac-verktygen för att upptäcka och fixa vanliga macOS-problemVarje Mac-användare bör hålla dessa åtta verktyg kvar för att fixa eventuella problem som kan uppstå, som skadlig programvara, hårdvaruproblem och mer. Läs mer .

AppleCare + för iPhone

Apple erbjuder två AppleCare + -planer för din iPhone.

Den första är AppleCare +, som ger ytterligare ett års garantitäckning (totalt två år) och täcker upp till två oavsiktliga skador. Dessa kommer att kosta $ 29 för att fixa skärmen eller $ 99 för allt annat.

För fullständig täckning erbjuder Apple också AppleCare + med stöld och förlustplan. Detta inkluderar allt i standardplanen, plus täckning om din iPhone går förlorad eller stulen. Så länge du har Find My iPhone aktiverat vid tillfället, kan du få en ersättningsenhet.

Apple debiterar en självrisk för denna ersättning, som beror på din enhet:

• iPhone 8, 7 och 6S: $199
• iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus och 6S Plus: $229
• iPhone XS, XS Max och X: $269

AppleCare + för iPad

Att köpa AppleCare + för din iPad ger dig ytterligare ett års garantitäckning (totalt två år). Detta inkluderar också Apple Pencil-täckning om du köpte en med din iPad.

Dessutom täcker denna garanti iPads batteri och alla kablar som ingår.

Liksom täckningen för Mac får du också två olyckor med skador. Apple debiterar 49 $ för att fixa en iPad-fråga, eller 29 $ för ett Apple Pencil-problem.

AppleCare + för Apple Watch

AppleCare + för Apple Watch och Apple Watch Nike + lägger till ytterligare ett års garantitäckning (för totalt två). Apple Watch Hermès kommer med två års garanti, så AppleCare + utvidgar detta till totalt tre år. Täckningen inkluderar enheten, batteriet och laddningskabeln.

Liksom de andra planerna inkluderar din Apple Watch-täckning två incidenter av oavsiktlig skada. Apple tar ut en avgift på $ 69 ($ 79 för Apple Watch Hermès) för dessa.

AppleCare-skyddsplan för Apple TV

Apple kallar Apple TV-täckningsplanen ”AppleCare Protection Plan” istället för AppleCare +. Men det inkluderar fortfarande samma ytterligare garantitäckningsår (totalt två år). Detta inkluderar Apple TV-enheten och fjärrkontrollen.

Till skillnad från de andra planerna inkluderar detta inte täckning för oavsiktlig skada (troligen orsaken till namnskillnaden).

AppleCare + för HomePod

Du vet vad du kan förvänta dig nu: AppleCare + -planen för din HomePod ger ytterligare ett års garantitäckning för två totalt. Du får två olyckor som täckas mot en avgift på $ 39 varje gång.

Har du inte en HomePod? Kolla upp coola HomePod-funktioner som gör att du vill ha en.

AppleCare + för iPod Touch

AppleCare + utvidgar din iPod Touch-garanti till totalt två år. Täckningen inkluderar enheten, batteriet och medföljande öronsnäckor och laddkabel. Om du av misstag skadar det kan du betala Apple $ 29 för en reparation, upp till två gånger.

Hur mycket är AppleCare +?

Kostnaden för en AppleCare + -plan beror på vilken enhet du skyddar. Nedan finns en lista över aktuella priser:

• MacBook eller MacBook Air: 249 $
• 13 ″ MacBook Pro: $ 269
• 15 ″ MacBook Pro: 379 $
• Mac mini: 99 dollar
• iMac / iMac Pro: $ 169
• Mac Pro: 249 $
• iPhone XS eller XS Max: $ 199 | 299 $ med stöld och förlust
• iPhone XR, 8 Plus eller 7 Plus: $ 149 | 249 $ med stöld och förlust
• iPhone 8 eller 7: $ 129 | 199 dollar med stöld och förlust
• iPhone SE: 99 dollar
• iPad Pro: 129 $
• iPad eller iPad Mini: 70 $
• Apple Watch Series 4: 79 $
• Apple Watch Hermès: 99 dollar
• Apple Watch Series 3: $ 49
• Apple TV: 29 $
• HomePod: 39 dollar
• iPod Touch: 59 $

Är AppleCare + värt det?

Jag är så glad att min MacBook brast idag.
AppleCare-planen löper ut om två veckor.

- Michael Leung (@MiLeung) 13 juni 2017

Om AppleCare + bara var en garanti, skulle det vara ganska enkelt att rekommendera mot det.

Chansen att en fel påverkar din enhet efter gratisgarantin är inte så hög, särskilt med Apple-produkter som är kända för sin höga kvalitet. Och supporttjänsten för frågor är inte så viktig på grund av den mängd information som finns tillgänglig online.

AppleCare + inkluderar dock korrigeringar för oavsiktlig skada. Beroende på hur försiktig du är med dina enheter (och om du kan fixa din iPhone på egen hand Hur du fixar en iPhone självUnder några veckor blev den vinkel som jag behövde för att ansluta blixtkabeln till min iPhone 5S mer och mer specifik, tills en dag bara inte skulle laddas. Den var död. Läs mer ), detta kan fungera till din fördel.

Jämför reparationspriser

Ta en titt på Apples reparationssida för iPhone ger en god uppfattning om vad du betalar för reparationer utan garanti jämfört med AppleCare + -täckning.

En iPhone-skärmreparation kostar till exempel $ 29 med AppleCare + oavsett vilken enhet du har. Men utan täckning kommer du att betala överallt från $ 149 för en iPhone 7 till 279 $ för en iPhone XS.

"Andra reparationer", som inkluderar allt bortsett från batteri och skärm, är dyrare. De är $ 99 oavsett enhet med AppleCare +, men kan kosta allt från 319 $ för en iPhone 7 upp till en enorm $ 549 för en iPhone XS. Knäckning av glasryggarna på de senaste iPhone-modellerna faller under detta.

AppleCares värde

Huruvida du ska skaffa AppleCare beror på hur olycksutsatt du är och vilken enhet du skyddar.

Säg att du köper en ny iPhone vartannat år och räknar med att knäcka skärmen en gång per telefon. AppleCare + -täckning för en iPhone XS kostar 199 $ i förskott, plus $ 29 för reparationen. Utan detta skulle du betala 279 $ ur fickan för reparationen.

Således, om du knäcker din nyare iPhone-skärm även en gång under dess livslängd, ger AppleCare + ett bra värde. Eftersom de nyaste iPhonerna är all-screen är priserna på skärmreparationer följaktligen högre.

Priset för att fixa en iPhone 8-skärm utan garanti är 149 $. Jämfört med $ 129-priset på AppleCare + för en iPhone 8 plus reparationsavgiften på 29 $ är det billigare att betala för reparationen ur fickan. Glöm inte att de senaste iPhone-modellerna också är vattentåliga, vilket skyddar mot en vanlig skada.

Tänk på vilken enhet du köper och om du räknar med att skada den av misstag. Det kan vara mer kostnadseffektivt att bara avsätta lite pengar varje månad för reparationer. Sedan, om du inte skadar din enhet, har du pengarna för något annat.

Om du har råd att ersätta något, är det inte riktigt värt att försäkra. Du kanske vill kontrollera priserna på andra platser som reparerar iPhone-skärmar 5 platser som fixar iPhone-skärmar billigtSläppte din iPhone, knäckte skärmen och undrade vad du ska göra? Här är flera platser som fixar iPhone-skärmar billigt. Läs mer och se hur kostnaden jämförs.

Det finns också andra AppleCare-alternativ

AppleCare + är inte det enda sättet att skydda din enhet. Om du tenderar att släppa det ofta, få ett skyddande fodral som skyddar det från skador. Detta kostar en bråkdel av ett garantis pris och du kan välja mellan hundratals fall.

Vad du än väljer, känna till din typiska användning och beräkna kostnaderna först. Om du aldrig har tappat en iPhone eller har haft en maskinvarufel i Mac tidigare, är det inte värt den höga kostnaden att täcka något som, med all sannolikhet, inte kommer att hända.

Om du inte kan leva utan den sinnesfrid som en garanti ger, kan du tänka på en annan smartphone-garantiplan 5 Smartphone-försäkringsplaner som ger bästa prisNär en enhet är lika viktig och lika dyr som din smartphone är det troligt vettigt att försäkra den mot katastrofer. Läs mer tycka om Square. Telefongarantin kostar $ 9 / månad och täcker oavsiktliga skador och defekter, plus den erbjuder flera alternativ när du behöver reparera.