Annons

"Alexa, ring polisen!"

Du har antagligen aldrig sagt det förut. Men om tillverkare av smarta enheter har sin väg, kommer dina smarta hem enheter (liksom din digitala personliga assistenter Siri vs. Alexa: Vilken personlig assistent är bättre?Svaret på "Alexa eller Siri?" kommer sannolikt att bero mycket på dina personliga behov och åsikter. Vi har kommit med en jämförelse mellan de olika områdena. Läs mer ) kanske kan ringa det här samtalet för dig.

Siri ringer polisen

Allt verkar som en positiv sak, eller hur? Att ta bort hinder mellan människor och brottsbekämpning är alltid bra. Men å andra sidan finns det några intressanta sekretessproblem som vi måste ta itu med om detta blir vanligt.

2017 gick en prank där folk skulle berätta för sina vänner att aktivera Siri och berätta för henne numret "108." Verkar oskyldiga, men det är motsvarande 911 i Indien, och det skulle göra att Siri ringde polisen i Land.

Du kan säga Siri att ringa 911, eller en specifik räddningstjänst, som brandkåren, och hon kommer att göra det åt dig.

För närvarande kan Google Home dock inte ringa 911. Alexa kan inte heller, såvida du inte har Amazon Connect-tillägget och en fast telefon.

Det verkar dock som om Alexa kan göra en förändring. I början av 2018 rullade Lancashire-polisen ut en app som låter användare få polisuppdateringar från deras Alexa-enhet.

Vad är affären med Alexa-appen?

Det är viktigt att komma ihåg att det här är en Alexa-kompetens som släpps av en polisavdelning och inte en ny Alexa-funktion.

Denna speciella Alexa skicklighet låter användare få uppdateringar från räddningstjänster i Lancashire, England - och Lancashire har några intressanta planer för nästa faser av deras projekt.

Senaste nytt från Lancashire Police Alexa skicklighet

Nästa steg är att låta användare rapportera brott från sina Echo-enheter. Eller använd interna Echo-enheter för att hämta information, som garantidetaljer.

Det låter allt ganska enkelt. Var är integritetsproblemet här?

Den oroande delen av hela detta program är att brottrapporter kommer att bäst på Amazons servrar, inte Lancashire-konstabulatorns. Vilket innebär att data som brukade vara helt privata - våra samtal med polisen - kanske inte längre är om vi fortsätter att använda dessa tjänster.

Naturligtvis har Amazon inte visat något allmänt intresse av att använda denna information för sin egen vinst.

Men det är inte svårt att föreställa sig dem eller något annat företag som gör det i framtiden. Om du rapporterar ett cykeltjärn genom din Echo-enhet och börjar se cykelannonser överallt eftersom Amazon sålde informationen till ett annonsnätverk, skulle du vara bekväm med det? Vad sägs om ispaket, bandage och en Taser som svar på våld i hemmet?

Företrädare för integritet är lite oroliga.

Och om Echo har tillgång till information om garanti, som Lancashire kanske tittar på, betyder det att Amazon har tillgång till polisregister. Återigen kommer förmodligen inte något integritetsförespråkare att vara glada över.

Inte första gången smarta enheter har valts ut

Detta är ett exempel på en större trend för information och behandling som läggs ut av lagstiftning.

Till exempel använder Axon (företaget tidigare känt som Taser) maskininlärningsalgoritmer på polisvideo som lagras på deras servrar. De är ett av de företag som är involverade i kontroversiell prediktiv polisarbete.

Och de vill samla in foton och videor som skickats in av användare av brott och misstänkta händelser.

Underrättelsebyråer kan samla in data från enheter som smarta TV-apparater, förvandla smarta hemenheter till lyssnarposter i medborgarnas hem. Brottsbekämpning har övervägt begär data från smarta hemenheter ett tag nu. Som vi vet samarbetar tekniska företag inte alltid med brottsbekämpning. Men Amazon nyligen överlämnade Alexa-uppgifter till myndigheterna i ett mordfall.

Många av dessa röstaktiverade enheter är alltid på och lyssnar Siri lyssnar: Har iOS-sekretess blivit öppet?Apples har anklagats för att spela in allt - absolut allt - säger du till Siri och överförde det till en tredje part. Men är det verkligen ett integritetsbrott, eller finns det goda skäl för det? Läs mer till vad som sägs kring dem. Ibland är det bra, som i fallet med en namngiven smarta hemanordning plocka upp frasen "ring sheriffarna" och förhindra ett eventuellt övergrepp eller mord.

Så det finns vissa fördelar med den här typen av funktioner. Men det finns vissa nackdelar också.

Tredjepartspolisering

Antalet företag som sätter sig mellan medborgare och polis ökar. Oavsett om det är Alexa's lagring av dina brottsrapporter eller Axons lagring av dina fotografier av brottslighet, det är något som är relativt nytt.

Även om det inte finns något i sig fel med den här typen av verksamhet, väcker det vissa problem med sekretess. Något som traditionellt har varit mycket privat är nu i händerna på en tredje part.

Och åtminstone i USA har det partiet mycket kontroll över de uppgifter som det har. EU ändrar sina lagar om vem som äger data och vad de kan göra med det, men USA ger företag mycket makt över den information som finns på deras servrar.

Regeringens skapande av brottsbekämpande databaser är en sak. Skapandet av dessa databaser av Amazon (eller Google Google delar dina data, men är det dåliga nyheter?Vill Google verkligen ge globala myndigheter större tillgång till dina personliga uppgifter? Eller har deras krav på bättre datadelning för terrorism missrapporterats? Kämpar Google faktiskt för din integritet? Läs mer ) är en annan.

Låt oss komma till den verkliga frågan här: har du något att oroa dig för? Nej, förmodligen inte.

Men det betyder inte att du inte bör vara uppmärksam. Vill du att Alexa ska kunna ringa 911? Vill du att Amazon ska lagra dina brottrapporter? Dessa kontrakt kommer sannolikt att bli vanligare eftersom smart teknik (särskilt röstaktiverad tech) blir vanligare i hemmet. Om Lancashire-experimentet är en framgång är det troligt att andra brottsbekämpande myndigheter försöker liknande saker. Och det kan så småningom leda till mer stöd från Amazon och Google. Naturligtvis är det alla spekulationer för tillfället.

En sak är säker: med alltid lyssnande enheter Din telefon spelar hemlighet alltid: Hur man hindrar Google från att lyssnaLyssnar Google alltid på Android? Här är fakta och hur du kan hindra din telefon från att lyssna på dig. Läs mer , det är lite du kan göra för att hålla dina konversationer privata.

Bildkredit: djedzura /Depositphotos

Dann är en innehållsstrategi och marknadskonsult som hjälper företag att skapa efterfrågan och leder. Han bloggar också om strategi och innehållsmarknadsföring på dannalbright.com.