Hur man använder Microsoft-formulär för att skapa professionella undersökningar

Annons

Undersökningar är fantastiska verktyg för att fånga information från dina kunder eller kunder om dina produkter eller tjänster. De kan hjälpa dig att fatta mer informerade beslut om dina affärserbjudanden.

Även om det finns en mängd olika verktyg för att skapa undersökningar, är en mycket enkel applikation Microsoft-formulär, som ersätter Microsoft InfoPath. Om du vill försöka det här verktyget försöker den här artikeln ta dig igenom informationen om hur du skapar en undersökning med Microsoft Forms.

Skapa en undersökning i Microsoft-formulär

För att komma igång, gå till Microsoft Forms webbplats och logga in med dina Microsoft-kontouppgifter. På Mina formulär skärm, klicka Ny form för att skapa din undersökning.

Ge din form en titel och eventuellt en beskrivning. Du kan klicka på bildikonen för att ladda upp en bild från din dator eller OneDrive, eller sök Bing efter en bild det passar. Och du kan välja en Tema uppifrån eller använd en egen bild som bakgrund.

När du fortsätter att skapa din undersökning sparar Microsoft Forms den automatiskt. Så du behöver inte oroa dig för att förlora något av ditt arbete.

Du bör också klicka på Förhandsvisning knappen överst när du skapar din undersökning. Detta gör att du kan se undersökningen som dina deltagare kommer att göra. Du kan använda de extra knapparna längst upp för att se det på både en dator och en mobil enhet.

Välj en undersökningstyp

För att lägga till en fråga, klicka på Lägg till ny knapp i grönt. Du kan välja mellan olika frågestyper.

• Val: Flervalsfrågor som erbjuder ett "annat" alternativ för ett svar.
• Text: Freeform text för din fråga och deltagarens svar.
• Betyg: Använd upp till 10 nivåer med stjärnor eller siffror för betygssystemet.
• Datum: En enkel datumpost för din deltagare.
• Rankning: Din deltagare flyttar objekten du levererar upp och ner i listan för att rangordna dem.
• Likert: Skalningsalternativ för svar på de uttalanden du anger.
• Nätpromotörscore: Din deltagare väljer en poäng för sitt svar från siffrorna 1 till 10.

Du kan också välja att skapa en ny Sektion i din undersökning om du vill dela upp den i olika områden. Ge varje avsnitt ett namn, beskrivning och bild om du vill.

Frågestyp Funktioner

Medan vissa frågor är mycket grundläggande och inte kräver något extra, ger andra dig flexibla alternativ. Till exempel är datumfrågestypen helt enkelt den; deltagaren anger ett datum och det finns inget för dig att justera. Men med frågetypen Choice kan du ändra frågeformen och ordna om svaren.

Så låt oss titta på de detaljerade frågetyperna och deras funktioner.

Valfrågestyp

För flervalsfrågor anger du din fråga och möjliga svar. Som standard använder svaren radioknappar. Men du kan välja att använda en menystil om du föredrar det genom att klicka på Mer knapp > Falla ner.

Om du vill att dina deltagare ska kunna välja mer än ett svar kan du aktivera växlingen för Flera svar på botten. Och om du vill ha ett inskrivningsalternativ kan du klicka på Lägg till alternativet "Övrigt" svar.

Du kan ordna svaren i din lista genom att klicka, dra dem till deras nya platser och släppa.

Textfrågestyp

Medan detta är för deltagaren att skriva in sitt svar, kan du justera denna frågetyp för siffror och lägga till begränsningar.

Klicka på Mer knapp > begränsningar. I begränsningar rullgardinsmenyn kan du välja mellan alternativ som större än, mindre än, lika med och mellan. Välj bara önskad begränsning och ange motsvarande information.

Betyg Fråga Typ

Som nämnts ovan erbjuder betygsfrågestypen upp till 10 nivåer och antingen siffror eller stjärnor för betygssystemet. Dessutom kan du lägga till etiketter för den första och sista stjärnan eller numret i betygsättningen. Klicka på Mer knapp > Märka.

Justera inställningarna för undersökningsfrågor

När du har valt en frågetyp har du några inställningar som du kan ändra vid behov. Längst upp i en frågsektion ser du knappar för att kopiera den, ta bort den, flytta den upp eller flytta den ner.

Längst ner i en frågsektion ser du en växelomkopplare om du vill ställa frågan. Beroende på frågetyp kan du se ytterligare alternativ bredvid. Om du till exempel använder Text frågetyp, kan du aktivera en switch för Långt svar för deltagaren.

De Mer (ikon med tre punkter) längst ner till höger erbjuder också alternativ beroende på frågetyp, t.ex. textning, blanda eller begränsningar.

Välj inställningar för din undersökning

När din undersökning är klar kan du välja alternativ för svaren. Klicka på Mer (ikon med tre punkter) knapp längst upp till höger på undersökningens sida och välj inställningar.

Här ser du alternativ för att acceptera svar, start- och slutdatum, blanda frågor, få ett e-postmeddelande och anpassa ett tackmeddelande. Markera rutorna för de inställningar du vill ha och ange motsvarande information.

Dela din undersökning

Du har några fina alternativ för att skicka eller dela din slutförda undersökning. Klicka på Skickaknapp längst upp för att se dessa alternativ.

• Kopiera en länk till undersökningen och skicka den till dina deltagare.
• Ladda ner en QR-kod att dela med dina deltagare.
• Ta in inbäddningskoden för att lägga undersökningen på en webbsida.
• Skapa och skicka ett e-postmeddelande med en länk till din undersökning.
• Dela din undersökning direkt till Facebook eller Twitter.

Granska dina undersökningssvar

Om du vill se alla svar på din undersökning, gå tillbaka till Microsoft-formulär och logga in. Du ser antalet svar du har på din undersökning på Mina formulär sida.

Klicka på din undersökning och välj Svar fliken uppifrån. Då får du en stor mängd information som börjar med antalet svar, den genomsnittliga tiden att slutföra och status för din undersökning.

Du kan klicka på Se Resultat för att se varje genomförd undersökning av deltagaren. Och du kan spara alla svaren i ett kalkylblad genom att klicka på Öppna i Excel alternativ. Om du redan använder Excel kan du också titta på hur du kan skapa undersökningar och samla in data med det.

För varje fråga ser du svaren från dina deltagare på ett annat sätt. Till exempel kommer valfrågestypen att visa dina svar i ett snyggt cirkeldiagram liksom antalet svar per svar.

Som ett annat exempel ser du svarsen Ranking och Likert i skaldiagramstilar.

Under varje fråga märker du en länk till Fler detaljer. Om du klickar på det kan du se varje svar på den frågan i ett rent tabellformat.

Gör dina frågor redo

Nu när du tittat på hur Microsoft Forms fungerar för att skapa undersökningar är det dags att sätta ihop dina egna. Gör dina frågor redo, gå till Microsoft Forms-webbplatsen och skapa din undersökning.

Om du vill prova mer än ett enkätverktyg för att se vilket du gillar bäst kan du också titta på vår artikel om Google Forms vs. Surveymonkey Google Forms vs. SurveyMonkey: Vilket undersökningsverktyg är rätt för dig?Google Forms och SurveyMonkey är två populära onlineverktyg som låter dig utforma grundläggande undersökningar. Denna jämförelse skulle hjälpa dig att välja mellan de två. Läs mer för en tydlig jämförelse.