Windows 11:s Mail-app kämpar ibland för att få din e-post, men det går att fixa helt.
Får du felet "Systemfel kan inte hämta e-post" när du kommer åt dina e-postmeddelanden via Mail-appen? Det här felet uppstår vanligtvis när Mail-appen inte har behörighet att komma åt din e-post eller när ditt system visar ett felaktigt datum och tid.
Lyckligtvis är det enkelt att fixa felet "Systemfel kan inte hämta e-post". Använd helt enkelt lösningarna nedan för att felsöka problemet för gott.
1. Börja med några snabba och enkla korrigeringar
Innan du gör några betydande ändringar på din dator, försök att logga ut och tillbaka in i Mail-appen. Detta kommer att eliminera alla tillfälliga buggar eller fel som kan orsaka felet.
Logga in och ut från e-post och starta sedan om appen
För att logga ut från Mail-appen, högerklicka på ditt konto i det vänstra sidofältet och välj Kontoinställningar. Välj sedan Radera kontofrån den här enheten alternativet och klicka Radera i följande fönster.
Starta nu om Mail-appen och klicka på
Kugghjulsikon i det nedre högra hörnet av den vänstra sidofältet. I fönstret Inställningar som dyker upp väljer du Hantera konton och då Lägg till konto. Ange sedan inloggningsuppgifterna för att logga in med ditt konto.Kontrollera datum och tid på Windows
Som nämnts tidigare kan felaktiga datum- och tidsinställningar också vara en främsta orsaken till Mail-felet. Om det är fel, kolla in hur du ändrar datum och tid i Windows.
Tillåt e-post via Windows-brandväggen
Om Mail-appen är blockerad under Windows-brandväggens inställningar kommer den inte att hämta e-postmeddelanden och visa felet "Systemfelet kan inte hämta e-post". För att fixa detta måste du låt Mail-appen köras genom Windows-brandväggen.
Uppdatera Windows
Felet kan också uppstå på grund av en föråldrad Windows-version. Så ladda ner alla tillgängliga Windows-uppdateringar för att eliminera problemet. För att göra det, öppna Appen Inställningar (se hur komma åt Inställningar i Windows 11), välj Windows uppdatering från det vänstra sidofältet och klicka sedan på Sök efter uppdateringar alternativ i den högra rutan.
2. Använd Windows Update-felsökaren
Det är vanligt att UWP-appar stöter på problem. Lyckligtvis kan du snabbt bli av med alla sådana problem med hjälp av inbyggda felsökare. För att eliminera problemet med Mail-appen måste du använda felsökaren för Windows Store Apps. Så här använder du det:
- Öppna appen Inställningar och gå till Systemet > Felsökning > Andra felsökare.
- Klicka på Springa knappen bredvid WindowsButiksappar.
Gå sedan igenom felsökaren och tillämpa alla förslag för att åtgärda problemet.
3. Ändra e-postappens sekretessinställningar
Felet "Systemfelet kan inte hämta e-post" kommer sannolikt att dyka upp om Mail and Calendar-appen inte har behörighet att komma åt din e-post. För att åtgärda problemet måste du aktivera e-poståtkomst för appen Mail och Kalender. Här är hur:
- Starta appen Inställningar och välj Sekretess & säkerhet från vänster sidofält.
- Klicka på E-post navigeringsalternativ.
- Aktivera växeln bredvid E-poståtkomst.
- Klicka på rullgardinsikonen bredvid Låt appar komma åt din e-post för att se dess utökade alternativ.
- Aktivera växeln bredvid Mail och kalender.
Starta nu om ditt system och leta efter problemet.
4. Reparera och återställ Mail-appen
Får du fortfarande felmeddelandet? Om ja, måste du reparera Mail-appen för att åtgärda problemet. Du kan göra det genom att följa dessa steg:
- Öppna Inställningar och gå till Appar > Installerade appar.
- Klicka på tre prickar bredvid Mail och kalender app och välj Avancerade alternativ.
- Klicka på Reparera knapp.
När reparationsprocessen är klar ser du en bock bredvid knappen Reparera. Starta sedan om systemet och leta efter problemet. Om det fortsätter, återställ Mail-appen som en sista utväg.
För att göra det, öppna de avancerade alternativen i Mail and Calendar-appen och klicka på Återställa knapp.
Använd Mail-appen för att komma åt dina e-postmeddelanden igen på Windows
Att komma åt e-post är en viktig aspekt av vår dagliga kommunikation, och med Mail-appen i Windows 11 kan du enkelt göra det. Du kan dock möta felet "Systemfel kan inte få e-post" när du använder Mail-appen.
Att stöta på det här felet kan vara frustrerande eftersom det hindrar dig från att komma åt dina viktiga e-postmeddelanden. Lyckligtvis kan ovanstående lösningar hjälpa dig att felsöka problemet snabbt.