Annons

Om du bor i Nordamerika eller Storbritannien, finns det en mycket god chans att du redan vet allt om Windows Tech Support-bedrägeri. Kortfattat, detta är en telefon kall kallande bluff som försöker lura dig att ladda ner skadlig programvara Anatomy of a Scam: "Windows Tech Support" Con undersöktesDe är ständigt på jakt: kalla samtalare som påstår sig komma från "Windows Tech Support". Vi riktades av en av de här artisterna och här är vad som hände. Läs mer på din dator, i form av att någon "hjälper" dig att ta bort ett virus.

Vi har tittat på denna bedrägeri i det förflutna, och när försök att öka medvetenheten om det fortsätter verkar det nu vara en bra tid att ta itu med sätt som du kan avskräcka de som ringer innan de kommer igång. När allt kommer omkring kan det vara svårt att helt enkelt hänga på en anropare, särskilt om de verkar artiga eller påstår sig erbjuda hjälp. Det utmanar våra sociala föreställningar, vilket är hur de lyckas upprätthålla bedrägeriet.

Så hur kan du artigt (eller på annat sätt) avskräcka en Windows Tech Support-scammer?

instagram viewer

1. Berätta för dem att du "har inget internet"

För att denna bedrägeri ska fungera måste märket - du - ha tillgång till internet. Det är via detta som svindlaren kan övertyga dig om att ladda ner den allt viktiga fjärråtkomstprogramvaran, som de sedan kan använda för att ta kontroll över din dator och skapa förödelse.

Hur man avskräcker Windows Tech Support Scammers när de ringer dig muo security techsupportscam balkong
Bildkredit: Halfpoint via Shutterstock.com

Du vill inte att de ska göra detta; du vill inte att de ska installera ransomware, trojaner och keyloggers och andra skadliga program, så det är viktigt att göra det klart för dem att du inte har en internetanslutning. Du har kanske blivit avstängd för att inte betala räkningen, kanske är routern trasig.

Oavsett historia, de måste veta att din dator inte är online.

De kan tävla om detta. Bra, du behöver inte dem för att veta sanningen. De kommer förmodligen att hävda att din dator har rapporterat en virusinfektion till dem (detta är en del av bedrägeriet). Låt dem. Det har det inte. Din dator rapporterar inget till någon annan än Microsoft, och den rapporterar bara virusrelaterad data när du använder Windows Defender.

Så berätta för svindlaren i slutet av raden att du inte har tillgång till internet. Deras subterfuge ångras; deras samtal meningslös.

2. Informera scammaren du använder Mac / Linux

Om det är något som dessa bedragare hatar är det deras mål med MacOS- eller Linux-datorer, snarare än Windows. Använder du en Chromebook eller till och med Android som skrivbord? Du är bra. Windows Tech Support Scam är så kallad eftersom den endast är inriktad på Windows-datorer.

Letar du efter ett snabbt och enkelt sätt att få dessa killar från telefonen? Berätta att du har en Apple MacBook eller liknande. Berätta för dem att du kör Ubuntu eller Linux Mint... berätta för dem allt de inte vill höra. De kommer att hänga på (kanske vara oförskämd med att göra det, men det är i linje med kursen) och du kan handla om ditt dagliga företag.

Naturligtvis kanske du inte berättar dem direkt.

3. Berätta dem om Gud

De har kallat för att sälja dig en idé. Varför inte få tillbaka din egen genom att göra samma sak till dem?

Börja med att säga att du var på väg till kyrkan och att du "tvingades av Gud" att svara på telefonen. Att veta att samtalet bokstavligen var ett kall till dig, kan du sedan entusiastiska om din tro (verklig, övergiven eller på annat sätt) för att åtminstone irritera svindlaren. Om du kan få dem att omvärdera sina handlingar gör du det ännu bättre!

Du kan ta detta vidare genom att hänvisa till några religiösa dekret om bedrägligt beteende (här är några från Bibeln, men du borde kunna hitta bud som matchar din föredragna tro med lite problem).

4. Upprepa varje rad som de säger

Varje förälder - och vuxna med långa minnen - vet hur enkla barn kan avveckla dig. Telefonsvindel är verkligen en barnslig satsning, ett lat försök att tjäna pengar genom att missbruka förtroende, så varför inte vara lika barnslig som svar?

Sådana saker du kan prova inkluderar:

  • Upprepar allt de säger.
  • Svara på dem normalt men avsluta varje rad med ”BEEEEP”.
  • Låtsas att ”översätta” dem för en imaginär sambor.
  • Skratta bara (du kanske måste vara det tittar på en komedi show De 10 bästa originella YouTube-komediekanalernaLivet kan vara deprimerande ibland. Jag bryr mig inte vem du är eller hur bra ditt liv är, det finns alltid chansen att något eller någon kan slå dig från din lyckliga piedestal och ... Läs mer för detta).
  • Fråga dem att upprepa allt fem eller sex gånger.

Det finns inget behov av att bli personlig, här kan jag lägga till. Förolämp inte svindlarna. Istället, var bara otroligt dumt. Så småningom kommer de att lägga på. Och om du spelade in samtalet har du något underhållande att dela på YouTube.

5. Häng bara på

Det här är det alternativ som du alltid önskar att du skulle ta, eftersom ett långt, förfalskat telefonsamtal slutar och du kommer ihåg att du på väg ut. Men vi växte upp för att komma ihåg att maner kostar ingenting, så att hänga upp telefonen till en främling är bara oförskämd, eller hur?

Naturligtvis är det en fråga om prioriteringar. Vill du betraktas som oförskämd, eller vill du bli flyktig? Det är mycket bra att säga dem att du inte har internet eller slår upp den som ringer på något annat sätt, men är det verkligen värt din värdefulla tid?

Hur man avskräcker Windows Tech Support Scammers när de ringer dig muo security techsupportscam rotary
Bildkredit: BrAt82 via Shutterstock.com

Ofta hör jag till människor som gör alla sakerna ovan för att slösa bort svindlarens tid. På det här sättet har de mindre möjlighet att rikta in sig på andra som kan vara mer sårbara för den här typen av häft. Men om du tänker på att det finns många olika bedrägerier som körs, som alla bemannas av enorma team av människor, blir det snabbt uppenbart att alla försök att ”slösa bort sin tid” i själva verket helt enkelt slösa bort din egen. Du repar knappt ytan.

Så bara hänga.

Hur använder du Windows Tech Support Scammers?

Vi har tittat på den telefonbaserade Windows Tech Support Scam här, men det finns andra tekniska supportbaserade bedrägerier online. Det är viktigt att du också vet hur man ska hantera dem Hur man undviker datorreparationer och teknisk supportfuskInte varje PC-tekniker har ditt bästa intresse. Vissa tillämpar sleazy försäljning taktik eller kommer att bedra dig att köpa deras tjänst. Vi avslöjar populära metoder och hjälper dig att identifiera pålitliga tekniker för PC-reparationer. Läs mer . Samtidigt har vi tidigare funnit att svindlare kan bli kränkande, för att inte nämna rent skummel Läsarnas Windows Tech Support Scam StoriesWindows Tech Support-bedrägeriet råder. Lite kan göras för att motverka det, förutom att hänga på. Vi har samlat historier från våra läsare som engagerade svindlarna och deras berättelser är motbjudande. Läs mer . Som sådan rekommenderar vi att du bara hänger med om du inte kan hantera deras unika rättighetsmärke.

När du har gjort det, överväga att rapportera samtalet Vad ska du göra om Windows Tech Support Scam?Om Windows Tech Support ringer dig är det en bluff. Men vad ska du göra? Hänga upp, leda de som ringer upp eller rapportera dem? Läs mer . Observera att detta inte kommer att hindra dem direkt, men kommer att hjälpa myndigheterna att skapa en bild av vad som händer, med detta och andra kallsamtal Varför de fortsätter att ringa: Hur kalla samtal telefonsvindel fungerarMicrosofts tekniska supportfusk är oerhört lönsamt och har visat sig vara både effektivt och lukrativt för bedragare runt om i världen. Men har du någonsin undrat hur det fungerar? Läs mer .

Från mina tidigare tittar på Windows Tech Support Scam, vet jag att människor har många sätt att skruva med svindlarna. Så vad är ditt? Hängs upp bara eller försöker du slösa bort tid? Har du registrerat dina ansträngningar? Dela dem och dina tankar nedan.

Bildpoäng: WilmaVdZ / Shutterstock

Christian Cawley är vice redaktör för säkerhet, Linux, DIY, Programmering och Tech Explained. Han producerar också The Really Useful Podcast och har lång erfarenhet av stationär och mjukvarosupport. Christian är en bidragsyter till Linux Format-magasinet, en Raspberry Pi-tinkerer, Lego-älskare och retro-spel-fan.